更新时间：2024-12-19 GMT+08:00
License类商品软件包部署服务监管
服务监管总体流程
软件包部署完成后，用户确认验收即可完成服务监管。
服务监管申诉说明
- 当服务监管处于用户方操作流程（用户确认验收）长期无进展，或因用户不点击验收导致订单无法闭环，商家可发起申诉并上传相关证明，由运营经理介入处理。
- 服务监管过程中当一方发起申诉后，服务监管流程冻结，进入运营经理处理申诉流程，双方都不可再进行操作。当运营经理处理完申诉后，服务监管恢复为可操作状态。
- 如需发起申诉，具体操作步骤请参考《服务监管申诉》。
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