查看网页协同会话记录 前提条件 租户已开通网页协同特性。 客服代表拥有网页协同菜单权限。 背景信息 在第一个用户加入房间后生成一条记录，更新开始时间，在房间释放后更新结束时间。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“客户接触历史 > 网页协同记录”，进入菜单页面，即可查看网页协同会话记录。

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在“监控视图配置”页面中，选择“快速导航栏设置”。 在“快速导航栏设置”页面中，根据应用场景执行以下操作。 表1 管理导航栏 操作名称 操作方法 管理导航栏 添加导航栏 单击“添加”。 在“添加导航栏”对话框中，设置“导航栏名称”，单击“确定”。 修改导航栏 在“导航栏”区域中选择导航栏，修改“导航栏名称”，单击“保存”。

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常见问题导航 产品咨询类 什么是语音通话？ 语音通话可 免费体验 吗？ 语音通话是否支持录音功能？ 语音通话有通话时间限制吗？怎么设置自动挂机时间？ 语音通话封禁规则 个体工商户和政府类项目能使用语音通话服务吗？ 语音通话能实现多路通话同时进行吗？并发限制是多少？如何调整？ 语音通话服务可以给物联网卡打电话吗？

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常见问题导航 物联网卡沉默期多久？使用时间/生效时间如何计算？ 各运营商支持什么网络？ 物联网卡是否能在手机上使用？ 物联网卡购买后可以更换运营商和套餐吗？ 下单后什么时候发货？怎么查看物流信息？ 如何配置定向信息？ 物联网卡收到了控制台怎么看不到卡数据？ 物联网卡插入设备无法使

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网页版小程序介绍 操作背景 1. 网页版小程序是什么？ 得益于移动互联网的不断发展，以及小程序自身即用即走、轻便、良好的使用体验，小程序已然逐渐成为新的流量风口。 为了帮助企业抓住小程序风口，更好地做营销，我们推出了“网页版小程序”，企业搭建好手机网站后，支持一键生成一个与手机网

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所有产品统一设置SEO支持变量设置，如上图所示，变量可动态替换页面标题、网页关键字和网页描述内容。 每个产品分别设置SEO 登录企业门户控制台，单击“网站设计”，进入管理后台界面。 图11 企业门户多终端独立版网站设计 在左侧导航栏选择“产品>产品管理”，单击需要设置SEO的产品名称，进入产品编辑界面。

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设置标题到导航栏 扫码体验： 请求参数 参数 类型 必填 说明 title String 是 标题 返回结果 无。 请求示例 ES6版本 HWH5.setNavigationBarTitle({ title: '{{ book.brand }}' }).catch(error

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E CS 购买方式导航 云平台提供了多种购买ECS的方式，满足您在不同业务场景的需求。 表1 实例购买方式 购买方式 适用场景 自定义购买ECS 购买ECS的通用操作指导，您可以根据业务场景灵活设置ECS的计费模式、规格类型、镜像类型、存储、网络、安全组、公网访问等配置信息。 购买竞价计费型ECS

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设置自定义菜单 在“自定义菜单”界面，管理员可自定义客户端的公众号界面底部菜单，并为其设置响应动作。您可以通过单击菜单项，收到设定的消息。 设置自定义菜单 单击“功能”> “自定义菜单”。 单击“添加菜单”，可添加一级菜单，在右侧可编辑菜单名称，菜单内容或者删除该菜单。最多可创建3个一级菜单。

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定制华为云菜单 伙伴可以定制华为云控制台显示菜单的范围，如信息菜单、资源下拉菜单、用户名下拉菜单和自定义菜单。 在“品牌定制”页面，选择“菜单”页签。 在各个菜单区域下，配置菜单： 勾选需要在控制台展示的菜单，不勾选则不展示。 单击“添加菜单”新增菜单，配置菜单的中英文名称和链接。

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网页客户端接入 若网页端客户接入接口返回401，说明请求头中Authorization或ccmessaging-token已失效，需先调用C1 系统配置类接口鉴权方式刷新Authorization，调用第三方请求鉴权（applyToken）接口刷新cccmessaging-token后，再调用业务接口。

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网页版小程序制作 电脑网站生成小程序 进入建站后台-电脑网站设计页面，在“小程序推广>小程序”中，单击“我已有小程序，直接授权”，扫码授权符合条件的小程序账号。 图1 授权小程序 注：若您还没有微信小程序，需先注册小程序，可使用已认证公众号快速注册小程序或直接注册小程序。 授权成

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配额、开启网页防篡改防护。 网页防篡改原理 网页防篡改功能支持静态、动态网页防护，防护原理如表 网页防篡改原理所示。 表1 网页防篡改原理 防护类型 原理说明 静态网页防护 锁定本地文件目录 驱动级锁定Web文件目录下的文件，禁止攻击者修改，网站管理员可通过特权进程进行更新网站内容。

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在门户引擎页面，选择左侧导航栏的“移动端门户 > 门户菜单”，单击“创建门户菜单”。 在弹出的窗口中输入门户菜单名称，单击“确定”。 编辑菜单内容，在门户菜单列表中选择3中创建完成的门户菜单，单击“操作”列的“编辑”。 在门户菜单编辑页面，单击“添加菜单”，在弹出的窗口中配置菜单信息，参数说明如表1所示。

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考勤菜单权限设置 考勤权限设置说明 支持根据 WeLink PC端后台所设置管理员权限及考勤应用菜单权限，针对具体管理员进行对应的管理范围及菜单权限控制，其中管理范围权限支持同步管理后台所设置的部门权限，菜单权限支持基于考勤应用的菜单栏面向不同的管理员选择开启/关闭。 权限范围为全

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自定义菜单 DOOP允许插入自定义菜单，同时允许DOOP的任意菜单被插入其他内置或自定义应用中。具体配置详情参考。 创建菜单 操作步骤参考如下： 在门户首页右上角，单击全部应用管理、个人应用管理任意一个（以前者为例），然后单击配置菜单和新建菜单，弹出新建菜单对话框，如图所示： 图1

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配置全局基础菜单 登录ISDP系统，选择“公共平台->业务配置->全局配置”，进行全局配置。 表1 全局基础配置字段说明 大类 详细配置 坐席调度 配置坐席调度规则，分安全视频的坐席调度规则、通用检查单的坐席调度规则、巡检坐席的调度规则 作业对象管理 “作业对象”自定义命名，输入文字可自定义全局“作业对象”展示的名称

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面。 参考设置项目锁中操作，获取项目锁。 在左侧导航栏中，选择“通用”。 设置网页的图标等，单击“保存”。 图1 通用设置 开启页面加载动画：勾选后，预览或打开页面时，将会显示加载动画。 网页图标：设置项目在浏览器标签页标题左侧的图标。图片类型支持icon、png、pjp、jpg

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智能信息服务号菜单 查询智能信息服务号菜单 修改智能信息服务号菜单 父主题： API

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右侧功能菜单栏 实验界面右侧，提供了五个功能，分别是切换全屏、复制粘贴、过程记录、屏幕共享及新手指引： 切换全屏：单击可将实验界面全屏化，再次单击则恢复窗口化 复制粘贴：将实验界面外的文本内容复制到实验桌面中，也可将实验界面中的内容复制到本地环境。点击后弹出复制框，将本地内容复制

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Page：前端页面 红框2中是应用管理功能，例如预览应用、编译打包、发布应用等。 红框3中是应用设置功能，例如设置应用导航、页面设置等。 红框4中是华为云Astro轻应用应用开发环境的导航菜单，单击“首页”可返回开发环境首页。 图1 应用的管理目录 父主题： 创建应用

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