Web UI方式 客户在伙伴销售平台登录后，可以直接跳转到华为云完成云服务购买、云服务资源管理等。伙伴销售平台需完成SAML认证，与华为云建立信任关系。 前提条件 合作伙伴已完成接入配置。 SAML认证 合作伙伴销售平台与华为云进行SAML认证的流程如图1所示。 图1 SAML认证流程

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Web SDK 概述 快速入门 典型场景 接口参考 事件通知参考 公共结构参考 版本更新内容 SDK隐私声明 SDK合规使用指南 修订记录

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Web SDK 点击跳转查看Web SDK 父主题： 集成客户端SDK

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部署web应用 部署web应用程序 上传tomcat8部署包，并解压 unzip tomcat8 -d tomcat8 执行下面命令把汽车星谋云web服务程序上传web 服务器 上，解压安装包 mkdir apps cd apps unzip GXT_REPORT_CAR_DEMO.war

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配置web门户 创建门户页面 创建门户菜单 创建门户站点 父主题： 管理员配置企业门户

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配置web门户 门户页面是工业工作台的重要展示功能，通过对门户页面的配置，可快速构建功能页面并配置页面布局。通过预置界面进行布局配置并添加各类功能、跳转等内容，进行自定义页面创建。本文将为您介绍门户页面的创建及配置方法。 前提条件 已登录开天工业工作台管理后台。 已经配置了新闻、

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APM-WEB 此部分接口为旧接口，不建议使用。 查询AKSK列表 查询Agent列表 查询应用列表 父主题： API

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Web SDK 浏览器适配 开发前准备 SDK使用 基本使用逻辑 接口参考 常见问题 修订记录

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Web SDK 浏览器适配 开发前准备 SDK使用 基本使用逻辑 最佳实践 接口参考 常见问题 修订记录

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0a21000008ce 优化云机系统，提升稳定性 支持2K-60fps视频出流 缩短GPS注入数据生效时间 端云引擎新增抢占模式，支持连接已被其他客户端连接的云手机 端云引擎支持传感器数据按需注入、卫星数据注入（导航场景）和马达按需振动 解决停止出流卡住的问题 解决音频出流场景下有杂音的问题

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上传音视频文件 媒体处理服务无存储功能，您需要先将待转码的原始视频文件上传至OBS桶中，才能使用媒体处理服务进行转码。 注意事项 媒体处理只能服务同一区域的OBS桶中的音视频文件，如若您需要使用“华北-北京四”的媒体处理服务，则存储音视频文件的OBS桶就必须是在“华北-北京四”区域。

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音视频工作台 音视频工作台支持如下两种打开方式： 通过单击“音视频工作台”菜单，手动打开音视频工作台。 座席签入后会自动打开音视频工作台；或者通过接续条呼入、呼出，在会话接通后自动打开音视频工作台。 音视频工作台界面如图1所示。 图1 音视频工作台 页面内容说明如表1所示。 表1

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音视频资源管理 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“ 配置中心 > 资源管理 > 音视频资源管理”，进入音视频资源管理界面。 单击“”，进入语种管理界面。 语音文件目前支持“中文”、“英文”、“葡萄牙语”、“泰语”、“西班牙语”、“法语”、“阿拉伯语”语种。 选择需要新增的语种，单击“添加”，添加语种成功。

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（即将下线）音视频托管 概述 桶授权 增量托管 存量托管 父主题： 上传音视频

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取消发布本地流。 5 subscribe 订阅远端音视频媒体流。 6 unsubscribe 取消订阅远端音视频媒体。 7 switchRole 切换用户角色。 8 on 注册客户端对象事件回调接口。 9 off 取消注册客户端对象事件回调接口。 表7.3.4.2-1 Client接口

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确认您的租间（您的云客服）已经具有音视频座席特性，检查方法如下： 登录租间，选择“配置中心 > 系统管理 > 租户信息”。 如图1所示，检查语音和视频座席数，如果数量为0，表示没有音视频座席特性，请联系云客服运营管理员开通。 图1 音视频座席特性检查 （可选）下载openeye客户端用于验证呼叫功能，具体操作指引请参见

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Web SDK 开发前准备 SDK使用 基本使用逻辑 接口参数 父主题： 客户端SDK参考

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通过Web配置 如果您已获取硬件终端的IP地址，可以登录Web界面进行配置。 登录硬终端Web界面。 在地址栏中输入终端的IP地址，输入用户名和密码后，单击“登录”。 选择“系统配置 > 网络 > 服务器设置”，将“云平台类型”设置为“华为云”，单击“激活”。 输入激活码，单击“确认”完成激活。

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通过Web配置 TE系列硬终端【TE30/40/50/60】：V600R019C00SPC900需要登录终端Web界面，通过配置TR069参数的方式激活。 登录硬终端Web界面。 在地址栏中输入终端的IP地址，输入用户名和密码后，点击“计算机登录”。 华为云的激活方式：选择“系统配置

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Web鉴权 对于每一个需要授权访问的页面或Servlet的请求都必须核实用户的会话标识是否合法以及是否被授权执行此操作。 对用户的最终认证处理过程放在服务器上执行。 用户产生的数据在服务端进行校验，数据在输出到客户端前必须先进行HTML编码，以防止执行恶意代码、跨站脚本攻击。 使

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当wss握手请求收到成功响应后，客户端到服务端的通信协议会升级为Websocket协议。通过Websocket协议，客户端发送开始识别请求，用于配置 一句话识别 的配置信息。 请求消息 表3 参数说明 参数名 是否必选 参数类型 说明 command 是 String 表示客户端发送开始识别请求，参数值需设置为START。

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