访问。 Windows 云服务器 安全组配置不正确。 Windows云 服务器 系统性能问题。 Windows云服务器的防火墙阻拦。 Windows云服务器安装了第三方杀毒软件，杀毒软件做了外网阻拦。 Windows云服务器受病毒或木马影响。 Windows云服务器网络配置错误。 处理方法

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行为。通俗来讲，要开办网站或APP必须先办理ICP备案，备案成功并获取通信管理局下发的备案号后才能开通访问。 不备案的影响 对于使用中国大陆节点服务器提供互联网信息服务的用户，需要在取得备案号后才能进行网站访问或APP使用，否则会被阻断。 如果您没有提交过ICP备案，需要将 域名 解

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二级域名是否需要备案 请根据一级域名是否完成备案，判断二级域名是否需要备案。具体如下： 一级域名有备案号 如果一级域名与二级域名为同一接入商，一级域名备案成功后使用二级域名无需备案（政府组成部门的二级域名需要备案）。 如果一级域名与二级域名为不同接入商，一级域名在原来的接入商备案

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网安备案查询输出参数说明 参数 说明 网站名称 网站名称。 网站域名 网站域名。 主体类型 主体类型。 网站类型 网站类型。 网站主体 网站主体。 备案号 备案号。 备案机关单位 备案机关单位。 备案时间 备案时间。 父主题： 生活服务类

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在华为云有接入备案正在审批，此时解析华为云IP，是否会封堵？ 该域名在工信部已取得备案号且已在华为云提交接入备案申请，则不会封堵。 父主题： 备案基础

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如选择E CS ，需为包周期且不小于3个月。备案资源请参考：可备案服务器资源 如使用备案授权码，请到“授权码管理”中申请。如何获取及使用“备案授权码”，具体请参考如何获取及使用“备案授权码”。 按需购买云服务器，暂不支持备案。 服务类型 网站备案请选择网站。 APP备案请选择APP。 域名/APP名称 网

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Windows云服务器如何保持会话连接长时间不断开？ 操作场景 本节操作介绍如何设置Windows服务器长时间保持远程桌面不被自动断开。 操作步骤 以下操作以Windows 2008操作系统为例。 打开“开始 > 运行”，输入“gpedit.msc”，打开“本地组策略编辑器”。 图1

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如何从云服务器访问SFS Turbo文件系统？ 要访问您的文件系统，如果是Linux云服务器，您需要在Linux云服务器上安装NFS客户端后使用挂载命令挂载文件系统或使用正确的用户和权限，直接输入SMB文件系统的挂载地址，挂载SMB类型的文件系统。挂载完成后，可共享您的文件系统中的文件和目录。

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使用备份恢复云服务器或镜像创建云服务器后，密码被随机如何处理？ 请参考《弹性云服务器用户指南》中的重置密码章节完成密码重置。 已安装重置密码插件，可以在控制台重置密码。 ECS支持在线重置密码和离线重置密码两种方式。 父主题： 恢复类

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照复印件邮寄到管局。 营业执照清晰度要求较高。 已备案成功的网站如关闭无要求，如开放网站内容需符合单位性质，网站底部需在底部中央悬挂备案号，备案号需链接至工信部官网https://beian.miit.gov.cn（已备案成功的网站内容涉及交易性质需提供增值电信业务增值许可证或是整改网站内容）。

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图1所示，具体说明如下： 源端云服务器主网卡和扩展网卡位于同一个VPC内的不同子网。 源端云服务器和目的端云服务器位于同一个VPC内的不同子网，因此网络互通，即配置策略路由前，源端云服务器的主网卡可以和目的端云服务器正常通信。 为源端云服务器双网卡配置策略路由后，主网卡和扩展网卡

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如何获取弹性云服务器的物理机房位置？ 在网站备案后，如果还需进一步办理“经营性ICP许可证”或者“等保证明”，可能需要提供弹性云服务器的物理机房位置。 您可以在华为云管理控制台通过“提交工单”的方式获取弹性云服务器的物理机房位置。 提交工单时，有可能需要您提供云服务器的可用区信息

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云服务器如何升配和降配，是否需要关机？ 当您购买的弹性云服务器的规格无法满足业务需要时，您可以随时变更规格，升级vCPU和内存。 在弹性云服务器列表页，单击“操作”列下的“更多 > 变更规格”，即可变更弹性云服务器的规格。 变更规格过程中，弹性云服务器需要关机，建议您选择业务空闲时间进行操作。

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云服务器备份出现异常该如何处理？ 目前异常状态主要为备份状态异常。当处于这些状态时，请参考下面处理建议。 表1 备份状态异常处理建议 异常状态 建议 错误 您可以删除错误状态的备份后，再重新创建。 删除失败 请重新删除，若重新删除后仍然出现删除失败，请联系技术支持解决。 父主题：

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远程登录。 操作须知 请确保云服务器带宽资源充足，避免由于多用户同时操作负载过高导致云服务器卡顿或登录异常。 所在安全组入方向已开放云服务器登录使用的端口，默认使用3389端口。 云服务器已经绑定弹性公网IP。 配置多用户登录后，不同的用户登录云服务器操作互相之间无影响。 Windows

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视频帮助 Windows 2012操作系统云服务器配置多用户登录操作指导 操作须知 请确保云服务器带宽资源充足，避免由于多用户同时操作负载过高导致云服务器卡顿或登录异常。 所在安全组入方向已开放云服务器登录使用的端口，默认使用3389端口。 云服务器已经绑定弹性公网IP。 配置多用户登

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如何修改Windows弹性云服务器的分辨率？ 操作场景 远程登录Windows弹性云服务器后，修改分辨率设置。 处理方法1：VNC方式登录 不同版本的Windows操作系统，操作略有差异，本节以Windows Server 2016 标准版 64bit为例，介绍如何修改Windows弹性云服务器的分辨率。

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使用备份恢复云服务器或镜像创建云服务器后，密码被随机如何处理？ 请参考《弹性云服务器用户指南》中的重置密码章节完成密码重置。 父主题： 恢复类

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如何使用通过I代云服务器创建的私有镜像创建II代云服务器 操作场景 由于通用型/内存优化型II代的云服务器与通用型/内存优化型I代的云服务器具有不同的虚拟化架构和不同的驱动类型，所以通用型/内存优化型I代云服务器创建的私有镜像需要经过优化才能用来创建II代云服务器。 操作步骤 以下操作步骤以通用型云服务器为例。

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参考检查防火墙配置。 检查云服务器路由配置 查看云服务器路由表中网关信息配置是否正确，详细操作请参考检查云服务器路由配置。 检查本地网络 更换手机热点或其他网络测试是否可以正常访问，详细操作请参考检查本地网络。 检查云服务器CPU利用率 定位影响云服务器CPU利用率高的进程并优化

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已备案的网站或APP与备案信息不符、不合规 管局审核网站备案时，多数会查看主体下已备案的网站或APP是否正常，网站或APP内容是否与备案信息相符，是否在页面放置备案号及工信部链接等，如不合规，将退回新的备案申请。 解决方法：针对具体退回原因修正网站或APP内容或变更备案信息，修改后重新提交管局审核。 父主题：

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