关于系统预置的客户经理角色权限的说明 预置的客户经理角色的权限是固定的，不支持修改此角色的权限范围，有查询子客户消费记录的权限，没有代金券管理的权限的，也没有伙伴账单权限； 客户经理默认只能管理自己名下的客户，当同时分配客户经理角色和其他角色后，客户经理将能管理全部客户； 通过给子

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资源和成本规划 北明软件智慧仲裁解决方案提供的是应用软件和服务，客户购买时，按需选择所要购买的套餐； 北明软件智慧仲裁解决方案为Saas服务，客户在使用时不涉及购买华为云服务。因此涉及的资源成本为北明应用软件和服务的成本，不单独计算华为云服务。

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采取足够的措施，以确保用户的个人数据受到充分的保护。 电话号码、邮箱等个人数据在NetEco界面上经过了匿名化处理，并且在NetEco内批量传输时进行了加密，以确保个人数据的使用安全性。 操作步骤 选择“运营管理 > 资产管理 > 资产配置”。 在左侧导航栏中，选择“客户管理”，根据实际需要执行以下操作。

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客户端 优化 域名 解析请求 选择合适的镜像 避免IPVS缺陷导致的DNS概率性解析超时 使用节点DNS缓存NodeLocal DNSCache 及时升级集群中的CoreDNS版本 谨慎调整VPC和虚拟机的DNS配置 父主题： CoreDNS配置优化实践

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取值范围：字符串长度0~80 地址 下拉框 客户的联系地址。 详细地址 文本框 客户的详细联系地址。 取值范围：字符串长度0~80 备注 文本框 客户信息说明。 取值范围：字符串长度0~80 单击“新建”。 新建成功后可以在“客户中心 > 客户中心管理”界面查询客户信息。 父主题： 座席其他操作

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姓名 标签 客户姓名。 手机号 标签 客户手机号码。 邮箱 标签 客户邮箱地址。 备注 标签 客户信息说明。 创建时间 标签 创建客户信息的时间。 更新时间 标签 更新客户信息的时间。 操作 按钮组 当前可执行的操作。 查看：查看客户信息和客户的接触记录信息 删除 添加客户。 添加方式支持以下方式，请根据需要进行选择：

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客户拓展 报备客户 线上邀请报备客户 线下邀请报备客户 管理已邀请客户 查看企业百科 父主题： 客户业务

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已经与华为云签约合同的客户； 存在现金消费记录且未被华为云直销团队跟进的客户； 财务托管企业子客户。 以下客户伙伴可以申请人工审核报备： 注册时间超过7天或者存在现金消费且已被华为云直销团队跟进的客户； 已被华为云报备的客户； 已经归属华为线上销售团队的客户； 已经归属授权销售支持中心的客户；

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客户订单管理 查看客户订单 查看订单资源明细 父主题： 客户业务

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管理客户账户 查询伙伴账户余额 查询客户账户余额 向客户账户拨款 回收客户账户余额 查询调账记录 查询收支明细 父主题： 管理交易

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管理客户账户 查询伙伴账户余额（旧） 向客户账户拨款（旧） 父主题： 管理交易

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致远高校一体化协同运营平台解决方案涉及的Offering为致远应用软件和服务,客户购买时,按需选择所要购买的主题包。 致远高校一体化协同运营平台解决方案为SaaS服务,客户在使用时,不涉及购买华为云服务。因此,涉及的资源成本为致远高校一体化协同运营平台的成本,不单独计算华为云服务。

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t-Token的值）。 响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 size Integer 本次返回的列表长度 total Long 满足条件的记录数 apps Array of AppQuotaAppInfo objects 客户端应用列表 表5

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t-Token的值）。 响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 size Integer 本次返回的列表长度 total Long 满足条件的记录数 apps Array of AppQuotaAppInfo objects 客户端应用列表 表5

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换一台新的华为云服务器需要变更备案吗 变更备案主要取决于您的网站或者APP是否涉及经营性备案，或者更换的服务器后备案网站或者APP的IP地址是否有变化，如网站IP无变化，不需要变更备案。如网站IP发生变化，则建议进行变更备案，更新IP信息。 并且，通信管理局会定期核查备案接入信息

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本产品为SaaS，不涉及云产品单独购买。 今日人才数智员工解决方案为Saas服务，客户在使用时，不涉及购买华为云服务。 涉及的资源和成本为今日人才数智员工应用软件和人工服务的成本，不单独计算华为云服务。

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如何让第三方云上配置的域名支持华为云服务？ 操作步骤 登录域名所在的第三方云网站，在解析设置中增加两条记录，如图1，示例域名为cheirmin.top。 主机记录为“www”，记录值为CAE概览页面显示的弹性IP地址。 主机记录为空，记录值为CAE概览页面显示的弹性IP地址。 图1

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通过专线把本地数据中心和华为云服务器打通， 本地服务器 和华为云服务器就可以直接通信，但是基于安全因素考虑，华为云的DNS服务器只能华为云的服务器使用，本地DNS服务器和华为云的DNS服务器之间网络是不能通信的，本地数据中心DNS服务器有自己业务域名，华为云服务器DNS有华为云服务域名，这样问题就出现了：

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黑湖智造云端制造协同平台解决方案涉及的Offering为黑湖应用软件和服务，客户购买时，按需选择所要购买的主题包。 黑湖智造云端制造协同平台解决方案为SaaS服务，客户在使用时，不涉及购买华为云服务。因此涉及的资源成本为黑湖应用软件和服务的成本，不单独计算华为云服务。

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华为云解决方案涉及的Offering为用友应用软件和服务，客户购买时，按需选择所要购买的主题包。 用友BIP大型企业数智化速达包 On 华为云解决方案为Saas服务，客户在使用时，不涉及购买华为云服务。 因此，涉及的资源成本为用友应用软件和服务的成本，不单独计算华为云服务。

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当合作伙伴向客户拨款时，会从“账户余额”中扣除相应金额，当客户使用拨款的钱购买华为云服务，进行消费时，合作伙伴的“账户余额”不会减少。 若伙伴账户中有可拨款账户（虚拟账户，仅用于展示伙伴当前能够给客户进行拨款的金额。），则账户使用说明如下： 账户余额 = 充值账户余额 + 信用账户余额 - 客户已消费金额 可拨款账户余额

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