认识您的租间 当您第一次登录租间，您需要了解您租间已分配了哪些资源，有哪些使用限制。 您可以使用已分配的业务账号登录客户服务云。 图1 登录导航 使用业务账号登录成功后，默认打开“首页”。首页关闭的情况下，可以直接在菜单栏中单击“首页”打开。 图2 首页 呼叫中心统计指标：当前指标统计只在租户管理员页面展示。

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私有CA创建并激活后，您可以导出私有CA证书。 如果您的业务用户通过浏览器访问您的Web业务，您需要将根证书加入您的浏览器信任列表中，并且在您的Web服务器安装经该根CA签发的私有证书，即可实现客户端与服务端的HTTPS通信。 如果您的业务用户通过Java等客户端访问您的Web业务，您需要在对应客户端手动安装根证书，保证客户端能够校验服务端的加密信息。

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登陆账套管理应用 登录IMC后，单击首页的“SparkPack 企业ERP管理”应用卡片，进入账套管理页面。 父主题： 账套管理

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ssh版本较低，生成的秘钥以“BEGIN RSA PRIVATE KEY”开头，无法登录怎么办？ 若该版本ssh无法登陆，则需要将ssh升级到高版本，高版本生成的私钥是以“BEGIN OPENSSH PRIVATE KEY”开头的，OpenSSH从7.8版本开始改用了OpenSSH密钥格式。

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首次使用云商店快捷开通方式的情况下，页面会先弹框提示您需要将创建云资源的权限委托给云商店，点击“确定”即可。 在控制台页面完成以下内容的配置： 勾选对应的ECS实例，完成ECS实例配置； 选择网络和安全组配置，完成网络配置； 安全组：可以下拉选择商家推荐的安全组，也可以点击“新建安全组”创建安全组。

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parkPack 企业ERP客户端。 点击标准客户端的“登陆”按钮，会自动登录到SparkPack 企业ERP标准客户端。 父主题： ERP用户指南

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查看ECS的安全组的出方向规则，如果目的地址不为“0.0.0.0/0”且协议端口不为“全部”，需要将RDS实例的内网IP地址和端口添加到出方向规则。 图5 ECS的安全组 查看RDS的安全组的入方向规则，如果源地址不为“0.0.0.0/0”且协议端口不为“全部”，需要将ECS实例

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远程连接Windows云服务器报错：您的连接已丢失 问题描述 远程桌面链接Windows云服务器报错：您的远程桌面会话已结束，另一用户已连接到此远程计算机，因此您的连接已丢失。 图1 远程桌面会话已结束 2008操作系统处理方法 打开“管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话

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远程连接Windows云服务器报错：您的凭据无法工作 问题描述 Windows操作系统的本地PC，通过RDP协议（如MSTSC方式）远程桌面连接Windows弹性云服务器报错，报错显示：您的凭据无法工作，之前用于连接到云主机的凭据无法工作，请输入新凭据。 处理方法 请按照以下步骤

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建HTTPS协议监听的时候需绑定证书，负载均衡提供证书管理功能，简化您的证书部署。 服务器证书：同时支持云证书管理服务提供的服务器数字证书和您的自有证书。 CA证书：仅支持上传您的自有CA证书 服务器SM双证书：同时支持云证书管理服务提供的服务器数字证书和您的自有证书。 如果您不

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图5 ECS的安全组 查看RDS的安全组的入方向规则，如果源地址不为“0.0.0.0/0”且协议端口不为“全部”，需要将ECS实例的私有IP地址和端口添加到入方向规则，具体操作请参考设置安全组规则。 图6 RDS的安全组 在浏览器下载Linux系统的MySQL客户端安装包。 找到

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在3中获取的内网地址。 <port> 在3中获取的数据库端口，默认5432。 <database> 需要连接的数据库名，默认的管理数据库是postgres。 <user> 管理员账号root。 <ca-file-directory> SSL连接CA证书路径，该文件需放在执行该命令的路径下。

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邮寄磁盘的费用由谁来承担？ 磁盘方式邮寄磁盘的费用都由用户承担，在邮寄签收前后用户需注意以下事项： 选择磁盘方式传输数据，您需要将所有待传输数据存放在磁盘，再将磁盘邮寄至华为数据中心。华为数据中心管理员接收并挂载磁盘到服务器，根据您输入的访问密钥（AK/SK）启动数据传输，该过程磁盘邮寄费用需您来承担。

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端口：993 (需勾选SSL） SMTP服务器：smtp.sparkspace.huaweicloud.com 端口：465 (需勾选SSL） 如若选择POP3接收服务器类型，参数如下： POP服务器：pop3.sparkspace.huaweicloud.com 端口：995（需勾选SSL）

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在3中获取的内网地址。 <port> 在3中获取的数据库端口，默认5432。 <database> 需要连接的数据库名，默认的管理数据库是postgres。 <user> 管理员账号root。 <ca-file-directory> SSL连接CA证书路径，该文件需放在执行该命令的路径下。

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说明 <host> 在5中获取的读写公网地址。 <port> 在5中获取的数据库端口，默认3306。 <userName> 管理员账号root。 <caName> CA证书名称，该文件需放在执行该命令的路径下。 出现如下提示时，输入数据库账号对应的密码： Enter password:

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到出方向规则。 图5 ECS的安全组 查看RDS的安全组的入方向规则，如果源地址不为“0.0.0.0/0”且协议端口不为“全部”，需要将ECS实例的私有IP地址和端口添加到入方向规则，具体操作请参见设置安全组规则。 图6 RDS的安全组 在ECS上打开浏览器，访问Microsoft网站，以SQL

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建HTTPS协议监听的时候需绑定证书，负载均衡提供证书管理功能，简化您的证书部署。 服务器证书：同时支持云证书管理服务提供的服务器数字证书和您的自有证书。 CA证书：仅支持上传您的自有CA证书 服务器SM双证书：同时支持云证书管理服务提供的服务器数字证书和您的自有证书。 如果您不

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传文件，上传成功后，即可开启搬家。 管理员可点击 “进展”，查看该搬家任务下各个搬迁成员的具体进展。 可查看具体每个搬家成员的状态及具体搬迁邮件数。可取消未开始搬家的记录，对于搬家失败的重试。若由于原邮箱账密错误的搬家失败，管理员可选择重新导入；或成员登录邮箱前台，在“个人设置-

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前期准备 环境准备：OA系统、B1系统、集成工作台，以及对应账号信息 接口文档：对应的接口使用文档，这里接口请参考2.4 同步字段：拿采购申请审批为例，以下是B1内的字段清单 集成工作台绑定域名参考5.3.2 企业微信绑定域名参考5.3.3 图1 B1单据字段信息 图2 企业微信

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pool组网：支持一个账号同时登陆多台服务器，目前最多可支持同时登陆4台服务器。该条件下登陆账号可以接听到pool组网下任何服务器的账号来电，拨打电话时以pool组网下所填写的第一个服务器为主服务器，即拨打电话时只能拨给pool组网下所填写的第一台服务器上的账号。 图2 pool组网配置 设置心跳间

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