客户需要选择哪个版本？ 专享版：适用于组建垂直领域专业特色数字资产服务生态链。 共享版：借助已有公信力信用背书及确保资产可信持久存储资产。 共享版不一定比专享版应用成本低，调用接口量较大时，共享版要比专享版成本高，具体可根据目录价及商务折扣确定。 父主题： 使用类问题

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原因：1. 如果系统挂死，一般在打印信息中会显示任务水线，如果水线超过了任务栈大小，显示0xffffffff，则说明任务栈太小。2. 如果没有相关任务信息，则可以查看backtrace中的fp寄存器值，如果fp接近该任务的栈顶，则也可以确认任务栈太小。解决方案：1. 创建任务时设置的任务栈太小，最直接的方法就是调大任务栈。2. 任务中有较

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重装操作系统是否需要收费？ 重装操作系统提供以原镜像进行系统重装的功能，不会收取额外费用。 父主题： 操作系统变更

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切换操作系统是否需要收费？ 切换操作系统功能不收费。 但是， 云服务器 切换操作系统后，由于所选镜像不同，系统盘的容量可能会增大，系统将按照新的配置费用进行计费，具体收费请参见产品价格详情。 Linux操作系统切换为Windows操作系统时，由于Windows镜像属于第三方市场镜像，由第三方收取镜像费用。

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Service的“产品统一配置管理中心”界面。 有少量的参数在APP Cube首页，单击“管理 > 系统管理 > 系统参数”。 系统参数包括用户管理、商品管理、第三方系统集成、公共管理四类，用户可以根据自己的需要找到相应的系统参数并结合界面上的参数说明进行修改。 表1 部分建议配置参数说明 参数名称 参数说明

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切换操作系统需要多长时间？ 切换操作系统包含如下步骤： 关机云 服务器 。 单击“操作”列下的“更多 > 镜像 > 切换操作系统”执行切换操作 该操作预计需等待1~2分钟。 切换操作系统过程中，云服务器会显示任务状态为“切换操作系统”。 图1 切换操作系统 父主题： 操作系统变更

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重装操作系统需要多长时间？ 将云服务器关机，单击“更多 > 镜像 > 重装操作系统”，预计需等待1~2分钟完成重装操作系统。 重装操作系统过程中，云服务器会显示任务状态为“重装操作系统”。 图1 重装操作系统 父主题： 操作系统变更

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如何知道自己哪些号码需要实名？应该用哪个方案进行实名？ 查询需实名认证的号码： 登录 隐私保护通话 服务控制台，点击左侧导航栏的“号码管理”，进入号码管理页。 展开“高级搜索”，选择以下筛选条件后点击“搜索”，搜索的结果即为需要实名认证的号码。 “状态”选择“正常”、“暂停”、“冻结绑定”、“转移中”和“待实名激活”。

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配置云服务器操作系统 操作场景 该任务指导软件安装工程师在云服务器上安装UOS系统并配置云服务器。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已获取准备软件中准备的文件。 操作步骤 安装UOS操作系统 登录管理控制台，选择“服务列表 > 计算 > 弹性云服务器”。 在创

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-l /mnt/image-tools，若回显中包含linux的目录，则目录正确。否则执行umount /mnt/image-tools解挂后，重新执行mount /root/image-tools.iso /mnt/image-tools挂载并检查回显。 mkdir -p /opt/image-tools

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开发票在哪个页面？ 进入费用中心的发票管理页面，按照页面引导进行操作即可。如果对开发票有疑问，请联系华为云统一客服电话咨询（4000_955_988转1）。 父主题： 购买

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Kafka支持哪个版本的TLS？ Kafka支持TLS 1.2。 父主题： 连接问题

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备份类 云服务器备份支持对服务器中所有磁盘进行备份吗？ 备份时，需要停止服务器吗？ 包含应用系统的服务器是否可以备份？ 云服务器备份支持的最小备份频率和最大保留数量是多少？ 如何区分备份是自动备份还是手动备份？ 备份策略如何配置？ 磁盘级备份支持选择磁盘的某个分区进行备份吗？ 服务器能否跨区域备份？

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选择“计算 > 弹性云服务器 ”。 在弹性云服务器列表页，选择待登录的弹性云服务器。 单击弹性云服务器的名称。 系统进入该弹性云服务器的详情页。 查看参数“密钥对”的值。 该值即为当前弹性云服务器使用的密钥对信息。 父主题： 密码与密钥对

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申请开通弹性云服务器需要多久？ 通常几分钟之内即可开通成功。 具体的，与该弹性云服务器的规格、配置资源（如云硬盘、弹性公网IP），以及当前的系统负载有关。 如果长时间无法开通，请联系客服寻求技术支持。 父主题： E CS 创建

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macOS系统登录Linux云服务器 操作场景 本节为您介绍如何在macOS系统主机上登录Linux云耀云服务器的操作。 前提条件 云服务器状态为“运行中”。 已获取Linux云服务器用户名和密码。忘记密码请参考在控制台重置云耀云服务器密码重置密码。 所在安全组入方向已开放22端

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双机旁挂静态路由上云 场景描述 企业A的业务部署在华为云北京Region内的VPC，企业希望在不改变现有网络架构的基础上，实现与云上网络的互通，且要求网络可靠性高。基于上述需求，企业可部署两台IEG设备，通过双机旁挂组网方式，将本地业务网络接入华为云。 组网方案 企业连接服务提供的组网方案如图1所示。

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RocketMQ实例兼容开源RocketMQ哪个版本？ RocketMQ实例兼容开源RocketMQ 4.8.0和5.x，客户端推荐使用4.9.5及更新的版本。 父主题： 实例问题

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云硬盘扩容后是否需要重启云服务器 云硬盘支持在“可用”和“正在使用”状态进行扩容，通过管理控制台扩容成功后，仅扩大了云硬盘的存储容量，还需要登录云服务器自行扩展分区和文件系统。扩展分区和文件系统时可能需要重启云服务器，具体情况如下： “正在使用”状态云硬盘存储容量扩大后，登录云服务器查看容量。

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已纳管的主机定期改密条件： 已绑定改密任务。 单击操作列“获取账号密码”，查看账号密码。 若资源视角下，主机改密详情无数据，优先确认主机是否挂组件。若主机已挂组件，请先确认是否已绑定组件基线或者组件维度的自动纳管策略为开启状态；若主机未挂组件，请先确认全局维度的自动纳管策略是否为开启状态。

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在操作系统内部修改云服务器密码 操作场景 当云服务器密码即将过期、密码泄露或首次登录时（首次登录云服务器建议您修改初始密码），您可以参考本节操作在操作系统内部修改云服务器密码。 优先推荐您参考在控制台重置云服务器密码，在控制台重置实例的登录密码。 前提条件 可以登录云服务器。 背景信息

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