产品概述 IoT云通信是为企业用户提供的通信服务。全面覆盖国内三大运营商，支持验证码短信、通知短信及会员营销短信，其中验证码短信能实现秒级触达，99.9%到达率，100%实发率，接入便捷，稳定可靠。本帮助文档所提到的短消息服务即IoT云通信服务。

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单击界面右上角的“控制台”，打开用户登录界面。 输入华为云账号和密码，单击“登录”，进入华为云管理控制台。 单击界面左上角的“服务列表”，选择“云通信”下的“消息&短信”服务。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。

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一个用户可以申请多个短信签名吗？ 可以。IoT云通信服务不限制用户申请签名的数量。若您需要为其他企业申请短信签名，请在申请签名时提供签名对应企业的营业执照和授权委托书。 父主题： IoT云通信购买/退订

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终端号码由于用户或其他原因导致无法正常接收短信，包括但不限于欠费、关机、不在服务区、未订购短信服务、终端网络信号不稳定、手机存储空间已满、手机拦截、退订等状态。 华为云通信平台或运营商定义的黑名单号码。 父主题： 产品规格

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前提条件：用户有能接收HTTP/HTTPS协议POST请求的服务器，且提供的URL地址能通过公网访问。 状态报告接收地址，是指客户用于接收IoT云通信平台推送的状态报告通知的地址。客户调用短信API发送短信时，通过“statusCallback”参数携带该地址。IoT云通信服务通过回调该地址，向客户推送已发送短信的状态报告通知。

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智能信息服务号认证企业信息 通过企业认证后，才能正常使用智能信息服务号功能。 操作步骤 登录 云消息 服务管理控制台。 在左侧导航，选择“企业管理 > 企业备案”，进入“企业备案管理”界面。 在“智能信息服务号”区域，单击“填写备案信息”。 配置备案信息，配置说明请参考表1。 表1 企业信息配置说明

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logo_img 是 String 服务号 LOG O图片ID。 说明： 通过上传智能信息服务号图片资源接口上传LOGO图片后获得的图片resource_id。图片要求大于等于240*240且比例相同。 最小长度：32 最大长度：32 pub_name 是 String 服务号名称。 说明： 同一个企业下可以相同，不同企业下不能重复。

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消息&短信服务支持哪些号段？ 消息&短信服务对接收短信的号码无限制，暂不支持部分虚拟运营商号码（请联系运营经理确认）。 如果是携号转网的号码收不到短信，请记录号码信息，联系华为云客服处理。 父主题： 产品规格

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修改华为账号手机号时报错，如何变更华为云业务为新手机号管理？ 修改华为账号手机号时，提示信息如下图所示。表示新手机号已被其他华为账号占用。 如您仍想用该手机号管理华为云业务，可参考如下步骤进行操作。 以报错页面的登录账号提交工单，申请解除华为云账号与华为账号的关联。 若您的多个账

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华为位置服务 华为位置服务连接器包含“地点搜索建议”和“地点模糊搜索”等执行动作。 连接参数 华为位置服务连接器使用APIkey认证，创建华为位置服务连接时连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称 是 设置连接名称。 华为位置服务的连接。

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发送短信 接口功能 用户调用IoT云通信的发送消息接口进行短信下发。此接口可以下发单条消息，也可以下发多条消息。 接口地址 表1 接口地址 项目 描述 消息方向 SP-> IoT云通信 方法 HTTPS + POST URI https://{IP:Port}/common/sm

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企业账号认证 浏览器访问IoT云通信控制台地址：https://console.huaweicloud.com/shortmessage 输入华为账号和密码，点击“登录”。 如果您还没有华为账号，请先完成注册华为账号并开通华为云。 点击“去认证”，进入企业账号认证页面。 企业账号实名认证请参考企业账号认证。

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智能信息服务号支持的省市地区 表1 省市地区列表 一级地区 二级地区 三级地区 全国 河北省 石家庄市 唐山市 秦皇岛市 邯郸市 邢台市 保定市 张家口市 承德市 沧州市 廊坊市 衡水市 山西省 太原市 大同市 阳泉市 长治市 晋城市 朔州市 晋中市 运城市 忻州市 临汾市 吕梁市

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file_type 是 String 文件类型。 PUB_LOGO：上传服务号LOGO。支持jpg、bmp、png和jpeg格式，分辨率大于等于240*240且比例为1:1，大小不超过100k。 BG_IMAGE：上传服务号主页背景图。支持jpg、bmp、png和jpeg格式，分辨率大于

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优惠券”页面，单击代金券名称，进入代金券详情页面，查看代金券的详细使用限制。如果代金券适用的产品范围不包含IoT云通信产品及 全球SIM联接 产品，则无法使用该代金券购买IoT云通信产品。 父主题： IoT云通信购买/退订

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修改手机号 华为云客户可能同时拥有华为云账号手机号和华为账号手机号，两者可能一致，也可能不相同。 以下场景修改手机号，请参见修改华为账号手机号。 华为云账号手机号和华为账号手机号一致。 华为云账号手机号和华为账号手机号不一致，但升级同步成功。 新注册的华为账号或者已注册但未开通华为云业务的华为账号。

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体验套餐包购买 进入IoT云通信短信控制台。 左侧导航树中单击“总览”，进入“短信服务概览”页面，单击“体验套餐包购买”。 进入“体验套餐包购买”页面，选择“购买数量”，在“总费用”中可查看实际应支付金额，阅读并勾选“我已阅读并同意 《国内短信服务声明》”，单击右下角“立即购买”按钮。

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使用BGP路由模式时，华为云AS号是多少？ 华为云BGP AS号取值范围为1-4294967295，一般情况下，华为云侧的BGP AS号默认是64512。 详细情况请参见表1。 表1 华为云不同区域对应的BGP AS号默认值 区域 默认值 除了华北-北京一区域以及亚太-曼谷区域的部分接入点

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公众号消息概述 公众号消息包括 ①发送通知中心消息，②发送公众号消息。 提供业务系统、We码应用消息通知服务，支持文本、图片、图文等多种样式消息内容。可快速实现组织内（产品、服务等源头）信息推送分发，推动业务流转。 根据业务场景，选择不同的消息卡片样式（当前支持以下4种），进行设计和开发。

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请检查本地网络，确保能正常访问公网。 请检查浏览器，推荐使用谷歌Chrome浏览器。 请清理浏览器缓存后重试，清理缓存快捷键为Ctrl+Shift+Delete。 请检查华为账号基本信息（https://account.huaweicloud.com/usercenter/?locale=zh-cn&regio

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若上传文件中有重复号码，系统自动去重，仅以第一条数据为准。 手动输入接收号码 直接输入手机号，例如：138111XXXX1； 输入手机号敲击回车键确定，一行视为一个号码； 手动输入最多支持100个号码，大批量号码建议通过文件导入形式提交； 若输入手机号有重复号码，系统自动去重，仅以第一条数据为准。 设置发送时间

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