步骤五：登录资源运维 背景介绍 用户获取资源访问控制权限后，通过系统登录资源进行运维，运维过程被全程监控记录。 运维用户可根据资源类型选择不同登录方式。 操作步骤 表1 不同登录方式说明 登录方式 适用资源 Web浏览器登录 SSH、RDP、VNC和TELNET协议类型主机资源。

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主机运维”，进入主机运维列表页面。 图1 主机运维列表 勾选多个目标运维资源，单击“批量登录”，跳转到运维会话窗口。 图2 批量登录会话窗口 切换资源会话窗口。 单击批量登录列表中资源名称，可将切换到目标会话窗口。 会话窗口操作说明，请分别参见如下说明。 RDP/VNC协议类型主机会话窗口

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ls命令回显 退出节点登录；您可以直接关闭浏览器、刷新界面、单击右上角“关闭”按钮、或在操作界面输入“exit”命令即可退出节点登录。 本地运维控制台 边缘本地控制台部署在边缘集群所在的边侧，对集群进行统一运维管理。使用需提前安装部署应用，详情请联系技术人员。 图6 本地运维控制台 IoT

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运维故障 登录云堡垒机实例时，收不到短信验证码怎么办？ 无法添加资源，提示“资源超出许可限制”怎么办？ 主机资源账户验证不通过怎么办？ 打开系统数据文件显示乱码怎么办？ 运维会话经常提示登录超时，断开连接怎么办？ 应用运维调用PL/SQL客户端，文本乱码了怎么办？ 登录主机资源后，提示“拒绝请求的会话访问”怎么办？

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运维架构 全栈专属服务的运维包括硬件和软件两部分，运维架构如图1所示。 硬件：全栈专属服务部署在华为云数据中心，硬件更换及网络维护等工作需要由华为云统一运维。 软件：软件运维需要客户和华为运维团队共同承担。 客户侧：客户侧运维标配能力由云监控（Cloud Eye）提供，主要针对用户数据库

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监控运维 设备消息跟踪 查看报表 告警管理 查看审计日志 查看运行日志 查看运行日志（新版） 设备异常检测 设备远程登录 设备远程配置

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主要提供以下功能： 运维账户的开启与关闭开关。 运维账户状态。 运维账户有效期的显示与延期操作。 开启运维账户 登录GaussDB(DWS) 管理控制台。 在集群列表中单击指定集群名称。 进入“集群详情”页面，在运维账户模块打开集群运维账户开关。 弹出确认窗口，单击“确认”按钮。 开

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运维操作 云堡垒机支持哪些登录资源方式？ 如何创建运维协同会话？ 如何使用系统资源标签？ 通过Web浏览器运维，如何设置会话窗口的分辨率？ 通过Web浏览器运维，如何使用快捷键复制/粘贴文本？ 云堡垒机运维，操作快捷键有哪些？ 通过Web浏览器运维，文件列表获取失败怎么办？ 父主题：

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在运维详情部分切换至运维计划模块。单击“添加运维任务”按钮。 在弹出的添加运维任务边栏，进行运维任务的基础配置。 表1 运维任务基础配置项 配置项名称 配置项描述 样例 运维任务 Vacuum（目前仅支持Vacuum运维任务）。 Vacuum 任务简介 智能任务的简要描述。 该运维任务可帮助用户定

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运维授权 当用户使用集群过程中出现问题需要华为云支持人员协助解决时，用户可先联系华为云支持人员，再通过运维授权功能授权华为云支持人员访问用户机器的权限用于定位问题。 集群节点授权 登录MRS管理控制台。 在左侧导航栏中选择“现有集群”，选中一个运行中的集群并单击集群名称，进入集群信息页面。

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运维管理 云堡垒机支持图形化运维Linux主机吗？ 云堡垒机支持手机APP运维吗？ 如何配置SSO单点登录工具？ 云堡垒机允许多用户同时登录同一资源吗？ 云堡垒机SSH运维支持哪些算法？ 云堡垒机批量导入服务器不显示IP怎么处理？ 父主题： 运维资源

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应用运维 查看应用运维列表并设置资源标签 通过Web浏览器登录应用资源进行运维 父主题： 运维管理

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持续运维 系统正常运行，客户正式使用，完成项目验收，项目移交至持续运维团队。 持续应用使用的支持与答疑； 持续应用迭代升级； 持续运维服务，保障系统正常运行（监控、告警处理、运维巡检等）； 登录明源天际-容器云，可查看相关监控信息，进行告警处理，进行运维巡检等。 图1 持续运维 增

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运维状态 登录GaussDB(DWS)管理控制台。 在集群列表中单击指定集群名称。 进入“集群详情”页面，切换至“智能运维”页签。 在运维详情部分切换至运维状态模块。 单击指定运维任务名称，将显示运维任务运行的详细信息。 运维任务：Vacuum 状态：等待中、运行中、已完成、失败。

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查看运维日志 背景信息 在使用BCS的过程中，如果遇到异常情况，可以通过查看运维日志来帮助分析、定位问题，快速高效地进行设备运维管理。本章主要指导如何通过前台界面以及后台虚拟机查看CCE集群和IEF集群下部署的BCS实例各节点的运维日志。 表1 BCS实例用户实例日志（CCE集群部署）

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登录FusionInsight Manager界面，访问“运维 > 日志 > 下载”，在“服务”中选择“ClickHouse”，“主机”中选择主机节点或默认所有主机节点，通过“下载”收集ClickHouse对应的日志文件。 父主题： 数据库运维

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进入运维中心 登录AppStage业务控制台。 在快捷入口选择“运维中心”，进入运维中心工作台，如图1所示。 图1 快捷入口 父主题： 使用前必读

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运维基础配置 本章节介绍在COC进行人员管理/排班管理/通知规则配置；上述基础配置将应用至事件单流程、运维事务责任人、各审批场景、消息通知等。 人员管理：人员管理页面的数据作为云运维中心的用户基础数据，供创建待办、定时运维、通知管理、事件中心等多个基础功能模块使用。 排班管理：为

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进入运维中心 登录AppStage业务控制台。 在快捷入口选择“运维中心”，进入运维中心工作台，如图1所示。 图1 快捷入口 父主题： 使用前必读

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运维事务中心 提供用户创建、跟踪、闭环运维待办事项。 操作场景 通过Cloud Operations Center创建、跟踪、闭环运维待办事项。 操作步骤 登录COC。 进入COC“总览”后，左上角可以查询到待处理事件、待处理告警、我的待办的统计数量。 图1 统计数量 单击“创建待办”，可创建对应的待办。

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运维服务扩容 登录地址 https://marketplace.huaweicloud.com/combo-contents/02990ea6-6df4-496c-a057-75898c33fe73 点击买家中心，进入已购买的服务列表 找到运维服务套餐，点击更多—>再次购买跳转至购买界面

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