服务概述 服务简介 鲲鹏移植支持服务为客户提供应用系统移植迁移到鲲鹏计算平台相关技术专家支持服务，包括应用移植可行性评估、移植方案设计、应用移植改造支持（组件替换、基础环境部署等）、移植验证测试、业务上线支持等系列服务。 鲲鹏移植支持服提供一套标准的移植迁移流程，和对应的指导手册

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查看 服务器 路由信息 如图1所示，说明Linux操作系统 云服务器配置 了静态IP，重启网络服务后部分Linux操作系统服务器会将原有的169.254.169.254路由替换为169.254.0.0/16路由，后者没有指定下一跳。导致Linux操作系统 云服务器 无法获取元数据。 处理方法 添加169

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Linux 弹性云服务器 发生kdump时，操作系统无响应 问题描述 采用XEN虚拟化技术的Linux弹性云服务器，发生kdump时系统卡住无响应，不能自动重启恢复。例如，用户执行命令echo c>/proc/sysrq-trigger主动触发kdump功能，Linux弹性云服务器卡住，如图1所示。

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安装Agent（Linux） 单台主机下安装Agent 批量安装Agent 父主题： Agent安装说明

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考将ISO文件注册为镜像（Linux）。 使用ISO镜像创建临时云服务器 使用注册成功的ISO镜像创建一个临时云服务器，该云服务器为空云服务器，即没有操作系统，也未安装任何驱动。详情请参考使用ISO镜像创建Linux云服务器。 为临时云服务器安装操作系统和驱动，并完成相关配置 包

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优化过程（Linux） XEN虚拟化类型的弹性云服务器正逐渐转变为KVM虚拟化类型，因此XEN实例类型的的私有镜像，通常需要同时支持XEN虚拟化和KVM虚拟化。也建议您优化KVM虚拟化类型的私有镜像，避免最终发放的弹性云服务器出现一些不可预知的异常。 Linux弹性云服务器的正常

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登录Linux E CS Linux ECS登录方式概述 通过CloudShell登录Linux ECS 通过VNC登录Linux ECS 通过SSH密钥方式登录Linux ECS 通过SSH密码方式登录Linux ECS 通过macOS主机登录Linux ECS 通过移动设备登录Linux

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系统盘要求40GB及以上、内存512MB及以上。 4G以上内存操作系统选择 如果使用4GB及以上内存，请选择64位的操作系统（32位操作系统只能4GB内寻址，超过4GB的内存操作系统无法访问）。 父主题： 操作系统类

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操作系统安全 系统层安全维护的目的是保障操作系统正常运行，以支撑应用层软件的运行。触控屏采用鸿蒙操作系统，提供比Windows操作系统更高的安全性及病毒免疫能力。操作系统支持Root入侵检测功能，及时发现终端系统的安全风险，保障系统数据安全。 父主题： 安全性和可靠性

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切换操作系统类 切换操作系统是否需要收费？ 我能否自己安装或者升级操作系统？ 弹性云服务器能否更换操作系统？ 切换操作系统需要多长时间？ 父主题： 操作系统管理

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重装操作系统类 重装/切换操作系统/变更规格对磁盘数据有影响吗？ 重装操作系统是否需要收费？ 重装操作系统时是否可以选择其他操作系统？ 重装操作系统需要多长时间？ 父主题： 操作系统管理

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变更ECS操作系统 重装操作系统 切换操作系统 父主题： 实例

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安装Windows操作系统 由于操作系统安装镜像文件不同，安装步骤若稍有不同，请根据实际的安装界面提示进行操作。本小节以“Windows Server 2008 R2”操作系统为例，指导用户在虚拟机上安装Windows操作系统。 Windows操作系统安装完成后，请完成正版激活操作。

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节点操作系统 集群版本与操作系统对应关系 如下为当前已经发布的集群版本与操作系统版本的对应关系，请参考： 表1 弹性云服务器-虚拟机节点操作系统 操作系统 集群版本 CCE Standard集群 CCE Turbo 集群 最新内核信息 VPC网络模型 容器隧道网络模型 云原生网络2

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操作系统类（Windows） Windows云服务器如何保持会话连接长时间不断开？ 云服务器时间与标准时间不一致 Windows云服务器配置双网卡外网访问 Windows云服务器不能复制粘贴内容？ Windows云服务器配置文件共享和网络磁盘映射方法 启动Tomcat时报错，提示80端口被占用怎么办？

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操作系统问题说明 低版本内核的CentOS节点反复创删应用时偶现cgroup kmem泄露问题 CCE集群IPVS转发模式下conn_reuse_mode问题说明 cgroup统计资源异常导致kubelet驱逐Pod 低版本内核的CentOS节点出现容器OOM时，偶现ext4文件系统卡死问题

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重装操作系统时是否可以选择其他操作系统？ 重装操作系统只支持使用原镜像进行系统重装，不支持使用新的系统镜像。如需使用新的系统镜像，请参见切换弹性云服务器的操作系统。 父主题： 重装操作系统类

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交付件清单 验收交付件清单如下： 服务项 对应交付件 应用信息调研 《xx项目XXX应用信息调研表》 应用移植评估 《xx项目XXX应用鲲鹏移植评估报告》 移植方案设计 《xx项目XXX鲲鹏移植技术方案》 上云交付设计（可选） 《xx项目XXX解决方案上云交付设计》 性能调优指导（可选） 《xx项目XXX解决方案性能调优指南》

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远程登录 裸金属服务器 时，按“Enter”后界面无任何响应。 可能原因 裸金属服务器操作系统内部配置不允许通过远程访问。 解决方案 使用密钥对（KeyPair）登录裸金属服务器，进入操作系统进行相关设置，各操作系统的配置有所不同，以下仅提供部分操作系统配置示例，详细可参考《裸金属服务器私有镜像制作指南》的“配置裸金属服务器远程登录”章节。

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PI与数据库进行交互，在避免了应用程序直接操作数据库系统的同时，增强了应用程序的可移植性、扩展性和可维护性。表1为 GaussDB 所支持的应用程序接口及其下载地址。 表1 数据库应用程序接口 API 下载地址 ODBC Linux下： 驱动程序：GaussDB-Kernel_VxxxRxxxCxx

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部分进行可行性技术探讨。 移植过程，华为使用技术手段和迁移工具协助应用移植成功，努力保障数据的一致性和有效性，考虑到整个移植操作涉及到数据的搬迁，为以防万一，客户需要在移植前对关键数据进行完整备份，并验证数据的可用性。 得到用户相关授权后，仅限于使用移植支持服务涉及的相关操作，不

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