NetworkManager 回显中包含相关网卡的dhclient进程则代表正常。 图31 检查DHCP进程 如果云 服务器 网卡通过静态配置的方式设置网络，则需要执行以下命令，确认IP地址配置是否生效。 ip a 回显中IP配置字段是forever则代表配置已经生效。 图32 检查静态配置 设置云服务器获取IPv6地址超时时间

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NetworkManager 回显中包含相关网卡的dhclient进程则代表正常。 图31 检查DHCP进程 如果云服务器网卡通过静态配置的方式设置网络，则需要执行以下命令，确认IP地址配置是否生效。 ip a 回显中IP配置字段是forever则代表配置已经生效。 图32 检查静态配置 设置云服务器获取IPv6地址超时时间

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检查是否启用DHCP。 图2 检查DHCP是否放通 如果安全组配置、DHCP均正常，但一键重置密码功能仍未生效，请尝试使用原密码登录弹性云服务器。 如果原密码失效，请参考重置Windows云服务器密码（未安装重置密码插件）重置密码。 如果原密码有效，可以用原密码登录弹性云服务器，参考在操作系统内部修改E CS 密码重置密码。

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Windows云服务器配置双网卡公网访问 操作场景 Windows云服务器共计1块主网卡、1块扩展网卡，且两块网卡均绑定弹性公网IP，实现公网访问。 约束限制 操作过程中，请保持主网卡的配置，不要修改。 操作步骤 登录控制台，并选择“计算 > 弹性云服务器”。 在云服务器列表页，选中待添加网卡的云服务器。

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手动配置Agent（Windows，可选） 操作场景 用户成功安装Agent插件后，推荐您采用“修复插件配置”方式配置Agent。如果“修复插件配置”不成功或其他原因导致无法配置Agent，你可以采用本章节提供的手工方式配置Agent。 约束与限制 目前支持Linux操作系统和W

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注意：该操作会中断网络，对云服务器的使用会产生影响。当云服务器再次开机后，网络会自动恢复。 Windows弹性云服务器之间互换系统盘 弹性云服务器的登录鉴权方式不同，登录方法存在差异。假设有3台Windows弹性云服务器，参数配置如表1所示。 表1 Windows弹性云服务器参数配置 弹性云服务器

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配置虚拟机（Windows） 该任务指导用户完成Windows云服务器的相关配置与其他驱动的安装，为最终生成的Windows裸金属服务器私有镜像做准备。 虚拟机环境配置 安装Cloudbase-Init 安装bms-network-config软件包（可选） 安装SDI卡驱动（可选）

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Windows服务器登录方式概述 Windows服务器目前仅支持远程桌面连接。 您可以通过在本机运行MSTSC工具登录裸金属服务器。 远程桌面连接时需要该裸金属服务器绑定弹性公网IP。 父主题： 登录Windows服务器

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在临时服务器，下载vmtools工具安装包到目的端数据盘中（不要安装）。 将该数据盘挂载回目的端服务器，然后登录目的端服务器找到该数据盘中的vmtools工具安装包进行安装。 最后重启目的端服务器。 网络配置错误。 在cmd中执行ipconfig，查看内网IP与ECS控制台的内网IP是否一致，如果不

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8公共镜像。使用涉及镜像创建的云服务器尽快迁移到S3、C3上面。 Windows Server 2012 R2的Server Manager工具与VMTools不兼容导致磁盘错误重置数据丢失 问题描述： Windows Server 2012 R2系统云服务器配置了2块数据盘，使用Windows系统自带的Server

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登录Windows云耀 云服务器 Windows云服务器登录方式概述 远程登录（VNC方式） 使用RDP文件登录Windows云服务器 远程桌面连接（MSTSC方式） 在Linux主机上登录Windows云服务器 在移动设备上登录Windows云服务器 在macOS系统上登录Windows云服务器

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录弹性云服务器手工配置虚拟IP地址。 本文提供以下操作系统的配置示例，其他操作系统，请您参考对应官网帮助文档进行配置。 Linux系统：CentOS 7.2 64bit、Ubuntu 22.04 server 64bit Windows系统：Windows Server Linux系统（CentOS）

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conf命令编辑“/etc/resolv.conf”文件。在已有的nameserver配置前写入DNS服务器的IP地址，如图1所示。 图1 配置DNS 格式如下： nameserver 100.125.1.250 nameserver 100.125.17.29 单击“Esc”，并输入:wq，保存退出。

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conf命令编辑“/etc/resolv.conf”文件。在已有的nameserver配置前写入DNS服务器的IP地址，如图1所示。 图1 配置DNS 格式如下： nameserver 100.125.1.250 nameserver 100.125.17.29 单击“Esc”，并输入:wq，保存退出。

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通过云服务器创建Windows系统盘镜像 如果您已经创建了一台云服务器，并根据业务需要进行了自定义配置（如安装软件、部署应用环境等），您可以为更新后的云服务器创建系统盘镜像。使用该镜像创建新的云服务器，会包含您已配置的自定义项，省去您重复配置的时间。 本文以Windows操作系统

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directory 此问题可能的原因： 配置了错误的/不可达的数据库地址，或者端口 请检查数据源配置中的Servername及Port配置项。 服务器监听不正确 如果确认Servername及Port配置正确，请根据“操作步骤”中数据库服务器的相关配置，确保数据库监听了合适的网卡及端口。

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Windows下配置数据源 Windows操作系统自带ODBC数据源管理器，无需用户手动安装管理器便可直接进行配置。 操作步骤 替换客户端 GaussDB 驱动程序。 将GaussDB-Kernel-数据库版本号-Windows-Odbc.tar.gz解压后，根据需要，单击psqlodbc

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directory 此问题可能的原因： 配置了错误的/不可达的数据库地址，或者端口 请检查数据源配置中的Servername及Port配置项。 服务器监听不正确 如果确认Servername及Port配置正确，请根据“操作步骤”中数据库服务器的相关配置，确保数据库监听了合适的网卡及端口。

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Windows下配置数据源 Windows操作系统自带ODBC数据源管理器，无需用户手动安装管理器便可直接进行配置。 操作步骤 替换客户端GaussDB驱动程序。 根据需要，将包名为GaussDB-Kernel_数据库版本号_Windows_X64_Odbc.tar.gz的64位

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Windows下配置数据源 Windows操作系统自带ODBC数据源管理器，无需用户手动安装管理器便可直接进行配置。 操作步骤 替换客户端GaussDB驱动程序。 根据需要，将包名为GaussDB-Kernel_数据库版本号_Windows_Odbc_X64.tar.gz的64位

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address查看网卡的IP信息。Windows弹性云服务器可以在命令行中执行ipconfig查看。 若弹性云服务器没有获取到IP，请检查您子网的enable_dhcp开关是否打开。 您可以进入子网详情页面，查看DHCP开关是否打开。 具体操作可参考弹性云服务器IP获取不到时，如何排查？。

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