更新时间：2026-02-04 GMT+08:00
管理排班人员
在排班方案落地执行的过程中，因人员调岗、休假、离职、岗位异动等各类实际情况，常会出现排班人员信息的变更需求，针对该情况可直接对已配置的排班人员进行修改、删除操作，快速完成人员调整。同时因不同排班场景的业务属性、排班规则及管理要求存在差异，对应场景下的排班人员修改操作方式也有所不同，各场景的操作方式均贴合自身管理特性设计，适配不同业务场景的人员调整需求，保障排班人员配置的调整准确贴合实际业务运转。
本章节介绍不同排班场景中如何进行修改删除操作。
全局排班+固定班次
全局排班人员一旦删除将无法恢复，执行删除操作前，需先排查该人员对应的排班角色和排班场景是否存在被引用的情况。
- 若该人员存在引用，则删除后将导致审批流程中断、工单派发异常。
- 若该人员不存在引用，则删除后没有影响。
- 登录云运维中心。
- 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”。
- 在上方下拉列表选择已创建的排班场景（排班场景名称后面会显示“全局排班+固定班次”）。
- 选择需要删除的人员，单击操作列“删除”。
- 在弹出对话框中，单击“确定”，完成相应的排班人员删除。
全局排班+轮班班次
- 登录云运维中心。
- 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”。
- 在上方下拉列表选择已创建的排班场景（排班场景名称后面会显示“全局排班+轮班（周一 -- 周日）”）。
- 单击“清空人员”，设置清空人员规则。
表1 清空人员参数说明 参数
说明
开始时间
选择清空人员排班开始日期，清空时间将从该日期的00:00分开始。
开始时间不能选择当日。
结束时间
选择清空人员排班结束日期，清空时间将从该日期的23:59分结束。
排班角色
选择需要清空的排班角色。
- 单击“确定”，清空相应的排班人员。
在排班管理页面查看，所选择的时间段内没有排班人员。
应用排班+固定班次
- 登录云运维中心。
- 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”。
- 在上方下拉列表选择已创建的排班场景（排班场景名称后面会显示“应用排班+固定班次”）。
- 通过右上方下拉列表快速筛选区域和应用。
区域维度用于区分同一应用下不同区域的排班配置；若您的业务场景与区域无关，可直接忽略区域筛选环节。
- 单击目标应用操作列“修改”，将弹出修改排班弹框。
- 添加或删除排班人员。
图1 修改排班人员
- 单击“确定”，完成相应的排班人员修改。
应用排班+轮班班次
- 登录云运维中心。
- 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”。
- 在上方下拉列表选择已创建的排班场景（排班场景名称后面会显示“应用排班+轮班（周一 -- 周日）”）。
- 单击“清空人员”，设置清空排班人员规则。
图2 清空排班人员
表2 清空排班人员参数说明 参数
说明
区域
可选参数，本次排班的区域，支持多选。
应用
本次排班的应用，支持多选。
开始时间
选择清空人员排班开始日期，清空时间将从该日期的00:00分开始。
结束时间
选择清空人员排班结束日期，清空时间将从该日期的23:59分结束。
排班角色
选择需要清空的排班角色。
- 单击“确定”，清空相应的排班人员。
