新增预约外呼

前提条件

• 预约时间不得早于当前时间。

操作步骤

1. 以座席角色登录客户服务云，选择“外呼任务 > 预约外呼”。
2. 单击“新建”，打开新建预约外呼页面。
   图1 新建预约手动外呼
   
   图2 预约自动外呼
   

3. 填写必填信息后，单击“保存”，预约外呼创建成功。