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电话号码函数
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电话号码函数 本文介绍电话号码函数的语法规则，包括参数解释、函数示例等。 函数列表 表1 电话号码函数 函数 描述 mobile_carrier函数 分析电话号码所属的运营商。 mobile_city函数 分析电话号码所属的城市。 mobile_province函数 分析电话号码所属的省份。
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机器人客服功能
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机器人客服功能 机器人客服咨询操作（PC端） 在PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制的默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服的回复有对应原文支持，则可以直接在右侧的拓展阅读窗口中查看对应的知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作（移动端）
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云专线（Direct Connect）
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功能总览 功能总览 全部 云专线 标准专线 托管专线 虚拟网关 虚拟接口 一站式接入 云专线 云专线（Direct Connect）用于搭建用户本地数据中心与华为云VPC之间高速、低时延、稳定安全的专属连接通道，充分利用华为云服务优势的同时，继续使用现有的IT设施，实现灵活一体，可伸缩的混合云计算环境。
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云专线如何收费？
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用户数据中心与华为云专线接入点之间的运营商专线部署和租赁费用，由用户向运营商购买支付。 - 云专线费用详情请参见产品价格详情。 专线客户以及合作伙伴的端口优惠策略并非永久有效，云专线服务会每年定期审视并调整，请知悉。 计费模式 预付费，包年包月。 变更配置 云专线当前计费方式为包年包月的预付费方式，暂时不支持变更。
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云专线倒换测试
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通过云专线迁移
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VPN/云专线访问
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云专线支持NAT吗？
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云专线如何退订？
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云专线如何退订？ 登录管理控制台。 在系统首页，单击“网络 > 云专线”。 在左侧导航栏单击“云专线 > 物理连接”。 在物理连接列表中，单击“更多”列的“退订”，系统跳转至“退订管理”页面。 在退订列表中，单击需要退订的物理连接操作列的“退订资源”。 在退订资源页面中，选择退订
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云专线如何退订？
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在系统首页，单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 在系统首页，单击管理控制台左上角的，选择“网络 > 云专线”。 在左侧导航栏，选择“云专线 > 物理连接”。 在物理连接列表中，单击“操作”列的“退订”，系统跳转至“退订管理”页面。 在退订列表中，单击需要退订的物理连接操作列中的“退订资源”。 在
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云专线如何收费？
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用户数据中心与华为云专线接入点之间的运营商专线部署和租赁费用，由用户向运营商购买支付。 - 云专线费用详情请参见产品价格详情。 专线客户以及合作伙伴的端口优惠策略并非永久有效，云专线服务会每年定期审视并调整，请知悉。 计费模式 预付费，包年包月。 变更配置 云专线当前计费方式为包年包月的预付费方式，暂时不支持变更。
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什么是云专线
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什么是云专线 云专线（Direct Connect）用于搭建用户本地数据中心与华为云VPC之间高速、低时延、稳定安全的专属连接通道，充分利用华为云服务优势的同时，继续使用现有的IT设施，实现灵活一体，可伸缩的混合云计算环境。 云专线组网图如图1所示。 图1 云专线组网图 为什么选择云专线
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通过云专线迁移
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通过云专线迁移 背景说明 用户可以将本地NAS存储中的数据，通过云专线迁移至云上SFS Turbo文件系统中，进行云上业务拓展。 此方案通过在云上创建一台Linux操作系统的云服务器，来连接本地NAS存储以及云上SFS Turbo文件系统的通信，并通过这台服务器将本地NAS存储中的数据迁移至云上。
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OpenEye软电话安装指导
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如何电话语音入会？
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如何电话语音入会？ 与会者可以选择电话语音入会。 从主持人或其他与会者分享的会议信息中获取“电话语音入会”的引导。 根据引导，使用座机或手机拨打021-53290005（中文）或021-53290029（中英双语），按照语音提示，输入会议号和密码后加入会议。 图1 电话语音入会 获取会议信息进行分享可参考以下操作：
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对接华为云客服插件
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客服，通过智能机器人或人工在线客服，快速解决客户咨询、建议等问题。企业门户仅支持通过文字和客服进行沟通，不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在企业门户对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一：在华为云客服上开通在线客服功能
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云专线工单分类方法有哪些？如何提交云专线工单？
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云专线工单分类方法有哪些？如何提交云专线工单？ 登录管理控制台。 在管理控制台右上角选择“工单 ＞ 新建工单”。 图1 新建工单 在产品分类中单击“更多工单产品分类 ＞ 网络 ＞ 云专线”。 图2 选择工单产品分类 选择问题类型。 图3 选择问题类型 用户在提交工单时请选择相应的问题类型，有助于加速问题处理。
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云专线冻结后，是否可以正常使用？
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云专线冻结后，是否可以正常使用？ 云专线订单到期后，会进入冻结状态，冻结状态时资源无法正常使用。用户在冻结期内续订云专线，可以解除冻结，继续使用资源。 冻结状态会持续一定时间，如果超过该时限，资源会被删除，用户无法续订。冻结状态的持续时间，请联系客服了解详情。 父主题： 计费类
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云专线工单分类方法有哪些？如何提交云专线工单？
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云专线工单分类方法有哪些？如何提交云专线工单？ 登录管理控制台。 在管理控制台右上角选择“工单 ＞ 新建工单”。 图1 新建工单 在产品分类中单击“更多工单产品分类 ＞ 网络 ＞ 云专线”。 图2 选择工单产品分类 选择问题类型。 图3 选择问题类型 用户在提交工单时请选择相应的问题类型，有助于加速问题处理。
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会议邀请是否可以电话邀请，是开通了PSTN才能电话邀请吗？
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自动应答来话
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背景信息 客服代表可以应答分配给自己的来话，来话应答成功后，客服代表可以与客户进行通话。 前提条件 客服代表已签入，并处于空闲态。 操作步骤 当有新来话进入时，客服代表侧软电话振铃后自动接通。客服代表也可以在振铃前单击接听接通话路。 新呼叫接入后，客服代表侧振铃。 客服代表单击接
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