Web监控 AOM作为华为云服务可观测性分析统一入口，自身并不具有APM服务的功能，AOM 2.0控制台中Web监控相关功能由 应用性能管理 APM提供。用户可在AOM 2.0控制台界面操作，也可登录APM控制台界面操作。 Web监控功能当前仅在华东-上海一区域开放。 表1 功能说明

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操作。 联系系统管理员为租间开启智能座席特性，并以租户管理员登录AICC，开启“ > 呼叫中心配置 > 基本信息”中的智能识别特性。 将所有CC-Gateway 服务器 的/home/elpis/tomcat/webapps/agentgateway/WEB-INF/config/basic

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SSL连接指南请参考：MongoDB Java Driver官方文档：https://www.mongodb.com/docs/drivers/java/sync/current/fundamentals/connection/tls/#std-label-tls-ssl。 Java 8之前的Java运行时环境(JRE)仅在更新版本中启用TLS

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SSL连接指南请参考：MongoDB Java Driver官方文档：https://www.mongodb.com/docs/drivers/java/sync/current/fundamentals/connection/tls/#std-label-tls-ssl。 Java 8之前的Java运行时环境(JRE)仅在更新版本中启用TLS

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SSL连接指南请参考：MongoDB Java Driver官方文档：https://www.mongodb.com/docs/drivers/java/sync/current/fundamentals/connection/tls/#std-label-tls-ssl。 Java 8之前的Java运行时环境(JRE)仅在更新版本中启用TLS

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JAVA方法 介绍APM采集的JAVA方法指标的类别、名称、含义等信息。 表1 JAVA方法采集参数 参数名 数据类型 应用类型 默认值 Agent支持的起始版本 Agent支持的终止版本 描述 拦截方法配置 obj_array JAVA - 2.0.0 - 配置拦截方法名，该方

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Java类 使用以下启动配置来运行应用程序的Main类。 要快速运行一个应用程序而不必手动创建一个启动配置，只需在Main类的代码编辑器中，单击main()或类声明旁边的Run按钮（）即可。CodeArts IDE将自动创建相应的temporary launch configuration，并在配置列表中显示出来。

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Java语言 √表示支持，×表示不支持 语言版本 是否支持 开发指导 Java 8 √ 接口定义、有关SDK接口说明和函数开发指导请参见Java函数开发指南。 Java 11 √ 父主题： 支持的编程语言

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SSL连接指南请参考：MongoDB Java Driver官方文档：https://www.mongodb.com/docs/drivers/java/sync/current/fundamentals/connection/tls/#std-label-tls-ssl。 Java 8之前的Java运行时环境(JRE)仅在更新版本中启用TLS

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Tomcat是一个被广泛使用的轻量级Java Web应用。该方案帮助用户在华为云 弹性云服务器 上快速部署Java Web环境，自动下载部署Java Web环境所需的安装包。设置安全组规则，安装并配置JDK（v1.8）和Tomcat(v7.0)，完成Java Web类应用开发环境的配置。 方案架构

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在Weblogic服务器上安装SSL证书 Weblogic基于JAVAEE架构的中间件，Weblogic是用于开发、集成、部署和管理大型分布式Web应用、网络应用和数据库应用的Java应用服务器。将Java的动态功能和Java Enterprise标准的安全性引入大型网络应用的开发、集成、部署和管理之中。

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客户的使用的浏览器支持WebRTC。 客户拥有音频输入输出设备，视频输入输出设备(视频通话)。 当前租间开通了WebRTC特性并且配置了匿名呼叫服务器。 存在Web渠道配置了点击通话被叫配置。 背景信息 如需做到协同呼叫，即用户和同一座席进行文字和音视频通话，则在Web渠道配置中选择的

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申请租户成功后，企业可获得租间管理员账号信息，登录云客服提供的门户地址，即可进入租间管理页面，完成租间的个性化配置。 企业可在租间管理时在线化配置传统IVR流程，智能IVR流程，来丰富云客服的自助业务。 OIAP（Online Intelligent Assistant Platform）

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Java SDK 本章节介绍 人脸识别服务 Java SDK，您可以参考本章节进行快速集成开发。 准备工作 注册华为账号 并开通华为云，并完成实名认证，账号不能处于欠费或冻结状态。 已开通 人脸识别 服务。如未开通，请登录人脸识别管理控制台开通所需服务。 已具备开发环境，支持Java JDK

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Java SDK 本章节介绍 人证核身 服务Java SDK，您可以参考本章节进行快速集成开发。 准备工作 注册华为账号并开通华为云，并完成实名认证，账号不能处于欠费或冻结状态。 已开通人证核身服务。如未开通，请登录人证核身管理控制台开通所需服务。 已具备开发环境，支持Java JDK

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管理Java项目 打开文件夹或现有CodeArts IDE项目 创建新项目 重新加载项目 查看项目依赖关系 创建文件和文件夹 父主题： 使用Java项目

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Java SDK 客户端初始化 使用流程 Java SDK样例参考 父主题： 使用业务面SDK

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Web SDK 点击跳转查看Web SDK 父主题： 集成客户端SDK

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部署web应用 部署web应用程序 上传tomcat8部署包，并解压 unzip tomcat8 -d tomcat8 执行下面命令把汽车星谋云web服务程序上传web服务器上，解压安装包 mkdir apps cd apps unzip GXT_REPORT_CAR_DEMO.war

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APM-WEB 此部分接口为旧接口，不建议使用。 查询AKSK列表 查询Agent列表 查询应用列表 父主题： API

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Web SDK 浏览器适配 开发前准备 SDK使用 基本使用逻辑 接口参考 常见问题 修订记录

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