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更新时间:2024-11-25 GMT+08:00
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如何释放“已过期”或“已冻结”云耀云服务器资源?

您可根据需要,在“费用中心”主动释放状态为“已过期”或“已冻结”的资源。针对“欠费冻结、违规冻结”的资源允许释放或删除,“公安冻结”的资源不允许释放或删除。

前提条件

只有通过实名认证的客户,才可以释放宽限期或保留期的资源。

注意事项

  • 正在使用中的资源不支持释放。
  • 释放资源,不限制释放次数,且不占用5天无理由退订的次数。
  • 释放资源,无需联系客服人员申请,自行操作即可。
  • 绑定关系的资源会随主资源的释放一起被释放;挂载关系的资源不会随主资源释放而被释放,仍可继续使用。

操作步骤

  1. 进入“续费管理”页面。
  2. 设置查询条件,查询条件“状态”选择“已过期”、“已冻结”,可查询待释放资源。

3.找到待释放的资源,单击待操作列的“更多>释放”。

资源释放后,资源和数据将无法找回,请谨慎操作,建议执行释放操作前,请先确保云资源上的数据已完成备份或者迁移。

4.查看待释放资源的信息,单击“释放”。

5.单击“确定”,释放资源。

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