如何查看设备软件版本 问题描述 如何查看设备软件版本？ 解决方法 选择“面板”，在设备信息中查看设备版本。 选择“系统 > 系统更新”，在“当前版本”中可以查看到当前系统软件版本。单击“查看详细”，在“版本信息”中可以查看到详细的版本信息。 父主题： 常见FAQ

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发起网页协同 前提条件 座席与客户已经在会话中。 座席可访问的组织机构下存在可用的网页协同地址。 客户侧使用的Chrome浏览器需要预先安装Co-Browse插件，请座席通过AICC开发者论坛获取插件包发给客户，指导客户参见下面步骤进行安装，或者可以参考插件包中的使用指导附件了解更多细节。

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网页防篡改 网页防篡改概述 添加防护目录 配置远端备份 开启动态网页防篡改 查看网页防篡改防护事件 添加特权进程 定时启停静态网页防篡改 父主题： 主机防御

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者的一个请求，将请求的页面与服务端页面进行对比，如果发现页面被篡改，您将接收到告警通知（通知方式由您设置），告警通知的设置请参考开启告警通知。 配置网页防篡改规则 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。 单击页面左上方的，选择“安全与合规 > Web应用防火墙

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漏洞修复与验证 更多 技术专题 技术、观点、课程专题呈现 Cactus勒索病毒的分析与防护建议 剖析Cactus勒索病毒的攻击方式，并提供针对性的防护建议。 隐藏型恶意挖矿程序的分析 针对隐藏性恶意挖矿程序进行分析 浅谈如何应对LockBit勒索事件 介绍对于热点LockBit勒索事件如何进行防护。

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企业主机安全”，进入主机安全平台界面。 在左侧导航中，选择“安装与配置 > 主机安装与配置 ”，进入“主机安装与配置”界面。 在目标 服务器 所在行的“操作”列，单击“卸载Agent”。 如果需要批量卸载Agent，您可以批量勾选所有待卸载Agent的服务器，单击列表上方的“批量卸载Agent”。 在弹

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检测周期：实时检测。 × × × × × √ 安装与配置 安装与配置提供Agent管理、常用登录地、常用登录IP、SSH登录IP白名单、恶意程序自动隔离查杀、双因子认证、告警配置、容器安装与配置等功能，可满足不同应用场景的主机/容器安全需求。 表26 安装与配置功能介绍 服务功能 功能概述 基础版

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查看网页协同会话记录 前提条件 租户已开通网页协同特性。 客服代表拥有网页协同菜单权限。 背景信息 在第一个用户加入房间后生成一条记录，更新开始时间，在房间释放后更新结束时间。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“客户接触历史 > 网页协同记录”，进入菜单页面，即可查看网页协同会话记录。

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登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。 在左侧导航树选择“安装与配置 > 主机安装与配置 > Agent管理”，进入Agent管理页面。 如果您的服务器已通过企业项目的模式进行管理，您可选择目标“企业项目”后查

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网页版小程序介绍 操作背景 1. 网页版小程序是什么？ 得益于移动互联网的不断发展，以及小程序自身即用即走、轻便、良好的使用体验，小程序已然逐渐成为新的流量风口。 为了帮助企业抓住小程序风口，更好地做营销，我们推出了“网页版小程序”，企业搭建好手机网站后，支持一键生成一个与手机网

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存，当用户访问网站时返回给用户缓存的正常页面，并随机检测网页是否被篡改。 网页防篡改的区别 HSS与WAF网页防篡改的区别，如表1所示。 表1 HSS和WAF网页防篡改的区别 类别 HSS WAF 静态网页 锁定驱动文件、Web文件 锁定驱动级文件目录、Web文件目录下的文件，禁止攻击者修改。

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如何卸载网关软件安装包？ 网关软件包安装包安装成功后， CS G支持卸载已安装网关软件。 操作步骤 以root用户或csgmanager用户，登录本地安装网关软件包的服务器。 如果在安装阶段执行了安全加固命令“security_reinforce.sh”，将无法使用root账号通过s

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HSS提供的资产管理，主动对账号信息、软件信息及自启动的变动情况进行记录，您可根据维度和时间进行选择查看对应的信息变动详情。 前提条件 服务器已开启HSS企业版、旗舰版、网页防篡改版或容器版防护。 查看历史变动记录 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。

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Server（简称Apache）是Apache软件基金会的一个开源网页服务器，可以在大多数操作系统中运行，由于其能跨平台、安全性高而被广泛使用，是最流行的Web服务器软件之一，其拥有的特性包括支持FastCGI、支持SSL、集成Perl处理模块等。本教程介绍如何在HCE 2.0中部署Apache。

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登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。 在左侧导航栏，选择“检测与响应 > 安全告警事件”，进入“主机安全告警”界面。 在“待处理告警”区域，选择“恶意软件 > 木马”，查看指定时间范围内上报的木马告警。 图1 木马告警

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网页客户端接入 若网页端客户接入接口返回401，说明请求头中Authorization或ccmessaging-token已失效，需先调用C1 系统配置类接口鉴权方式刷新Authorization，调用第三方请求鉴权（applyToken）接口刷新cccmessaging-token后，再调用业务接口。

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体验等各方面，采用包括但不限于开发信息核对、安全测试、UI测试、随机测试、动态测试、安全测试等方式，进行审查、甄别、试验与评估的过程。发布审核结果包括审核通过与审核不通过两种。审核不通过的，该微信小程序将无法发布。 表1 常见的审核失败场景及处理方法 审核失败场景 处理方法 提交了不完整的微信小程序

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网页防篡改概述 网页防篡改功能可实时检测并拦截篡改指定目录下文件的行为，并可快速获取备份的合法文件恢复被篡改的文件，从而保护网站的网页、电子文档、图片等文件不被黑客篡改和破坏。 约束与限制 服务器已开启HSS网页防篡改版防护，购买和开启防护的操作，请参见购买主机安全防护配额、开启网页防篡改防护。

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可以设置批量部署、增量部署等部署策略吗？ 本地软件包是不是一定要先上传到制品仓库中才能进行部署？ 工程只是一些使用html与js语言编写的网页，可以进行部署吗？ 使用容器部署需要选择镜像时，如何上传镜像？

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HCE的REPO源配置与软件安装 HCE采用RPM包形式管理软件，并且提供了与系统配套的官方REPO源来发布软件包及其更新。您可通过dnf/yum命令实现常见的软件管理功能，包括安装、升级、卸载等。 官方repo源配置 通过 弹性云服务器 购买的HCE默认镜像，在/etc/yum.repos

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登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。 在左侧导航树选择“安装与配置 > 告警配置”，进入“告警配置”页面，配置参数说明请参见表1。 如果您的服务器已通过企业项目的模式进行管理，您可在页面上方“企业项目”下拉

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