GS_PDB GS_PDB系统表存储关于PDB的信息。为多租数据库特性系统表，不建议使用和查看本系统表。 父主题： 多租数据库

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PDB Info PDB Info列名称及描述如表1所示。 表1 PDB Info报表主要内容 列名称 描述 PDB Id PDB逻辑id。 PDB Name PDB名称。 PDB Is Opened PDB开启状态。 PDB Res Pool Id PDB资源池id。 PDB Acl

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PDB Info 显示系统表gs_pdb中记录的pdb相关信息，如表1 PDB Info字段所示。 表1 PDB Info字段 名称 类型 描述 id oid PDB的逻辑ID，不同于普通对象ID，取值范围为[1, 4095]。 name name PDB名，与其对应的database同名。

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GS_PDB GS_PDB系统表存储关于PDB的信息。 字段名称 字段类型 说明 id oid PDB的逻辑ID。 name name PDB名称，与其对应的database同名。 is_opened boolean PDB的开启状态。 true：表示开启。 false：表示关闭。

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RDS for MySQL是否可以修改数据库名称 场景描述 在DAS界面，无法修改RDS for MySQL数据库名称。 原因分析 不支持在DAS界面修改RDS for MySQL数据库名称。如果通过SQL命令执行更改或重命名命令，可能会导致数据丢失。 解决方案 使用DRS将RDS

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数据库类型选择“E CS 自建库”时可见，选择ECS数据库实例所在的子网。 数据库实例名称 数据库类型选择“RDS实例”时可见，下拉选择对应的RDS实例。 IP地址或 域名 MySQL数据库的IP地址或域名。 数据库用户名 MySQL数据库的用户名。 数据库密码 MySQL数据库用户名所对应的密码。 SSL安全连接 如

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动检查，并给出处理建议。 表2 数据库账号权限 类型名称 全量同步 全量+增量同步、增量同步 源数据库连接账号 12c及以上版本租户模式下PDB数据库同步时： 使用PDB用户迁移PDB数据库时，需要具有PDB内的CREATE SESSION，SELECT ANY DICTIONARY，SELECT

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并给出处理建议。 表2 数据库账号权限 类型名称 全量同步 全量+增量同步 源数据库连接账号 12c及以上版本租户模式下PDB数据库同步时： 使用PDB用户迁移PDB数据库时，需要具有PDB内的CREATE SESSION，SELECT ANY DICTIONARY，SELECT

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GLOBAL_REL_IOSTAT 获取所有节点上的数据文件I/O统计信息，如表1所示。多租场景下，non-PDB访问该视图时返回全部信息，PDB访问该视图时仅返回该PDB相关信息。在PDB中通过该视图查询到的I/O统计信息是被持久化的，数据库重启后不会清零，会不断进行累计。 表1 GLOBAL_REL_IOSTAT字段

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录音文件可以保存多久？ 录音文件保存7天。如果对实时性要求不高，建议在次日凌晨集中下载录音文件，可以避免白天挤占企业自身的带宽资源。 录音文件保存7天，超过7天平台会自动删除该录音文件，无法找回。如果您需长时间保存录音，建议下载保存在本地。 父主题： 录音问题

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SUMMARY_REL_IOSTAT 获取所有节点上的数据文件I/O统计信息的汇总求和结果，如表1所示。多租场景下，non-PDB访问该视图时返回全部信息，PDB访问该视图时仅返回该PDB相关信息。在PDB中通过该视图查询到的I/O统计信息是被持久化的，数据库重启后不会清零，会不断进行累计。 表1

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LOCAL_REL_IOSTAT 获取当前节点中数据文件I/O状态的累计值，显示为所有数据文件I/O状态的总和，如表1所示。多租场景下，non-PDB访问该视图时返回全部信息，PDB访问该视图时仅返回该PDB相关信息。在PDB中通过该视图查询到的I/O统计信息是被持久化的，数据库重启后不会清零，会不断进行累计。

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Mysql数据库 介绍APM采集的Mysql数据库指标的类别、名称、含义等信息。 表1 Mysql数据库采集参数 参数名 数据类型 应用类型 默认值 Agent支持的起始版本 Agent支持的终止版本 描述 是否采集原始sql radio JAVA false 2.0.0 - 调

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只能在GUC参数enable_mtd为on的状态下使用。 只能在非PDB中进行该操作。不支持在M兼容数据库中执行该命令。 操作用户需要为gs_role_create_pdb的角色，或拥有sysadmin权限。 最多可以创建128个用户PDB。 在创建数据库过程中，出现类似“Permission den

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租户信息” 选择开启故障提示音，选择上传的语音文件。 流程中转移到座席的，就会放故障提示音放通。 父主题： 业务故障放通管理

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GS_RESPLAN_PDB_METRIC GS_RESPLAN_PDB_METRIC视图显示所有开启的PDB最近一分钟资源使用的统计数据。每个PDB一行数据。 该视图为多租数据库特性视图，分布式不建议使用和查看本视图。 父主题： 多租数据库

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Summary”流程。 配体分子：配体分子文件，支持SMILES、SD SDF、PDBQT格式。 受体蛋白：受体蛋白文件，支持PDB、PDBQT格式。 图3 选择配体分子和受体蛋白 设置数据库。 数据库功能可以将任务运行过程中产生的数据文件按照模板生成数据库。 数据库模板：使用资产市场订阅的流程时，模板已预置，无需选择数据库模板。

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将Oracle同步到DDM 支持的源和目标数据库 表1 支持的数据库 源数据库 目标数据库 本地自建数据库（Oracle 10g、11g、12c、18c、19c、21c版本） ECS自建数据库（Oracle 10g、11g、12c、18c、19c、21c版本） DDM实例 数据库账号权限要求 在使用D

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IVR自动放通 操作步骤 上传异常处理音到文件 服务器 。 本版本对IVR在线编排功能进行优化，预置系统或座席异常音，您需要将其上传到defaultIVR.ini中提到的路径中。 从安装包中取出文件，文件路径在AICC_****_ConfigPkg.zip包中，解压压缩包，从“\ai

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ECS设置的安全组规则不支持此端口被访问 解决方法：请参考查看并放通ECS实例安全组规则。 报错原因： ECS虚拟机设置的防火墙策略不允许此端口被访问。 解决方法：请参考查看并放通防火墙。 报错原因：远程访问MySQL数据库，服务端侧进行的DNS解析动作，耗时太长导致连接实例超时。 解决方法：请按照以下操作进行修复。

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FILE_IOSTAT 通过对数据文件I/O的统计，反映数据的I/O性能，用以发现I/O操作异常等性能问题，如表1所示。多租场景下，non-PDB访问该视图时返回全部信息，PDB访问该视图时仅返回该PDB相关信息。在PDB中通过该视图查询到的I/O统计信息是未持久化的，数据库重启后清零。 表1 FILE_IOSTAT字段

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