更新时间:2025-12-30 GMT+08:00
客户退票处理
如客户在已开票成功的情况下退款,需要将发票退回给商家。
前提条件
发票状态为“已完成”时,可执行退票操作。
操作步骤
- 客户线下联系商家说明退票需求,商家处理完成后,进入卖家中心 > 订单管理 > 发票管理页面,选择“给用户开票”页签。
- 确认退回的发票信息,单击操作列的“退票”,填写退票原因后,单击“确认”。

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