支持在终端用户通过云桌面客户端（华为云办公）使用帐号、密码登录云桌面时，需要通过MFA动态验证码的二次认证后方可进入云桌面。 商用 华为云虚拟MFA认证 2 支持开启CBR备份云桌面 支持通过CBR的备份服务将云桌面的数据恢复至任意备份点。 商用 通过CBR备份恢复云桌面 3 支持使用企业自有认证系统认证

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专属服务经理和支持群：专人（1人）对接（5*8），专属的IM支持群（7*24），快速响应和主动服务。 培训赋能：云桌面上线宣传、员工使用指导（包年提供：一年两次，一次1天，2人天/年）。 云桌面运维和管理：技术专家支持，及时处理。 故障处理。 使用咨询。 紧急恢复。 日常问题处理和使用咨询主动跟踪闭环。

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未购买桌面时，在“总览”页面，您可以了解什么是云桌面和桌面购买指南，如图1所示。 图1 总览信息 已开通服务总览页面 已购买桌面后，在“总览”页面，您可以查看云桌面的数据趋势、告警通知、云桌面监控信息等。 数据趋势中您可以查看云桌面使用率、云桌面使用率趋势图、用户使用率等统计信息，详细

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配置运维收集用户日志 操作场景 管理员可以通过开启授权收集云桌面日志功能，以便更好的对云桌面进行运维，授权开启后，将会收集云桌面的相关日志，当不再需要收集用户日志时，管理员可以可以关闭授权收集云桌面日志的配置。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 基础配置”。

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和管理工作通常都比较复杂和困难。云桌面无需前期投资，亦无需对基础设施进行持续管理，您只需支付一定的费用，便可享受一套完整的云桌面计算服务，包括计算、持久性存储，还能够让您以简单、经济实惠的方式为您的用户提供安全且具有丰富访问选项的桌面体验。 云桌面可广泛应用于公共事业、电信、能源

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Workspace支持的CES基础监控指标 功能说明 本节定义了云桌面上报云监控的监控指标的命名空间，监控指标列表，各项监控指标的具体含义与使用说明，用户可以通过云监控检索云桌面服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.Workspace 基础监控指标支持列表 对于不同的

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勾选“立即关机变更规格”。 如果在进入云桌面变更规格页面前，已将待变更规格的桌面关机，则此时云桌面变更规格页面无“立即关机变更规格”项可选。 在“选择变更规格”区域，选择需要的规格，单击“下一步”。 进入规格变更详情确认页面。 您变更的是包年/包月/按需云桌面，请注意配置费用的变化（只包含CPU和内存的费用）。

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操作步骤 参考云备份服务《快速入门》手册参考快速创建云桌面备份章节。 云桌面处于“可用”或“正在使用”状态才可进行备份，如果对云桌面进行了扩容、挂载、卸载或删除等操作，请刷新界面，确保操作完成，再决定是否要进行备份。 如果在备份过程中对云桌面的数据进行删除等操作，被删除的文件可能不会被备

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《业务资源规划指导》 《华为云桌面（公有云）用户迁移数据操作指导》 《华为云桌面（公有云）试点和上量节奏规划》 Workspace安全研发咨询服务-专业版 《企业研发办公现状调研报告》 《业务资源规划指导》 《华为云桌面（公有云）用户迁移数据操作指导》 《华为云桌面（公有云）试点和上量节奏规划》

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输入对接的第三方应用平台中的用户和密码登录云桌面。 使用第三方平台鉴权认证方式，首次登录云桌面会提示需要重置密码。 在AD场景下，登录云桌面时，不会跳转至重置密码页面。 重置的密码为云桌面解锁的密码。 在AD场景下，进入桌面列表页面，单击目标桌面，需要再次输入云桌面的密码才能登录。 管理员配置

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如何下载软件？ 前提条件 云桌面已连接企业内网或者互联网。 Windows操作系统 可访问企业内网，则登录云桌面后，从企业内网的应用中心获取并安装。 可访问互联网，则登录云桌面，从应用官方渠道获取。 UOS操作系统 可访问企业内网： 登录云桌面后，从企业内网的应用中心获取并安装。

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为准。 云桌面的计费量纲 资源不同，计费单位不同。如表5所示，记录了云桌面相关资源的计费单位。 表5 计费量纲 资源 计费单位 云桌面套餐 台/年、月、小时 云系统盘 GB/年、月、小时 云数据盘 GB/年、月、小时 云桌面的计费方式 不同区域支持的计费类型可参考云桌面价格计算器，具体请以实际购买云桌面页面显示为准。

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如何控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制？ 管理员可以通过为不同桌面适配不同的文件和剪切板、外设策略，控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制权限，从而达到数据管控的目的。 如下列举几种文件复制的情景，说明如何配置策略。 只允许从云桌面复制文件至外部存储设备 对于使用云桌面作为办公

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云桌面无法访问互联网怎么办？ 检查是否已开通互联网访问 使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击，在服务列表中选择“企业应用 > 云桌面”。 系统进入“总览”页面。 在左侧导航栏中单击“桌面管理”，进入桌面列表页面。 图1 桌面网络状态 查看业务子网内的桌面是否已开通互联网功能。

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管理员通过管理控制台，可以自主完成购买和退订云桌面，让终端用户灵活使用云桌面，达到即开即用，用完归还的目的。 云桌面具有以下特性： 即开即用：传统的私有桌面云部署需要花费数天以上的时间，云桌面可以快速地开通，实现即开即用。 管理方便：管理员可以通过管理控制台，可以同时高效管理数百个云桌面。 弹性扩缩：支持

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接入云桌面时，如果有配置防火墙、安全组等访问控制，需要放通的云桌面相关业务IP与端口。 表1 云桌面相关业务IP与端口 接入场景 IP 端口 协议 描述 互联网接入 接入地址IP 443 TCP 互联网接入地址。 桌面接入网关公网IP 8443 TCP HDP协议基于TCP进行数据通信的端口。

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常用功能配置 配置云桌面可访问互联网 配置云桌面可访问企业内网 配置云桌面和Windows AD网络互通

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插件介绍 为提升会议在云桌面上的使用体验，保证拾音效果，我们针对云桌面场景推出音频插件，该插件安装部署在瘦客户端上使用，可有效提升声音的通话质量和降低传输时延。 父主题： 云桌面会议插件

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账号使用。 账号B：业务账号，作为资源使用者，使用账号A共享的子网2创建云桌面。 账号C：业务账号，作为资源使用者，使用账号A共享的子网3创建云桌面。 图1 业务规划示意图 本章节介绍通过共享VPC购买云桌面的操作指导。有关VPC子网共享的更多信息，请参见《虚拟私有云用户指南》的“共享VPC”相关内容。

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详情请参考云桌面《管理员用户指南》的“用户管理 > 用户”章节。 当管理员需要了解用户时，可在云桌面上查看。 用户组 点击用户组将跳转至桌面的“用户组管理”页面，详情请参考云桌面《管理员用户指南》的“用户组管理 > 用户组”章节。 当管理员需要了解用户组时，可在云桌面上查看 用户授权应用组

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HuaweiMeetingFAClientPlugin.dll。 插件由云桌面客户端CloudClient加载并运行，其可以与云桌面上的会议app进行通信，以实现会议的音频分离功能。 hdpvcobjectsinitools.exe是云桌面客户端部署插件的工具，安装插件之前需要确认此工具已经存在。

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