更新时间:2024-04-18 GMT+08:00
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开具云商店发票

开票流程

云商店开票规则

  • 从2018年11月1号00:00:00开始生成云商店通用商品订单和账单,由提供该商品的商家给客户开票;11月1号前生成的云商店通用商品订单和账单,仍然由华为云给客户开票。
  • 客户申请发票后,请商家在7天内完成发票。
  • 当前暂不支持客户线上申请增值税专用电子发票,如果商家线下给客户开具增值税专用电子发票,请与客户沟通确认,线上维护发票状态即可。
  • 当发票面值<100元时,需客户承担快递费用,商家可发送到付快递给客户;当发票面值≥100元时,请商家承担快递费用。
  • 商家给客户开票的金额为全额,平台费在结算后由华为云云商店开具发票给商家。

注意事项

  • 商家如支持开具电子发票,请在卖家中心设置发票类型“支持电子发票”,设置完成则用户可以在费用中心申请开具电子发票,具体设置方式参考《发票类型设置》

  • 商家需要在“服务商信息”中维护“发票信息”、“邮寄信息”两处的内容,便于客户查看并线下联系商家。
  • 云商店用户申请发票帮助指南(如有客户咨询如何申请,请商家协助告知)。

操作步骤

  1. 商家收到客户提交发票申请后,进入卖家中心页面。
  2. 单击左侧导航“交易管理 > 发票管理”,选择“给用户开票”页签。

  3. 设置查询条件,查看待开发票信息。

    发票状态显示“待审核”时,商家可单击操作列的“详情”,查看客户提交的开票详情。

  4. 如发票介质为“纸质发票”,则线下打印纸质发票并邮寄发票至“邮寄信息”栏中的收件地址;如发票介质为“电子发票”,则开具电子发票后以邮件形式发送至“接收人信息”栏的邮箱地址。

    图1 纸质发票详情页面
    图2 电子发票详情页面

  5. 商家开出发票后,继续进入发票管理页面,单击操作列的“审核”,编辑发票信息。

    确认提交后,发票状态变为“待签收”。

    图3 纸质发票审核页
    图4 电子发票审核页

  6. 查询纸质发票快递或电子发票邮件是否已被用户接收。

    如已被接收,单击操作列的“签收”,发票状态变为“已完成”。

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