如何查看移动端的历史聊天记录？ 打开要查找人的聊天对话框，点击右上角头像 > 点击“查找聊天内容”，可根据日期、图片及视频、文件进行筛选查找。 父主题： 消息

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获取测试用例详情 功能介绍 获取测试用例详情 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/projects/{project_id}/testcases/{testcase_id}

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Meeting各特性版本的功能发布和对应的文档动态，欢迎体验。 2022年12月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 支持等候室聊天 进入等候室后可参与聊天，主持人可发送聊天信息给等候室所有人或私聊与会者；与会者可私聊主持人或联席主持人。 商用 等候室聊天（主持人） 等候室聊天（与会者）

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的产品界面。 轻量级WEB聊天控件提供的网页与客户在线聊天的功能，具有如下特点： 轻量级，容易集成到您的网页，不占用门户和工作台的主要页面。 易于操作，您的用户能轻松从页面找到客服窗口，并在界面直接与在线座席进行交谈。 使用手册前，请您先了解我们提供的两种用户认证方式： Toke

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概述 轻量级WEB聊天控件是一款能快速集成到网站的在线客服用户端产品，当前仅支持PC端WEB集成。选择我们的产品，您可以在云客服 SaaS（Software as a Service）系统场景下，快速构建智能在线客服系统，实现与用户在网页进行在线聊天。 轻量级WEB聊天控件提供的网页与客户在线聊天的功能，具有如下特点：

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PerfTest测试用例管理 测试用例说明 测试用例目录管理 创建测试用例 配置测试用例（高性能测试工程） 配置测试用例（可扩展测试工程） 设置全局变量（高性能测试工程） 设置全局变量（可扩展测试工程） 绑定 域名 插件管理 撤销修改 删除测试用例 调试用例 批量操作

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批量执行测试用例 功能介绍 批量执行测试用例 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/projects/{project_id}/testcases/execution

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执行手工测试用例 前提条件 具有已经创建的手工测试用例。 普通执行 登录软件开发生产线首页，搜索目标项目并单击项目名称，进入项目。 单击导航栏“测试 > 测试用例” 。 在“手工测试”页签，找到待测试用例，单击“操作”列，进入执行页面。 若需要同时执行多个用例，勾选需要执行的用例，单击“批量设置结果”。

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等信息返回云客服，请求鉴权，鉴权通过后可实现云客服网页聊天能力的轻量级接入，请参见开发集成页面。 测试与验证WEB聊天控件功能，通过客户端窗口发起在线聊天检查与座席聊天功能，请参见测试与验证。 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Authorization认证方式）

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主持人和等候室中的与会者可使用聊天功能。 主持人发送聊天信息给等候室所有人或私聊等候室中的任意与会者 主持人进入会中。 单击会控栏中的“更多 > 聊天”打开聊天界面。 单击聊天输入框上方“发送至：”打开界面。 单击“等候室”，可选择发送聊天消息给“等候室所有人”或等候室中的任一个与会者，如图6所示。

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等信息返回云客服，请求鉴权，鉴权通过后可实现云客服网页聊天能力的轻量级接入，请参见开发集成页面。 测试与验证WEB聊天控件功能，通过客户端窗口发起在线聊天检查与座席聊天功能，请参见测试与验证。 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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进入等候室界面，可修改参会姓名、聊天、离开等候室，如图6所示。 改名：单击“参会姓名”右侧的按钮，编辑后选择“确定”，入会后将显示修改后的名称。 聊天：单击“聊天”可使用等候室聊天功能，详细介绍请参考等候室聊天。 离开：单击“离开”可以离开等候室。 图6 进入等候室 等候室聊天 主持人和等候室中的与会者可使用聊天功能。

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管理机器人测试用例 您可以将常用的测试句对维护到测试用例中，定期执行测试用例，用来验证当前运行的机器人是否能够正常响应。 前提条件 您已经参照配置一个预约挂号机器人（任务型 对话机器人 ）完成流程和机器人的配置。 管理测试用例有什么用？ 自动测试可以使运维人员使用自动测试文本来批量测

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自动化测试分析报告 自动化测试工具 测试用例实现 测试经理组织成员进行测试用例实现，包括自动化测试用例的实现。 特性测试方案 专项测试方案 测试用例 测试脚本/代码/数据准备 测试经理组织小组成员为要执行的用例准备测试代码和数据，以及对要进行自动化的用例编写脚本。 测试用例\自动化测试方案 测试脚本、代码、数据

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集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式） 概述 集成原理 集成步骤 开发前准备 集成开发 测试与验证 常见问题

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单击头像加号图标后弹出协作编辑邀请弹窗，可邀请人员一起协作编辑。此邀请功能和分享弹窗中的邀请功能相同。 被邀请人员都可打开当前文档进行编辑，并且在文档编辑框中所有人都可查看到其他正在一起编辑的成员所在的位置及其名称。 Wiki聊天 在编辑文档页面，可打开右下角的聊天框进行交流。 父主题： 文档操作

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特性目录管理测试用例 操作步骤 登录软件开发生产线首页，搜索目标项目并单击项目名称，进入项目。 单击导航栏“测试 > 测试用例” 。 单击页面左侧“特性目录”。 所有的用例都默认归属在特性目录中，特性目录中默认存在一个子目录“其他”，单击特性目录旁的可以新建子目录。单击新建的子目

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测试用例等级选择规则 序号 级别 说明 1 0级 最基本的功能验证，用例不宜过多，各模块尽量保证在10-20个，占比5%左右。 2 1级 基本功能验证，可用于继承特性的基本功能验证、迭代验收前的基本功能验证等，占比20%左右。 3 2级 重要特性验证，可用于测试版本（非回归版本）中功能测试，占比60%左右。

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集成轻量级WEB聊天控件（引入Authorization认证方式） 概述 集成原理 集成步骤 开发前准备 集成开发 测试与验证 常见问题

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创建测试用例组 您也可以通过“批量操作>用例生成”，生成状态为初始化的测试用例组。 图2 对话用例生成配置 创建测试用例。 测试用例组创建完成后，单击“管理”按钮，打开“测试用例管理”弹窗。 图3 创建测试用例 单击弹窗的“”按钮，新增测试用例。 测试用例创建完成后，在“测试用例管

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“画廊视图”。 聊天 会议中支持文字聊天，实时沟通更方便。 主持人可参与会中文字聊天，并可设置允许公开聊天、全员禁言。 单击会控栏中的“聊天”打开聊天界面。 在输入框单击“允许公开聊天”，可根据会议场景在下拉选项中设置“全员禁言”。 允许公开聊天：与会者可公开聊天发送至所有人。 全员禁言：与会者禁止聊天。

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