退订 MRS 服务后，在E CS 中退订弹性 云服务器 时报异常如何处理？ 在使用的MRS集群中查询该弹性云 服务器 的ID确认没有使用。 在ECS控制台上找到需要退订的服务器单击“MRS使用中”将机器进行解锁。 再次单击“退订”。 若依然显示退订异常，请收集弹性云服务器的ID并联系华为云支持人员。 父主题：

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退订MRS服务后，在ECS中退订弹性云服务器时报异常如何处理？ 问： 退订MRS服务后，在ECS中退订弹性云服务器时报异常如何处理？ 答： 在使用的MRS集群中查询该弹性云服务器的ID确认没有使用。 在ECS控制台上找到需要退订的服务器单击“MRS使用中”将机器进行解锁。 再次单击“退订”。

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本地盘换盘操作会导致本地盘数据丢失。如需保留本地盘数据，请结束操作并联系技术支持进行处理。 云服务器关机 在事件列表中，查看“本地盘换盘”事件对应的实例ID。 在左侧导航选择“弹性云服务器”，在报障的云服务器“操作”列，单击“更多 > 关机”。 本地盘的换盘预处理需要通过将云服务器关机再开机的过程，将本地盘信息同步至虚拟化层。

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请结束操作并联系技术支持进行处理。 卸载故障的本地磁盘 执行以下命令，卸载故障本地盘。 umount 挂载点 以挂载点“/data”为例，命令如下： umount /data 检查报障云服务器的/etc/fstab中是否配置了故障盘对应的自动挂载信息 如果报障云服务器的/etc/

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本地盘换盘操作会导致本地盘数据丢失。如需保留本地盘数据，请结束操作并联系技术支持进行处理。 云服务器关机 在事件列表中，查看“本地盘换盘”事件对应的实例ID。 在左侧导航选择“弹性云服务器”，在报障的云服务器“操作”列，单击“更多 > 关机”。 本地盘的换盘预处理需要通过将云服务器关机再开机的过程，将本地盘信息同步至虚拟化层。

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实例重部署预处理 操作场景 对于包含本地盘的云服务器，当进行“本地盘换盘”和“实例重部署”事件的“授权重部署”操作时，需要先对本地盘进行实例重部署预处理，避免云服务器异常风险。 本文介绍如何对Linux操作系统的磁盘增强型（D系列）和超高I/O型（I系列）的ECS实例进行实例重部署的预处理操作。

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检查中间传输网络是否发生故障。 请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持人员。 原因2：KA状态异常。 检查TNP绑定的接口之间是否能ping通。 如果是，则请执行步骤3。 如果不是，则请执行步骤2。 检查中间传输网络是否发生故障。 请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持人员。 原因3：接口DOWN。

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请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。 原因13：跨板广播流量不通。 1. 请收集告警信息、日志信息，并联系技术支持人员。 原因15：带宽占用率持续高于90%。 1. 请收集告警信息、日志信息，并联系技术支持人员。 原因16：上行时钟通道故障。 1. 收集告警信息、日志信息，并联系技术支持人员。

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重部署：通过更换为新服务器实现修复，修复耗时较短，本地盘数据会丢失。 修复期间实例将无法工作，请确保相关实例业务已离线。如果云服务器上的业务不可停止，请勿修复，并联系技术支持进行处理。 若选择了重部署修复方式，实例会立即关机并迁移到新服务器，本地盘数据会被清空，请提前做好业务迁移和数据备份。

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请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。 原因13：跨板广播流量不通。 1. 请收集告警信息、日志信息，并联系技术支持人员。 原因15：带宽占用率持续高于90%。 1. 请收集告警信息、日志信息，并联系技术支持人员。 原因16：上行时钟通道故障。 1. 收集告警信息、日志信息，并联系技术支持人员。

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以windows弹性云服务器为例进行说明： 在CloudPond边缘可用区新建一台弹性云服务器ECS03（加入VPC01，选择子网网段10.0.3.0/24）。 参数“可用区”选择“边缘可用区”，其余操作和在华为云区域通用可用区的方法完全一致。 方法请参见自定义购买弹性云服务器。 将ECS

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以windows弹性云服务器为例进行说明： 在CloudPond边缘可用区新建一台弹性云服务器ECS03（加入VPC01，选择子网网段10.0.3.0/24）。 参数“可用区”选择“边缘可用区”，其余操作和在华为云区域通用可用区的方法完全一致。 方法请参见自定义购买弹性云服务器。 将ECS

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如果不是，则请执行步骤2。 请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持人员。 结束。 原因2：删除指定对端 配置替代时钟源，NTP进入同步状态。 如果是，则请执行步骤3。 如果不是，则请执行步骤2。 请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持人员。 结束。 原因3：指定对端不可达 检查时钟同对端的连通性。

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内容，请参见修改预约时间。 系统维护操作需要对主机进行下电，在此期间云服务器将停止无法工作。在授权维护前，请确保云服务器中部署的业务离线或云服务器停止对业务无影响。 如果云服务器上的业务不可停止，请勿授权，并联系技术支持进行处理。 前提条件 如果您通过IAM用户进行本操作，则需要在操作前对IAM用户进行授权。

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以windows弹性云服务器为例进行说明： 在CloudPond边缘可用区新建一台弹性云服务器ECS03（加入VPC01，选择子网网段10.0.3.0/24）。 参数“可用区”选择“边缘可用区”，其余操作和在华为云区域通用可用区的方法完全一致。 方法请参见自定义购买弹性云服务器。 将ECS

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以windows弹性云服务器为例进行说明： 在CloudPond边缘可用区新建一台弹性云服务器ECS03（加入VPC01，选择子网网段10.0.3.0/24）。 参数“可用区”选择“边缘可用区”，其余操作和在华为云区域通用可用区的方法完全一致。 方法请参见自定义购买弹性云服务器。 将ECS

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验证CloudPond和中心云之间的网络连通性 以Windows弹性云服务器为例进行说明： 在华为云区域通用可用区新建一台弹性云服务器ECS01（加入VPC01，选择子网网段10.0.1.0/24）。 参数“可用区”选择“通用可用区”，方法请参见自定义购买弹性云服务器。 在弹性云服务器列表页面查询到ECS01，从“I

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验证CloudPond和中心云之间的网络连通性 以Windows弹性云服务器为例进行说明： 在华为云区域通用可用区新建一台弹性云服务器ECS01（加入VPC01，选择子网网段10.0.1.0/24）。 参数“可用区”选择“通用可用区”，方法请参见自定义购买弹性云服务器。 在弹性云服务器列表页面查询到ECS01，从“I

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the database. 查询数据库失败。 提供实例ID信息，并联系技术支持工程师协助解决。 400 ROMA.15012 Failed to update the database. 更新数据库失败。 提供实例ID信息，并联系技术支持工程师协助解决。 400 ROMA.15013 The

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正常，=>请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持人员。 不正常，=>3 检查风扇是否插紧。 是，=>请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持人员。 否，=>请插紧风扇，执行步骤4。 检查是否有风扇插入的告警。 是，=>结束。 否，=>请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持人员。 参考信息

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请执行步骤4。 请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持工程师。 原因48：CFM状态连通性检测故障。 检查CFM状态信息。 如果状态正常，则请执行步骤2。 如果状态不正常，则参考CFM相关故障处理内容。 请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持工程师。 原因49：CFM变为UP状态。

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