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更新时间:2022-04-19 GMT+08:00
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如何知道自己哪些号码需要实名?应该用哪个方案进行实名?

  • 查询需实名认证的号码:
    1. 登录隐私保护通话服务控制台,点击左侧导航栏的“号码管理”,进入号码管理页。
    2. 展开“高级搜索”,选择以下筛选条件后点击“搜索”,搜索的结果即为需要实名认证的的号码。
      • “状态”选择“正常”“暂停”“冻结绑定”“转移中”“待实名激活”
      • “实名认证”选择“待实名”
  • 如何实名认证:
    1. 登录隐私保护通话服务控制台,点击左侧导航栏的“号码管理”。点击号码管理页面“高级搜索”下载所有实名认证指导文档。
    2. 号码的实名认证方案和实名方式有以下两种查询方式:
      • 筛选需要实名认证的的号码后,勾选搜索结果并点击“高级搜索”右侧的,导出需实名认证的号码。打开下载的号码表格,即可查看号码的实名指导方案和实名方式。

      • 筛选需要实名认证的的号码后,点击号码左侧“v”展开号码详情,即可查看某个号码对应的实名指导方案和实名方式。

    3. 参考下载的实名指导文档,根据号码对应的实名方式进行号码实名认证。
  • “退回”状态的号码外,“状态”“正常”“暂停”“冻结绑定”“转移中”“待实名激活”的号码都需要实名认证。
  • 请在实名截止日期之前完成实名,避免对您的业务造成影响。
  • 不同运营商的实名认证流程和方式有很大差别,认证号码时必须参考号码指定的认证方案进行认证。
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