更新时间：2026-01-08 GMT+08:00
创建排班
使用场景
事件、变更等场景需获取排班中的人员作为责任人，可通过创建排班场景及角色进行人员管理。
创建排班
- 登录云运维中心。
- 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”。
- 在排班管理页面，单击右上方“创建排班”。
- 设置“排班场景”。
- 选择已有：选择当前已有的排班场景，在原有基础上增加新的排班角色，支持查看场景下的角色。
- 创建场景：创建配置新的排班场景。
表1 创建场景参数说明 参数
说明
场景名称
自定义排班场景的名称。
排班方式
可选项“轮班（周一 -- 周日）”、“固定班次”。
- 轮班（周一 -- 周日）：对人员进行轮班管理，可根据轮班规则，按照时间生成对应的排班。
- 固定班次：对人员进行固定排班管理，直接为排班角色设置相应的人员。
排班维度
可选项“应用排班”、“全局排班”。
- 应用排班：排班需按照应用，Region（可选）创建，不同应用排班不同。
- 全局排班：排班不考虑您创建的应用，即设置的排班与应用无关。
场景描述
可选参数，请填写排班场景的详细说明。
- 设置“排班角色”。
表2 排班角色参数说明 参数
说明
角色名称
自定义角色的名称。
角色描述
可选参数，请填写角色的详细描述。
添加角色
单击“添加角色”，继续添加的排班角色。
- 单击“确定”。
进入新创建的排班，完成排班创建。单击“添加人员”。不同排班方式会和排班维度组合添加人员的方式不同，具体操作请参考添加排班人员。
添加排班人员
设置排班人员前，您需要在人员管理中完善您的人员列表，并且需要创建完成排班场景和对应的排班角色。
不同排班方式和排班维度添加排班人员会有所不同，具体介绍如下。
|
排班类型 |
固定班次 |
轮班（周一 -- 周日） |
|---|---|---|
|
全局排班 |
全局排班+固定班次场景添加排班人员 |
全局排班+轮班场景添加排班人员 |
|
应用排班 |
应用排班+固定班次场景添加排班人员 |
应用排班+轮班场景添加排班人员 |
使用场景：适用所有应用，排班人员是全天固定。
- 登录云运维中心。
- 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”。
- 在上方下拉列表选择已创建的排班场景（排班场景名称后面会显示“全局排班+固定班次”）。
- 在右侧下拉列表选择排班角色。
- 单击“添加人员”添加排班人员。
- 在下拉列表选择用户，支持多选。
- 单击“确定”。
完成排班人员添加。
使用场景：适用所有应用，排班人员是轮班制
- 登录云运维中心。
- 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”。
- 在上方下拉列表选择已创建的排班场景（排班场景名称后面会显示“全局排班+轮班（周一 -- 周日）”）。
- 单击“添加人员”添加排班人员。
- 设置“添加人员”。
- 开始时间：选择人员排班开始日期，重新排班策略将从该日期的00:00分开始。
- 结束时间：选择人员排班结束日期，重新排班策略将从该日期的23:59分结束。
- 班次：选择每天需要排班的班次。
单次设置最多选择5个班次，将在一天中生成N个时间段，您需要在N个时间段内分别设置每个角色对应的责任人。
责任人可以选择多个。
- 单击“确定”。
完成排班人员添加。排班添加完成后，在“排班”页面，选择排班场景和时间段，可以查看排班中的人员。
使用场景：适用不同应用按照轮班的班次进行排班。
前置条件：“应用排班”您需要先在应用管理中创建您的应用。
- 登录云运维中心。
- 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”。
- 在上方下拉列表选择已创建的排班场景（排班场景名称后面会显示“应用排班+轮班（周一 -- 周日）”）。
通过右上方下拉列表快速筛选区域、应用和时间段。
区域可用来区分同一个应用在不同区域的排班。若您的业务和区域无关，您可以忽略区域。
- 单击“添加人员”。
- 设置“添加人员”。
- 区域：可选参数，本次排班的区域，支持多选。
- 应用：本次排班的应用，支持多选。
- 开始时间：选择人员排班开始日期，重新排班策略将从该日期的00:00分开始。
- 结束时间：选择人员排班结束日期，重新排班策略将从该日期的23:59分结束。
- 班次：选择每天需要排班的班次。
- 单击“确定”。
完成排班人员添加。排班添加完成后，在“排班”页面，可以查看排班中的人员。
