华为云

面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。

华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

 
 

    华为云通信售后 更多内容
  • 申请短信模板

    一个完整的短信由短信签名和短信内容组成,您可以根据业务需求分别设置不同的模板,然后组合成最终短信内容。 例如,【华为云】您的验证码为:{code}(5分钟内有效),为了保证您的账户安全,请勿向任何人提供此验证码。 短信签名为:【华为云】 短信模板为:您的验证码为:{code}(5分钟内有效),为了保证您的账户安全,请勿向任何人提供此验证码。

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  • 是否提供企业智慧屏安装的指导书?

    提供的,安装指导书在包装箱内。由于企业智慧屏比较重,一般是2-4人进行配合安装,建议由华为安排的专业工程师给您首次安装,只需提供联系方式与安装地址,届时工程师会联系您上门安装;如自行安装出现碎屏等问题需自行承担责任。 父主题: 售后

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  • 发布咨询服务类产品操作指导

    线无法接通或者发送邮件不回复的情况,云商店将对该商品进行下架处理。 请确保各售后联系方式支持英文售后服务。 软件著作权证书 请将与商品名称相符的软件著作权证书上传至“软件著作权证书”中,此证书将作为华为云云商店审核您发布的商品是否符合上架要求的依据,上传后的商品资质证书仅供审核使用,不会在商品详情页展示。

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  • 短信下发响应对象MtSmsMessageRsp

    100 结果码描述。 messageId String 可选 30 用于对应状态报告,对应请求中的messageId,如请求为空,由IoT云通信系统自动生成。 extendInfos List<NamedParameter> 可选 - 扩展信息。 父主题: 附录

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  • 发布人工服务类商品操作指导

    户拨打热线无法接通或者发送邮件不回复的情况,云商店将对该商品进行下架处理。 请确保各售后联系方式支持英文售后服务。 软件著作权证书 软件商品必须上传与商品名称相符的软件著作权证书,此证书将作为华为云云商店审核您发布的商品是否符合上架要求的依据,上传后的商品资质证书仅供审核使用,不会在商品详情页展示。

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  • SFS容量型售罄公告

    SFS容量型售罄公告 华为云计划于2022/07/01 00:00(北京时间)将弹性文件服务容量型规格正式停售。 正式停售后,用户无法新购,如您需要继续使用同款产品,请在华北-北京四、华东-上海一、华南-广州区域重新购买通用文件系统,可复用SFS容量型资源包;已购买该产品的用户建议您将数据迁移到通用文件系统或者SFS

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  • 华为云职业认证是针对什么群体?

    华为云职业认证是针对什么群体? HCIA-Cloud Service:对云技术感兴趣,希望成为云服务工程师的人员。 HCIP-Cloud Service Solutions Architect:希望成为云服务架构师的人员;希望获得HCIP-Cloud Service Solutions

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  • 问答管理

    问答管理 商品提问 不论买家是否购买了商品,都可在商品详情页对商家进行提问。 操作步骤 登录华为云账号。 在商品详情页拉至底部“商品问答”区域,可查看该商品所有用户提出的问题与商家的回答。 单击“提问”。 在问题编辑框内输入问题描述,单击“提交”。 请合理规范地进行提问,若问题描述中包含敏感词,请修改后再提交。

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  • 云会议参数设置

    如您需要在 企业工作台 使用华为云会议能力,您可以在企业工作台管理后台设置华为云会议的参数,设置完成后可在app端使用华为云会议。 前提条件 请确保您已注册华为账号并开通华为云。 请确保您已实名认证华为账号。 请确保您已申请开通 开天企业工作台 ,具体请参见开通MSSE服务。 请确保您已申请开通华为云会议,开通方式请参见华为云会议帮助文档。

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  • 发送详情

    发送详情 简介 用户查看发送详情,方便了解短信发送的结果,包括未成功发送短信的明细以及失败原因。 操作步骤 进入IoT云通信短信控制台,选择“业务统计 > 发送详情”,进入发送详情页面。 选择“发送日期”,输入“发送号码”,可以查询发送日期内该手机号码的短信下发记录。 单击“申请

