更新时间：2024-12-19 GMT+08:00
结算流程总览
请仔细阅读《结算规则》，如对账单数据有异议，可提交工单反馈问题。如华为云核实数据有误，差额部分将在下一个结算周期内调账处理。
通用商品对账结算流程
图1 通用商品账单对账步骤
|
序号 |
流程名称 |
流程角色 |
时长 |
流程说明 |
商家可以做什么？ |
|---|---|---|---|---|---|
|
1 |
下单购买商品 |
用户 |
- |
用户支付订单，完成商品购买。 |
指导用户购买，可参考《商品购买流程》。 |
|
2.1 |
收款 |
华为云 |
- |
无 |
查看回款状态，可参考查询交易明细。 |
|
2.2 |
交付商品 |
商家 |
- |
如订单涉及服务监管，需用户点击确认验收，才完成交付。 |
在“交易明细”或“服务监管”菜单中确认服务监管状态，具体操作可参考《服务监管指南》。 |
|
3 |
出账 |
华为云 |
1个工作日 |
每月3号华为云将对符合条件的订单进行出账（如遇节假日则顺延至下一工作日） |
查看是否满足出账条件，可参考《为什么订单没有在次月出账》。 |
|
4 |
审核并发送账单至商家 |
华为云 |
2个工作日 |
出账通知将发送到商家华为云账号所绑定的手机、邮箱 |
查看账单详情，可参考《账单查看》。 |
|
5 |
发起付款流程 |
华为云 |
8个工作日 |
会签 |
等待华为云启动付款流程。 |
|
6 |
付款 |
华为云 |
6个工作日 |
给商家在商业信息认证中登记的银行账号打款 |
查看账单状态，可参考《账单查看》，如已支付成功，账单状态显示为“已支付”，商家可向华为云申请平台费发票，可参考申请通用商品平台费发票。 |
父主题： 通用商品结算
