修订记录

2024-01-08

第十六次正式发布。

新增：

• 批量安装Agent失败，提示“网络不通”怎么处理？
• 高危命令执行告警，如何添加白名单？

2023-12-21

第十五次正式发布。

• Agent检测时占用多少CPU和内存资源？，增加病毒查杀任务执行时占用说明。
• 如何让主机安全服务停止计费？，支持批量退订。

2023-10-27

第十四次正式发布。

新增：

• 手动扫描漏洞或批量修复漏洞时，为什么选不到目标服务器？
• 容器集群防护插件卸载失败怎么办？
• 升级Agent失败，提示“替换文件失败”怎么处理？

修改：

服务中文名称修改为“主机安全服务”

2023-09-27

第十三次正式发布。

新增：

• HSS支持跨账号使用吗？
• 无法访问Windows或Linux版本Agent下载链接？
• HSS由旧版升级为新版后不告警了，怎么办？
• 漏洞修复失败怎么办？
• 如何切换服务器绑定的防护配额版本？
• ECS服务器已经删除，为什么HSS的服务器列表仍显示有该服务器？

2023-07-25

第十二次正式发布。

新增：

• 如何开启主机安全服务自保护？
• 主机安全服务自保护无法关闭怎么办？
• 服务器远程端口已修改，为什么暴力破解记录仍显示旧端口？
• 自建k8s容器如何开启apiserver审计功能？

2023-07-19

第十一次正式发布。

新增：

如何取消自动续费？

优化：

Agent如何升级？，增加手动升级Agent2.0操作。

2023-06-15

第十次正式发布。

新增：

• 企业项目为什么无法查看“所有项目”？

2023-05-24

第九次正式发布。

新增：

• HSS是否支持防护本地IDC服务器？
• HSS是否和其他安全软件有冲突？
• 购买HSS后会自动安装Agent吗？
• 频繁收到HSS暴力破解告警如何处理？
• 收到来自华为云IP的暴力破解告警如何处理？
• HSS的恶意程序检测周期、隔离查杀是多久一次？
• HSS拦截的IP是否需要处理？
• 如何防御勒索病毒攻击？
• HSS如何查询漏洞、基线已修复记录？
• 如何关闭节点防护？
• HSS可以跨区域使用吗？
• 如何清除HSS中配置的SSH登录IP白名单？
• 不能通过SSH远程登录主机，怎么办？
• 如何使用双因子认证？
• 开启双因子认证失败，怎么办？
• 开启双因子认证后收不到验证码？
• 为什么开启双因子认证后登录主机失败？
• 开启双因子认证时，如何添加接收验证通知的手机号或邮箱？
• 双因子认证中，验证码是一个固定的验证码吗？
• 如何修改接收告警通知的手机号或邮箱？
• 配置告警通知时选不到消息主题？
• 是否可以不开启HSS告警通知？
• 如何修改告警通知的通知项？
• 云服务器列表为什么看不到购买的服务器？
• 开启防护时显示没有配额？
• HSS到期后不续费，对主机和业务有影响吗？
• 退订后重购HSS，是否需要重新安装Agent与配置主机防护信息？

2023-04-27

第八次正式发布。

新增：

• 如何为主机安全服务续费？
• 如何让主机安全服务停止计费？

2023-03-06

第七次正式发布。

新增FAQ：

如何使用镜像批量安装Agent？

2023-01-18

第六次正式发布。

新增FAQ：

购买了主机安全服务版本为什么没有生效？

容器安全如何切换至主机安全服务控制台？

2022-11-15

第五次正式发布。

新增：主机安全服务不升级有什么影响？

2022-11-04

第四次正式发布。

新增：主机安全服务升级失败怎么处理？

2022-10-28

第三次正式发布。

新增章节：

Agent如何升级？

勒索防护的备份与云备份有什么区别？

2022-10-20

第二次正式发布。

新增Agent问题所有章节。

2022-08-31

第一次正式发布。