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  • 发布镜像商品

    法接通或者发送邮件不回复的情况,云商店将对该商品进行下架处理。 请确保各售后联系方式支持英文售后服务。 使用指南 使用指南须说明用户从云商店购买产品后,如何登录、使用等。 镜像商品须说明镜像购买并部署在华为云主机后,须开放哪些端口、如何登入使用等。 软件著作权证书 请将与商品名称

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  • 商家分级标准

    上年度有效订单数≥100笔 服务要求 售前咨询人员 至少1个 至少2个 至少3个 售后支持人员 至少1个 至少2个 至少3个 服务时间范围 5 * 8技术支持 7 * 8技术支持 7 * 24技术支持 技术支持文档 √ √ √ 专门负责华为云云商店业务的合作伙伴经理 -- √ √ 有效订单定义:实付金

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  • 什么是工单管理

    什么是工单管理 当您使用华为云过程碰到任何问题都可以通过工单管理系统向华为售后工程反馈(以下简称提单),您可以通过工单及时了解到问题处理进展。 默认情况下,提单策略开关为关闭状态,IAM用户拥有提单权限。 当提单策略开关打开后,IAM用户默认无提单权限,需企业管理员创建提单权限

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  • 编排首页

    编排首页 显示内容根据编排首页的卡片编排内容显示,目前支持配置卡片包括最近使用、我的待办、任务执行情况,售后设备问题数,售后问题平均处理时长,售后工程师,常用,问题整改情况,门店能力分布,不合格点检项排名,巡店覆盖率,巡检员,巡检门店,巡店合格情况,门店得分排序等。 父主题: 首页介绍

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  • 开发准备

    TemplateMessage 用户发送短信消息的APP接入地址。 模板编号 SMS _22033045601 模板编号。可通过登录IoT云通信控制台,从“国内短信 > 短信模板”页面获取。 访问URI https://{domain}/common/sms/sendTemplateMessage

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  • 问题响应SLA

    问题响应SLA 华为云SparkPack 企业ERP解决方案提供售后支持服务响应时间如下 事件级别 定义 服务窗口 响应时间 1级 生产系统完全不可用(所有用户均无法访问),或客户核心业务受到严重影响,且无替代方案 7*24 1小时 2级 正常业务受到严重影响,或必要的任务无法执行,持续故障会影响整个生产业务流程

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  • 行业AI上云与实施专业服务优势

    1000+行业领域案例,覆盖政府、互联网、金融、大企业、自动驾驶等行业的TOP客户,多年的实战经验帮助客户完成专业的业务部署,保障系统业务稳定运行。 可靠的交付保障 华为云官网售后保障服务,交付专家快速响应,并提供全流程咨询专家服务以及标准、开放、易用的API接口,支持多种部署方式与推理资源。 父主题: 关于服务咨询

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  • 商品发布说明

    生效等内容。 协议必须在有效期范围内并且不与华为云其他协议相冲突。 售后支持范围 参照样例,按照实际服务内容表述。 Time: 请务必在服务时间后加上对应时区信息,如 (GMT+08:00)。 Services: 请描述贵司会提供的售后服务内容。 Hotline: 请提供可接通的有效的热线电话。电话需添加国家码。

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  • SFS Turbo 标准型等规格停售公告

    SFS Turbo 标准型等规格停售公告 停售公告 华为云计划于2023/08/21 20:00(北京时间)将高性能弹性文件服务SFS Turbo 标准型、标准型-增强版、性能型、性能型增强版规格正式停售。 停售区域 华北-乌兰察布一、华北-北京四、华北-北京一、华东-上海一、华

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  • 技术支持渠道

    在页面最底部“意见反馈”中反馈您的意见。 云声与开发者论坛 云声是华为云的建议反馈平台,如果您有任何使用上的问题障碍或者建议,您可以直接提交建议。您的建议在预审通过后会反馈给产研团队,并及时向您反馈审核结果和实现计划。 开发者论坛是华为云为开发者提供的交流平台,您可以在华为云工业数字模型驱动引擎论坛中发帖求助

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  • Image部分子服务停售公告

    Image部分子服务停售公告 停售公告 华为云计划于2024/11/16 00:00(北京时间)正式停售全部区域的图像识别Image部分子服务,具体停售子服务包含:主体识别,名人识别,图像处理,图像描述,图像翻译,智能抠图普通版,智能抠图高清版,通用视频生成,视频字幕翻译,视频内

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