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资源停止服务或逾期释放说明

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更新时间:2020/09/17 GMT+08:00

客户在华为云购买产品后,如果没有及时的进行续费或充值,将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值,将进入保留期。在保留期内资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。

  • 宽限期是指客户的包年/包月资源到期未续订或按需资源欠费时,华为云提供给客户进行续费与充值的时间,宽限期内客户可正常访问及使用云服务。华为云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续费或充值。
  • 保留期是指宽限期满后客户的包年/包月资源仍未续订或按需资源仍未缴清欠款,将进入保留期。保留期内客户不能访问及使用云服务,但对客户存储在云服务中的数据仍予以保留。华为云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续费或充值。
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