如果购买弹性防护，一个月都没有攻击，不需要任何费用吗？ 如果购买弹性防护，一个月都没有攻击。 这种情况下，仅需要支付基础防护带宽的包月费用，不产生其它额外的费用。 父主题： 计费问题

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) 描述：如果参数是一个表，则顺序扫描读取的活跃行数目。如果参数是一个索引，则返回的活跃索引行的数目。 返回值类型：bigint pg_stat_get_tuples_fetched(oid) 描述：如果参数是一个表，则位图扫描抓取的行数目。如果参数是一个索引，则用简单索引扫描在原表中抓取的行数目。

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新增文件 服务器 接口 场景描述 该接口为新增文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 同一个租间下，服务器信息不允许相同

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操作日志：支持查看租间下业务账号的操作日志详细信息。 登陆日志：支持查看租间下业务账号的登录日志详细信息。 菜单管理：支持管理租间下操作菜单的内容。 权限管理：支持管理租间下菜单的操作权限。 用户管理 用户管理 组织机构：支持管理租间下的组织信息。 员工：支持管理租间下员工的业务账号信息。

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一个账号可以申请多少个隐私号码？ 申请X号码没有数量限制。但隐私号码按月收费（号码发放当日收取当月月租费），退订号码不退月租费，请根据实际业务量申请号码。点击查看价格详情 订购号码时，“是否需要快速发放号码”选择“是”，是指从库存购买号码，点击“请选择城市”可看到当前有号码库存的

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同一个账号可以支持同时在多个服务器上登录吗？ 支持，只需要在IAM配置好。 父主题： 流管理

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，完成相关配置内容。 至少有一个语音类型的技能队列，配置方法参考维护租间技能队列。技能队列已经与需要外呼的座席关联，关联方式参考为分配的为分配的工号关联业务账号和技能队列章节。 处于试商用状态下的租间，您需要联系运维人员将您用于外呼的号码添加到您租间的白名单中。 外呼失败通知短信请先在“配置中心

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加了租户信息，并将如下信息提供给您： 表1 参数信息 参数名 说明 租间ID 创建租间（即您的云客服）成功后，系统生成的租间ID。 您也可以登录您的租间后，选择“配置中心 > 系统管理 > 租户信息”，查看您的租间ID。 租户管理员账号 登录云客服的账号。 租户登录密码 登录云客服的密码。

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务组中创建的服务组。 服务单元化策略：服务在子域内的单元化策略。服务单元化策略必须在一个子域内定义，不能跨子域。 创建服务仅支持SINGLE，即单库，无论子域是否进行单元化部署，该服务只在一个单元（一般以region为单元）内部署。编辑服务时可修改单元化策略。 API版本：指定服

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滑动，如图7、图8所示，若业务场景需要滚动网页，请先清除当前画笔标记，然后在滑动页面后重新使用画笔功能。 图7 使用画笔功能圈出部分网页内容 图8 将网页随意滑动，画笔所画的圈不会随着网页的滑动而移动 请确保您的租间对应多媒体技能队列下只有一个座席签入，否则根据路由规则，系统有可

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一台应用服务器崩溃，另外一台还能继续使用，不影响业务。SAP应用服务器通常通过集群来实现，除了高可用的作用，还起到负载均衡的作用。 SAP消息服务器层高可用：ACTIVE-STANDBY模式，消息服务器负责把用户请求分发到应用服务器上，需要有操作系统的高可用软件来支持共享资源的切换。

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云直播录制需要收取哪些费用？ 视频直播流录制产生的费用，根据每月并发录制峰值路数进行计费，具体价格请参见产品价格详情。除此外，直播录制至OBS对应产生的费用：录制文件存储在OBS桶中，存储费用由OBS收取，OBS价格请参见OBS产品价格详情。 父主题： 公共类

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切换操作系统是否需要收费？ 云服务器 切换后，由于所选镜像不同，系统盘的容量可能会增大，系统将按照新的配置费用进行计费，具体收费请参见产品价格详情。 Linux操作系统切换为Windows操作系统时，由于Windows镜像属于第三方市场镜像，由第三方收取镜像费用。 更多切换操作系统的信息，请参见切换操作系统。

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Teleport邮寄需要多长时间？ 创建Teleport服务单成功后，我们会立即将Teleport设备从华为云数据中心邮寄至您服务单中填写的收货地址。 邮寄时间主要受物流运输距离影响。不同距离所需的邮寄时间可参考表1，受外部因素影响可能存在浮动。 表1 不同物流运输距离的参考邮寄时间

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增强型（EV）、增强型企业版（EV Pro） CA机构人工审核信息，在信息正确的情况下审核周期一般为7～10个工作日。 企业型（OV）、企业型专业版（OV Pro） CA机构人工审核信息，在信息正确的情况下审核周期一般为3～5个工作日。 域名 型（DV）、基础版（DV） CA机构签发系统自动检查域名授权配置，

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D CS Memcached资源需要密码访问 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 dcs-memcached-password-access 规则展示名 DCS Memcached资源需要密码访问 规则描述 DCS Memcached资源不需要密码访问，视为“不合规”。 标签

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签名审核需要多长时间？ 短信签名提交申请后，预计3-5个工作日内完成审核。仅支持工作日审核，法定节假日顺延。 如果短信签名超过规定时间仍未审核，您可以登录短信控制台，进入“签名管理”页面，查找“待审核”的签名，单击“催审”。对于催审状态的签名申请，运营经理会优先处理，加快审核。 父主题：

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共享流量包购买后需要设置吗？ 不需要。 共享流量包购买完成后，就可以自动抵扣按需计费（按流量计费）计费的EIP带宽产生的流量资费，使用简单，无需额外操作。 父主题： 产品咨询类

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应用概述 开天企业工作台 提供了平台预装应用，开租即可使用，同时提供订阅应用及自建应用功能。 内置应用：开租即用。如待办、日程、待办中心等。 预装应用：开租即用。预装应用包括两种：联邦应用和SaaS应用。 订阅应用：租户管理员在云商店主动购买的应用。 自建应用：租户的自研应用或者不

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应用概述 开天工业工作台提供了平台预装应用，开租即可使用，同时提供订阅应用及自建应用功能。 内置应用：开租即用。如待办、日程、待办中心等。 预装应用：开租即用。预装应用包括两种：联邦应用和SaaS应用。 订阅应用：企业管理员在云商店主动购买的应用。 自建应用：租户的自研应用或者不

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什么情况需要购买套餐包？ 专享版 购买数字资产链节点后，默认按需计费（即按调用次数计费），您可以选择是否购买套餐包。购买套餐包后，会优先使用套餐包用量抵扣，如果套餐包用量不足，超出部分还是按需计费。 按需计费相比使用套餐包在调用次数较多时，会极大的增加您的费用。如果您需要长期使用

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