客户端日志显示“TCP Failed” 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误： TCP: connect to [AF_INET] *.*.*.*:**** failed: Unknown error 可能原因 现有客户端配置文件中的协议或端口与VPN网关的“服务端”页签中配置的不一致。

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TCP路由 控制台创建TCP路由 登录U CS 控制台，单击左侧导航栏中的“服务网格”，进入服务网格列表页。 单击服务网格名称，进入服务网格详情页。 在左侧导航栏，单击“服务网关 > 网关路由”，进入网关路由列表页面。 单击右上角“创建路由”按钮，添加网关路由。 填写参数配置，单击右下角“确定”按钮，完成TCP路由创建。

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过加密的通道发送消息以请求客户端的响应。默认值为0，表示这些消息将不会发送到客户端。此选项仅适用于协议版本2。 ClientAliveCountMax设置客户端活动消息的数量，该消息可以在sshd接收不到来自客户端的任何消息的情况下发送。如果在发送客户端活动消息时达到此阈值，则sshd将断开客户端连接，从而终止会话。

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Go（TCP协议） 收发普通消息 收发顺序消息 收发事务消息 发送定时消息 使用ACL权限访问

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Python（TCP协议） 收发普通消息 收发顺序消息 收发事务消息 发送定时消息 使用ACL权限访问

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Java（TCP协议） 收发普通消息 收发顺序消息 收发事务消息 发送定时消息 使用ACL权限访问 消费端限流

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ISDP+收不到待办 问题描述 ISDP+收不到待办。 问题原因 获取序列异常。 解决方法 联系ISDP+运维人员，执行脚本：update `saasplat`.`cp_id_generator_t` set SEQ_NUM = 1 where DELETE_FLAG = 0 and

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的默认后端 服务器 组。 推荐选择“使用已有”后端服务器组，您可参考创建后端服务器组进行创建。 您也可选择“新创建”后端服务器组，添加后端服务器并配置健康检查， 配置后端服务器组参数请参见表2。 单击“下一步：添加后端服务器”，添加后端服务器并配置健康检查。 添加后端服务器详见后端服务器概述，配置健康检查参数请参见表3。

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的默认后端服务器组。 推荐选择“使用已有”后端服务器组，您可参考创建后端服务器组进行创建。 您也可选择“新创建”后端服务器组，添加后端服务器并配置健康检查， 配置后端服务器组参数请参见表3。 单击“下一步：添加后端服务器”，添加后端服务器并配置健康检查。 添加后端服务器详见后端服务器概述，配置健康检查参数请参见表4。

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配置后端服务器的安全组 为了确保负载均衡器与后端服务器进行正常通信和健康检查正常，添加后端服务器后必须检查后端服务器所在的安全组规则和网络ACL规则。 流量经共享型ELB转到后端服务器以后，源IP会被转换为100.125.0.0/16的IP。 后端服务器的安全组规则必须配置放行100

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PC客户端入会后，接收不到其他会场声音，怎么解决？ 接收不到其他会场声音，其他会场接也收不到【华为云会议】声音，但其他会场之间声音正常。 可能原因： 电脑音量设置了静音，取消设置静音即可解决。 电脑音量合成器扬声器/听筒设置静音，取消设置音量合成器中的扬声器/听筒静音即可。 接收

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PC客户端入会后，接收不到其他会场声音，怎么解决？ 接收不到其他会场声音，其他会场接也收不到【 WeLink 会议】声音，但其他会场之间声音正常。 可能原因： 电脑音量设置了静音，取消设置静音即可解决。 电脑音量合成器扬声器/听筒设置静音，取消设置音量合成器中的扬声器/听筒静音即可。如下图中“1”所示。

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伙伴为何接收不到数据请求？ 处理步骤 检查生产地址，https协议的端口号只能是443；不支持ip地址，需要 域名 格式。 检查伙伴是否有防火墙拦截。 检查伙伴接收数据的url地址。Kit的接口MIW对url地址做了后台拼接子路径。 父主题： 开发相关

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80、443、8080 通过MSTSC客户端登录 堡垒机 入方向 TCP 53389 通过SSH客户端登录堡垒机 入方向 TCP 2222 通过FTP客户端登录堡垒机 入方向 TCP 20~21 通过堡垒机的SSH协议远程访问Linux云服务器 出方向 TCP 22 通过堡垒机的RDP协议远程访问Windows云服务器

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监听器（TCP）访问到相同的后端服务器时，后端服务器从弹性负载均衡处接收的客户端请求报文的源IP和源端口相同，出现请求报文的五元组冲突，从而导致访问失败或超时。 问题分析 什么场景下后端服务器上不同四层连接会出现五元组冲突？ 客户端请求源端口硬编码为固定端口：客户端访问不同的弹性

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入方向 TCP 80、443、8080 通过MSTSC客户端登录堡垒机 入方向 TCP 53389 通过SSH客户端登录堡垒机 入方向 TCP 2222 通过FTP客户端登录堡垒机 入方向 TCP 20~21 通过堡垒机的SSH协议远程访问Linux云服务器 出方向 TCP 22

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异步复制客户端的端口说明 表1 容灾网关端口说明 端口 协议 使用说明 29210 tcp 用于与代理客户端通信 29211 tcp 用于接收控制命令 7443 tcp 用于与API进行通信 表2 生产站点/容灾站点服务器端口说明 端口 协议 使用说明 8091 tcp 用于代理客户端内部消息转发

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通过公网NAT网关访问远端服务器概率性失败该如何处理？ 弹性云服务器通过SNAT访问公网上服务器，出现TCP建链失败的情况，可通过以下方法进行排查。 执行以下命令，查看远端服务器是否开启了“tcp_tw_recycle”。 sysctl -a|grep tcp_tw_recycle tcp_tw_recycle取值为1时，表示开启。

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运维故障 登录云堡垒机实例时，收不到短信验证码怎么办？ 无法添加资源，提示“资源超出许可限制”怎么办？ 主机资源账户验证不通过怎么办？ 打开系统数据文件显示乱码怎么办？ 运维会话经常提示登录超时，断开连接怎么办？ 应用运维调用PL/SQL客户端，文本乱码了怎么办？ 登录主机资源后，提示“拒绝请求的会话访问”怎么办？

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址所在的服务器，具体的URL会体现在 隐私保护通话 平台推送的消息里。如果和华为技术人员确认过消息已经推送到对应的IP和端口，则需要客户对服务器进行进一步排查。 隐私保护通话平台推送给客户服务器的数据为json格式字节流，请排查代码中数据接收部分的实现。 请检查网络和服务器是否正常，

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为什么个别号码收不到短信？ 个别号码收不到短信，请通过短信控制台查看短信发送状态。 如果状态显示错误码，请参考状态回执错误码处理。例如当状态码显示MBBLACK时，说明手机号码位于黑名单中，可能是该号码回复过退订信息或者该号码用户向工信部投诉过，如果该号码需要接收短信，可以联系华为云客服处理。

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