工单管理

您在使用产品的过程中,遇到问题或者需要帮助时可以提交工单,寻求华为云的客户服务支持。

 

    软件工单管理系统 更多内容
  • 系统

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  • 供应数据管理

    供应数据管理 路径:WOP工单管理—>供应数据管理 采购供应 本功能用于通过导入方式,直接将最新的采购供应导入系统,让供需匹配时作为供应数据。 图1 采购供应 图2 数据导入 单击“下载模板”,将模板下载到本地,在模板中录入采购供应数据并保存 单击键,将采购数据模板上传 工单库存供应

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  • 软件与工具

    需要准备的软件和工具如表1 软件和工具所示。

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  • 软件与工具

    需要准备的软件和工具如表1所示。您可以在本地PC上,从https://obs-sap.obs.cn-east-2.myhuaweicloud.com/readme.txt下载readme.txt文件,了解软件和安装配置脚本具体的存放位置。

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  • 升级设备软件

    升级设备软件 通过NetEco对设备软件进行远程升级。 前提条件 已具备“软件管理”的操作权限。 已上传待升级的目标版本软件包到NetEco 服务器 。 NetEco与设备之间的通信正常。 背景信息 各个设备及其部件的升级步骤略有差别,这里只是给出升级执行阶段在NetEco上进行的通

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  • 设备软件管理

    设备软件管理 通过NetEco管理和升级设备的软件版本。 设备软件管理的基本概念 查看设备版本信息 上传设备版本软件 推送策略配置 推送任务监控 HOUP对接配置 升级设备软件 查看历史升级任务 父主题: 配置

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  • 软件与工具

    需要准备的软件和工具如表1所示。

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  • 激活IdeaRoom软件

    激活IdeaRoom软件 安装SmartRoom,使用智慧教室激活码激活进行激活,同一间教室使用同一个激活码激活码,激活时选择老师屏和学员屏。 父主题: 软件安装指导

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  • IEF软件错误

    ERROR5001 IEF软件安装不完整 ERROR5002 IEF软件未完整运行 ERROR5003 IEF软件用户配置文件读取失败 ERROR5004 IEF软件未使能docker ERROR5005 IEF软件启动失败 ERROR5006 IEF软件停止失败 ERROR5101

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  • 停止SAP软件

    HANA软件关闭,使源端服务器内存中的数据刷新到磁盘中,进而被 SMS 同步到目的端服务器上。 登录SMS迁移界面查看迁移进展,当迁移处于“持续同步”阶段的时候,就可以停止SAP软件。 登录源端服务器,关闭SAP S/4HANA。 关闭SAP HANA。 关闭了SAP应用以及数据库之后,此

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  • 开源软件声明

    开源软件声明 具体请参见开源软件声明。 父主题: 产品介绍

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  • 查看软件详情

    查看软件详情 应用软件页面显示SIM Space平台已集成的应用软件,并支持查看软件软件名称、版本号、发布时间、供应商等详细信息。 前提条件 已成功从角色桌面进入SIM Space平台,且拥有以下权限之一: 系统预置角色:仿真工程师。 自定义角色:拥有“查询软件列表”权限。 操作步骤

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  • 办公软件接入

    办公软件接入 在创建订阅任务前需要将办公软件接入DataArts Insight,本文介绍如何将办公软件接入DataArts Insight。 飞书 钉钉 父主题: 协同办公

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  • 开发“管理员管理工单”功能

    开发“管理员管理工单”功能 创建“删除工单”脚本及公共接口 组装“工单管理”页面 父主题: 工单管理开发

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  • 操作系统

    操作系统 企业智慧屏自带的操作系统是什么?和Windows系统可兼容吗? OPS操作系统可以重装吗? 父主题: 产品规格

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  • 操作系统

    操作系统 目前华为云针对SAP解决方案提供专用操作系统为SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 12 SP1 for SAP及以上版本。 父主题: 规划

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  • 上传软件包到软件发布库

    本视频介绍基于Maven构建的图形化构建方式,演示上传软件包至软件发布库操作。 图形化构建 在配置构建步骤中,添加“上传软件包到软件发布库”构建步骤,参考表1配置参数。 当执行机选择Windows执行时,需添加“上传软件包到软件发布库(Windows环境)”构建步骤。 表1 上传软件包到软件发布库参数说明 参数 说明

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  • 如何下载云软件/先进云软件方案证书?

    如何下载云软件/先进云软件方案证书? 软件合作伙伴云软件/先进云软件方案认证通过后,可在“方案 > 云软件方案/先进云软件方案 > 认证通过”页面下载证书。 父主题: 软件合作伙伴发展路径

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  • 提交问题工单

    提交问题工单 在集成云会议产品的过程中,如有任何问题,推荐您使用华为云工单系统提交问题,技术支持工程师收到工单后会尽快处理您的问题。 登录华为云官网。 选择“账号名 > 工单管理”。 图1 选择工单管理 搜索“会议”。 图2 搜索“会议” 选择问题类型为“会议云服务-开放集成类”,并单击“新建工单”。

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  • 如何提交云软件/先进云软件方案认证?

    如何提交云软件/先进云软件方案认证? 登录伙伴中心,导航栏选择“方案 > 云软件/先进云软件方案 > 创建方案并上传所需认证材料 > 提交认证”; 操作详情请查看创建云软件方案、创建先进云软件方案认证。 父主题: 软件合作伙伴发展路径

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  • API v2(推荐)

    API v2(推荐) 协议管理 附件管理 工单管理 工单权限管理 附件功能 授权管理 工单配额管理 提单基础配置查询 标签管理 工单留言管理 工单查询相关接口 关联工单管理 验证码管理 配置管理 一键诊断 智能客服 反馈

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