。 在“C:\Windows\Panther”路径下打开“setupact.log”文件，查看云 服务器 日志中是否存在如下信息。 图2 查看云服务器日志 处理方法 使用公共镜像创建弹性云服务器（由于执行Sysprep有次数限制，建议您使用公共镜像重新创建弹性云服务器）。 您可以选择新建“Unattend

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开启访问日志记录到文件 流量控制功能支持集群访问日志记录，并写入后台日志文件中，可通过日志备份功能备份到OBS中进行查看，如下是开启访问日志记录到文件的命令： PUT /_cluster/settings { "persistent": { "flowcontrol.log

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UT/output> 使用对比工具比较输入文件和输出文件，查看迁移后SQL文件的关键字是否符合目标数据库的要求。如果不符合，请联系技术支持处理。 查看日志文件 所有执行及错误信息都会写入对应的日志文件。详情请参见日志参考。 检查日志文件是否记录错误信息。如是，请参考故障处理。 父主题：

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记录守护进程运行时相关日志。 10 MB 保留8个最新的日志文件。 不超过文件大小限制，只要不卸载HSS Agent，会一直保留日志信息。 hostguard.log 记录工作进程运行时相关日志。 10 MB 保留8个最新的日志文件。 upgrade.log 记录版本升级时相关日志。 10 MB

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快速导入镜像文件（基于Windows环境） 操作场景 本节指导您基于Windows操作系统环境完成镜像文件快速导入，推荐使用Windows系统本地PC作为转换镜像格式和生成位表文件的环境。 Windows操作系统环境下，必须使用开源qemu-img工具进行镜像格式转换，qemu-

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本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云服务器 操作场景 WinSCP工具可以实现在本地与远程计算机之间安全地复制文件。与使用FTP上传代码相比，通过 WinSCP 可以直接使用服务器账户密码访问服务器，无需在服务器端做任何配置。 通常本地Windows计算机

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双击登录Windows实例 确认登录信息后，单击“Continue”。 至此，您已经链接Windows实例。 打开Windows云服务器，查看共享的文件夹。 将需要上传的文件复制到Windows云服务器。或将Windows云服务器的文件下载到本地主机。 父主题： 文件上传/数据传输

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并行文件系统是否支持挂载到Windows服务器？ 并行文件系统当前仅支持通过obsfs挂载至Linux服务器，暂不支持挂载至Windows服务器。 父主题： 工具相关

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挂载NFS协议类型文件系统到云服务器（Windows） 当创建文件系统后，您需要使用云服务器来挂载该文件系统，以实现多个云服务器共享使用文件系统的目的。 本章节以Windows 2012版本操作系统为例进行NFS文件系统挂载，其他版本请参考以下主要步骤根据实际界面进行配置。 同一

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登录Windows云耀云服务器 Windows云服务器登录方式概述 远程登录（VNC方式） 使用RDP文件登录Windows云服务器 远程桌面连接（MSTSC方式） 在Linux主机上登录Windows云服务器 在移动设备上登录Windows云服务器 在macOS系统上登录Windows云服务器

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dll模块出现异常 打开C:\Windows\进行搜索模块名称，找到对应模块文件。本例中查看发现此模块为某一壁纸文件。 打开“运行 > cmd”，进入到错误文件所在目录。 本例执行如下命令： cd C:\Windows\System32 通过命令regsvr32.exe /u 文件名，进行移除，移除后恢复正常。

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Windows主机上无法创建文件和向文件写入数据 可能原因 当将同一个文件系统分别挂载到已创建的Linux 云服务器 和Windows云服务器后，在Windows云服务器上无法对在Linux云服务器上创建的文件写入数据。 解决方法 需要修改Windows注册表将系统访问NFS的UID和GID均修改为0，操作步骤如下：

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Windows 操作场景 本章节主要介绍如何将老架构的Agent升级到新架构Agent。 约束限制 不支持局点：华南-广州-友好用户环境、拉美-圣保罗一、拉美-墨西哥城一。 操作步骤 使用具有“管理员”权限的账号（例如，administrator）登录Windows 弹性云服务器 。

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Windows云服务器如何配置多用户登录？（Windows 2008） 操作场景 本节操作以Windows Server 2008操作系统的云服务器为例介绍实现多用户登录的操作步骤。 Windows server2008服务器默认能够支持两个用户同时远程登录，而通过配置远程桌面会

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Windows云服务器如何配置多用户登录？（Windows 2012） 操作场景 本节操作以Windows Server 2012操作系统的云服务器为例介绍实现多用户登录的操作步骤。 Windows server2012服务器默认能够支持两个用户同时远程登录，而通过配置远程桌面会

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如何解决DNS解析失败 该问题属于网络问题，需要借助日志详情文件帮助定位。打开日志文件obssdk.log文件，查看最近日志，可看到关键报错信息如下所示： 可按照以下步骤排查解决问题： 检查本地DNS服务器是否填写有误，查看windows平台的DNS服务配置步骤如下。 在 "控制面板"

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卸载当前客户端并重新安装文件备份客户端。 Windows客户端显示离线且重启失败 问题现象： Windows安装客户端失败，日志提示“OpenSCManager failed.”。 可能原因： 日志目录下存在大量日志压缩异常产生的.tmp文件。 解决方案： 1、清理log目录下所有的日志文件，然后卸载客户端。

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登录Windows弹性云服务器 Windows弹性云服务器登录方式概述 远程登录Windows弹性云服务器（VNC方式） 远程登录Windows弹性云服务器（RDP文件方式） 远程登录Windows弹性云服务器（MSTSC方式） 远程登录Windows弹性云服务器（通过Linux系统主机）

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Windows云服务器蓝屏如何处理？ 问题描述 Windows操作系统云服务器蓝屏，如图1所示。 图1 bugcheck code以及可能的导致蓝屏的模块 可能原因 使用了来源不明的第三方软件。 CPU占用过高导致。 因为误操作或者病毒引起的系统文件、注册表损坏。 操作系统在蓝屏的情况下，会显示对应的bugcheck

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日志文件的大小达到限制 问题现象 ModelArts训练作业在运行过程中报错，提示日志文件的大小已达到限制： modelarts-pope: log length overflow(max:1073741824; already: 107341771; new:90), process

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如何查看HSS的日志文件？ 日志路径 您需要根据主机的操作系统，查看日志文件。 操作系统 日志所在路径 日志文件 Linux /usr/local/hostguard/log/ daemon.log：记录守护进程运行时相关日志。 hostguard.log：记录监控进程运行时相关日志。 hostguard_procmon

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