04的主机，其它操作系统可能会无法访问部署后的网站。 处理方法 检查主机的安全组配置中，是否存在协议为TCP、端口为5000-5001的入方向规则。如果不存在，请添加此规则，配置方式请参考配置安全组规则。 可根据需要重新购买一台操作系统为Ubuntu 16.04的主机（E CS 配置请参考购买并配置ECS，购买

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04的主机，其它操作系统可能会无法访问部署后的网站。 处理方法 检查主机的安全组配置中，是否存在协议为TCP、端口为5000-5001的入方向规则。如果不存在，请添加此规则，配置方式请参考配置安全组规则。 可根据需要重新购买一台操作系统为Ubuntu 16.04的主机（ECS配置请参考购买并配置ECS，购买

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在专属主机资源中部署 云服务器 操作场景 当您拥有一台专属主机后，您可以在专属主机上创建相应规格族的云 服务器 。 前提条件 在专属主机上创建云服务器前，您必须先完成以下工作： 购买专属主机 如果不使用系统自动创建的默认安全组，您必须在目标区域创建一个安全组，并添加能够满足您业务需求的安全组规则。

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网页防篡改 查询防护列表 开启关闭网页防篡改防护 开启/关闭动态网页防篡改防护 查询主机静态网页防篡改防护动态 查询主机动态网页防篡改防护动态 父主题： API说明

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网页防篡改 为什么要添加防护目录？ 如何修改防护目录？ 无法开启网页防篡改怎么办？ 开启网页防篡改后，如何修改文件？ 开启动态网页防篡改后，状态是“已开启未生效”，怎么办？ HSS与WAF的网页防篡改有什么区别？

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怎样做网页定向？ 操作场景 本指导适用于用户做网页301重定向时参考使用。 操作步骤 装有IIS的服务器做301重定向 在IIS里把网站正常发布，例如 域名 为www.aaa.com。 在硬盘上建一个空文件夹。 在IIS里建一个网站，例如域名为aaa.com，指向新建的空文件夹。 在

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开启后会自动在步骤列表中加一个告警屏蔽的步骤，当业务在服务部署期间，期望不收到告警信息时可以开启自动屏蔽告警。 配置信息 私有配置集 选择私有配置集。 私有配置集是服务环境级别的资源，配置集内可以定义若干配置项。 私有配置集版本 选择私有配置版本。 私有配置前缀 私有配置集及版本选择后会自动生成私有配置前缀。

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页面ID匹配的方式需要对页面URL做定制开发，通过在页面URL中携带cobrowse_page_id参数，精确进行匹配。 （可选）设置“页面匹配配置”，当页面匹配类型为“根据URL路径匹配”、“根据页面ID匹配”时，需要配置。 取值范围：字符串长度<=1024。 设置“页面元素选择器”，被设置的页面元素在护航浏览时会被屏蔽。

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选择“网页防篡改”配置框，用户可根据自己的需要开启或关闭网页防篡改策略。 ：开启状态。 ：关闭状态。 在“网页防篡改”规则配置列表的左上方，单击“添加规则”。 在弹出的对话框中，添加网页防篡改规则，参数说明如表1所示。 图1 添加网页防篡改规则 表1 参数说明 参数 参数说明 取值样例 域名 设置防篡改的域名。

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勾选列表中需要导入的模板，单击“导入”。 导出模板 在模板列表，勾选需要导出的模板。 单击“导出”。 编辑模板 在模板列表，单击待编辑模板所在行“操作”列的“编辑”。 编辑完成后，单击“提交”。 克隆模板 在模板列表，单击待克隆模板所在行“操作”列的“克隆”。 编辑完成后，单击“提交”。 删除模板 在模板列表，单击待删除模板所在行“操作”列的“更多

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选择网页协同地址，单击，进行发送。 图2 发送网页协同地址界面 发送成功后，等待客户同意网页协同请求。 座席侧会新打开一个暂无内容的网页协同页签和一个浏览器信任请求，座席请参照界面提示在浏览器中访问并信任下某网址。信任后若网页协同页签仍然无内容，请重新发起网页协同。 图3 等待界面 图4 浏览器信任请求 上述内容仅为示例。

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网页防篡改 网页防篡改概述 添加防护目录 配置远端备份 开启动态网页防篡改 查看网页防篡改防护事件 添加特权进程 定时启停静态网页防篡改 父主题： 主机防御

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电子流进行变更部署。 变更环境部署应用 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击，选择“运维 > 部署服务”。 选择左侧导航栏的“环境管理 > 服务环境管理”。 在环境列表中单击待变更环境所在行“操作”列的“更新”，进入“更新环境”页面。 配置变更参数。 完成

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查看网页协同会话记录 前提条件 租户已开通网页协同特性。 客服代表拥有网页协同菜单权限。 背景信息 在第一个用户加入房间后生成一条记录，更新开始时间，在房间释放后更新结束时间。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“客户接触历史 > 网页协同记录”，进入菜单页面，即可查看网页协同会话记录。

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在CCE中安装部署Jenkins 在CCE中安装部署Jenkins方案概述 资源和成本规划 实施步骤 父主题： DevOps

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进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击，选择“运维 > 部署服务”。 选择左侧导航栏的“环境管理 > 服务环境管理”。 单击环境名称，进入环境详情页面。 单击“创建组件”，在创建组件变更信息中配置组件名称、组件版本和规格参数，配置完成后单击“下一步”。 在创建组件变更计划中

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网页版小程序介绍 操作背景 1. 网页版小程序是什么？ 得益于移动互联网的不断发展，以及小程序自身即用即走、轻便、良好的使用体验，小程序已然逐渐成为新的流量风口。 为了帮助企业抓住小程序风口，更好地做营销，我们推出了“网页版小程序”，企业搭建好手机网站后，支持一键生成一个与手机网

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各版本之间的差异请参见产品功能。 开启网页防篡改版防护 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全合规 > 企业主机安全”，进入企业主机安全界面。 在左侧导航树中，选择“主机防御 > 网页防篡改”，进入“网页防篡改”界面，单击“添加防护服务器”。 图1 添加防护服务器 在“添加防护服务

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在部署服务释放环境 当环境不再使用时，可以对环境进行释放。 前提条件 已删除环境下的所有组件。 已获取服务运维岗位权限或运维管理员权限，权限申请操作请参见申请权限。 在环境列表释放环境 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击，选择“运维 > 部署服务”。 选择左侧导航栏的“环境管理

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successful 运行如下命令启动nginx。 /opt/nginx/sbin/nginx 运行如下命令在 服务器防火墙 打开nginx的监听端口（默认为80），按照1.3.2.4 配置弹性云服务器中的流程在安全组添加入方向规则。 firewall-cmd --zone=public --add-port=80/tcp

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网页客户端接入 若网页端客户接入接口返回401，说明请求头中Authorization或ccmessaging-token已失效，需先调用C1 系统配置类接口鉴权方式刷新Authorization，调用第三方请求鉴权（applyToken）接口刷新cccmessaging-token后，再调用业务接口。

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