推流 域名 和播放域名添加完成后，您需要在播放域名中关联对应的推流域名，否则将会导致播放失败。 3 配置CNAME 推流域名和播放域名添加成功后，视频直播会为其分配对应的CNAME地址。您需要在域名DNS服务商处为推流域名和播放域名配置CNAME解析，开启直播推流加速和播放加速。 4 开启HTTPS安全加速

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载的文件格式为ts。 视频应用模式为MCU(CloudVC)时下载视频文件座席必须已签入。 单击播放后在上方显示放音组件用于播放接触记录中记录的录音。 下载后的视频不建议使用windows media player播放，推荐使用其他视频软件。 当开启录屏和屏检特性自动录制业务代表的屏幕操作情况后：

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面，单击“教程”可以查看指导教程，单击“”按钮可修改直播名称，如下图： 图6 图示6 工作台右上方单击“”按钮可以调整直播间尺寸竖屏（9:16）/横屏（16:9），单击“”可以保存当前设置，如下图： 图7 图示7 单击“”进行开播设置，选择直播模式窗口捕获（默认）/推流（输入推流

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由于本方案采用的HLS标准加密，对于支持HLS协议播放的播放器都可以进行解密播放。 登录视频点播控制台，在左侧导航树中选择“音视频管理”，进入音视频管理页面。 在已经加密的视频行单击“管理”，选择“播放地址”页签。 在对应的HLS格式行单击，播放HLS视频。 图2 播放地址 打开浏览器的开发者模式，

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置。 检查播放端 在第三方播放器中输入播放地址进行播放，检查播放器是否存在问题，建议可以使用VLC播放器检测。 检查播放设备是否存在问题，建议可以换一个手机和PC进行检测。 检查播放器是否支持对应的格式。 以下为华为云视频直播播放器对直播流格式的支持情况： Web端播放器：支持的格式有M3U8和FLV。

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MPC的视频转封装能力帮助在线教育客户实现多终端播放视频 场景说明 媒体处理服务MPC支持将各种主流视频封装格式转换为MP4和HLS格式，实现多终端兼容适配，满足在线教育行业在不同网络条件下的多端播放需求。例如：教育网客户可以在网站提供手机APP观看学习视频。 实现原理 图1 实现原理图

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控制台上视频流不能预览播放怎么处理？ 可能的原因以及处理办法有以下几种： 视频流异常，或者暂未接入到VIS上。如果视频流详情页中视频流分辨率、流量等信息无法显示，请尝试重新接入视频流到VIS。 浏览器不兼容，可尝试使用最新版的Chrome浏览器进行播放预览。 浏览器对视频流的取流

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接入CDN后，网站无法访问或视频无法播放 问题现象 接入 CDN加速 后，出现访问异常：网站无法访问或视频无法播放。 排查思路 检查CDN源站是否故障 域名是否已接入CDN加速 排查CDN状态码和域名配置 检查华为账号是否欠费 排查步骤 检查故障是源站的问题还是CDN节点的问题，请参

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视频播放URL是否支持生成二维码？ 视频点播暂不支持将音视频播放地址转变成二维码，若您有需要，建议自行在网上下载二维码生成工具，将播放URL转变成二维码。 父主题： 播放问题

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字符长度0-1024位。 默认取值： 不涉及。 view_mode 否 String 参数解释： 横竖屏类型。 约束限制： 不涉及。 取值范围： LANDSCAPE：横屏。 VERTICAL：竖屏。 默认取值： LANDSCAPE model_asset_id 否 String 参数解释：

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在目标历史会话“操作”列，单击“下载”，即可下载压缩包的文件到本地。 “消息中心”收到下载会话视频完成提醒。 若您需要播放压缩包中会话视频，请按照以下步骤操作 进入下载中心下载“本地播放工具”。 打开本地播放工具，将下载的压缩包拖入播放窗口即可查看。 父主题： 历史会话

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在音频，再次发起视频切换可邀请用户视频。 视频起呼，用户转音频接入，用户仍在音频，座席发起视频切换可邀请用户视频。 座席可在音频和视频间多次切换。 记录接触记录，支持SFU视频和MCU视频下载，支持SFU视频在线播放，不支持MCU视频在线播放。 父主题： 处理视频业务

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录音播放停止 标示符 AgentMediaEvent_StopPlayDone 作用 录音被停止播放。 附带信息 cause表示停止播放的原因。0：正常播放结束；1：座席主动停止播放；2：录音播放失败而停止播放。 示例 {"message":"","retcode":"0","e

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播放音乐 功能描述 混音是将音乐文件和麦克风音频混合，一般用于播放时长较长的背景音乐或者伴奏。同一时间只能播放一个音乐文件。可以在本地播放，也可以同时播放给其他与会者听。 支持播放wav、pcm和单声道mp3音频文件。可以播放本地或在线音乐文件。 接口调用步骤 实现过程 加入房间

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getAudioClipCurrentPosition:soundId]; //根据当前播放位置刷新界面进度条 设置音效文件播放位置 播放过程中可以调用setAudioClipPosition设置音效文件播放位置，可用于通过拖动进度条改变音效文件的播放位置。 int soundId = 0; //音效文件ID

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使用点播服务播放视频有带宽限制吗？ 点播服务没有带宽限制。点播服务默认全网加速，媒资会缓存到CDN边缘节点。但播放端用户的带宽会影响点播视频的观看体验。 父主题： 产品咨询

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如何将WEBM视频转成MOV格式？ 问题描述 视频制作时，如果使用透明背景合成视频，导出时仅支持生成WEBM格式视频。而常用的视频工具剪映、Premiere Pro等，不支持WEBM格式，需要先参考本节转为MOV格式。 解决方法 单击webm2mov，将视频格式转换小工具webm2mov_20240814

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字幕左上角像素点坐标。 说明： *横屏（16:9）视频像素为1920x1080；竖屏（9:16）视频像素为1080x1920。 取值范围： 0-1920 dy Integer 字幕左上角像素点坐标。 说明： *横屏（16:9）视频像素为1920x1080；竖屏（9:16）视频像素为1080x1920。

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我的录制”中下载会议视频（MP4格式）。 会议录制视频下载完成后，可以在“player”文件夹中双击“play.bat”直接播放视频，也可以从“player\offlineweb\assets\video”目录中获取视频源文件。 如果下载时选择高清视频，则视频源文件分为两个文件夹，分别是共享画面和会议高清视频画面。

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Info） 摄像头列表查询（好望云平台）（API名称：getDeviceList） 获取WEB端播放地址（好望云平台）（API名称：getOpenapiWebLiveUrl） 获取安卓端播放地址（好望云平台）（API名称：getP2pLiveUrl） 查询通道的云端录像列表（好望

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、贴图、视频和音乐还可以从本地导入使用。 从视频素材区域添加到画布区域中的PPT、贴图、视频和数字人支持进行图层管理，如：上移一层、下移一层、置顶、置底、应用到全局、删除等。还支持设置大小，拖动位置。 可以单击画布区域上方的图标，切换视频画面比例为横屏“16:9”或竖屏“9:16”。

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