自动化运维 “√”表示支持，“x”表示暂不支持。 表1 自动化运维 权限 对应API接口 授权项 IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 创建任务 POST /v1/{project_id}/cms/workflow cms:workflow:create

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云服务提供的原子化的变更场景。例如重启E CS 。 标准化运维 将脚本、文件管理、执行方案、云服务场景组合合成一套操作流程，用于标准化特定场景的运维场景变更。 服务场景 将作业、标准化运维发布成服务，用户无需感知底层操作逻辑，仅输入简单的信息即可自助完成特定运维场景。 参数库 在作业、标准化运维中定义的全局共享参数，

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自动化运维 补丁管理 脚本管理 作业管理 定时运维 帐号管理 参数管理

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开通自动化运维 开通自动化运维时，因为不同区域是互相隔离的，对于不同的区域（例如：华北-北京一、华南-广州等），您需分别进行开通操作。 用户首次登录开通自动化运维，需要添加Security Administrator角色，后续使用自动化运维服务则不需要此角色权限。 自动化运维功能

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自动化运维常见问题 审批人无法接收通知？ 自定义脚本参数输入值无效？ 实例无法选择？ 如何在不重启实例的情况下重置密码？ 父主题： 资源运维常见问题

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自动化运维包括哪些内容？ 云 堡垒机 “专业版”支持自动化运维功能，可将复杂运维精准化和效率化。自动化运维主要包括资源账户同步、脚本线上管理、多资源快速运维，以及多步骤自动运维。 资源账户同步：通过账户同步功能，可以实现对主机上资源账户的有效监管，及时发现僵尸账户或未纳管账户，加强对资产的管控。

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求编辑策略内容；也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 具体创建步骤请参见：创建自定义策略。本章为您介绍常用的自动化运维自定义策略样例。 自动化运维自定义策略样例 示例：拒绝用户对服务卡片进行上下架操作 拒绝策略需要同时配合其他策略使用，否则没有实际作用。用户被授予的策

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自动化运维(aom2.0接口) 创建任务 更新任务 对暂停中的任务进行操作 获取工作流执行中的执行详情 终止任务执行 脚本查询 脚本版本查询 作业管理主页模糊查询 根据作业id查询方案(自定义模板)列表 获取方案信息 查询任务列表 获取任务执行历史 执行工作流 父主题： API

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AM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用自动化运维资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将自动化运维资源委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务，这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果华为云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立

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运维组织 图1 运维组织 基础设施云平台&知识中心运维组织架构 图2 基础设施云平台&知识中心运维组织架构 L1驻场经理：针对混合云平台底座和高阶云服务（数据中台、应用中台、AI、数据库等），运维工程师在客户侧建设期驻场，作为运维服务统一接口，提供现场问题处理/沟通协调、云服务发

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而发生。 可以解放运维工程师的任务：为应用的DevOps团队提供自动服务，通过运行的脚本自动执行运维操作步骤。例如，客户引入多租户解决方案时，数据库管理员经常收到创建新数据库的请求。如果为运营人员构建自助服务门户，则可以让他们自己安全地创建空数据库。 通过自动化显著提升效率的任务

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运维架构 全栈专属服务 的运维包括硬件和软件两部分，运维架构如图1所示。 硬件：全栈专属服务部署在华为云数据中心，硬件更换及网络维护等工作需要由华为云统一运维。 软件：软件运维需要客户和华为运维团队共同承担。 客户侧：客户侧运维标配能力由云监控（Cloud Eye）提供，主要针对用户数据库

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应用治理经验，兼具高并发与高可靠能力。 智能运维 一站式智能化运维平台，助力企业提升运维质量、效率与可靠性。 以应用为运维对象，支持应用上下线变更、可靠&可用性、成本等管理。 应用全栈全链路数据可观测，使用AIOps算法支撑应用自动化灰变更、故障智能化诊断与恢复等场景。 应用生命周期 数据可视化 ，避免数据孤岛。

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运维管理（日落） 概述 开通自动化运维 权限管理 服务场景 定时运维 任务管理 参数库 作业管理 脚本管理 文件管理 设置 工具市场 高危命令说明

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执行自动运维任务。 运维任务仅能由个人账户管理，不能被系统内其他用户管理。 前提条件 已获取“运维任务”模块管理权限。 已获取资源访问控制权限，即已配置访问控制策略或访问授权工单已审批通过。 资源主机网络连接正常。 新建自动运维任务 登录堡垒机系统。 选择“运维 > 运维任务 >

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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开通云运维中心 新用户首次登录云运维中心 COC，由于COC提供了对云服务资源的自动化运维、故障管理等能力，需要获得访问其他云服务的委托权限。COC需要创建名为ServiceLinkedAgencyForCOC和ServiceAgencyForCOC的委托。委托包含的权限可见表1以及表2。

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云运维中心(COC) 云运维中心（Cloud Operations Center，简称COC）为用户提供安全、高效的一站式智能运维平台，满足客户集中运维诉求。承载华为云确定性运维业务场景，提供变更管理、批量运维等核心特性，实现在安全合规的前提下，提升用户运维能力成熟度和云上运维效率。COC产品介绍：

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运维态势感知 云运维中心提供运维态势感知的能力，包含变更、事件、告警、安全合规、SLO（服务级别目标）、PRR（生产准备度评估）等多种运维指标数据，从宏观到微观全面呈现运维全局态势，提供企业级运维沙盘。 面向不同角色运维人员的专属运维BI看板，辅助运维优化改进和洞察决策。 预置接

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息高效处理。 精细化排班管理 支持精细化排班管理，联动告警及事件分发，运维轮班更加灵活。 运维事件高效流转 支持告警自动生成事件，运维人员手工创建事件，事件自动分配排班人员处理。 运维事件SLA管控 支持运维事件响应及处理的SLA设置，支持SLA超期提醒。 六类解决方案经验沉淀

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户协同工作，提升用户体验及研发效率。 运维中心 基于租户业务应用场景打造，应用平台致力于为租户提供服务。应用平台以运维作业视角设计端到端作业流程，构建自动化、数据化、智能化的运维平台，逐步实现无人值守运维。 运行时引擎 提供NUWA微服务框架，兼容开源SpringCloud微服务

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