区块链 实例状态为“已冻结”或“集群已冻结”时，如何排查解决？ 问题现象 区块链实例状态为“已冻结”或“集群已冻结”。 排查思路 检查账户是否欠费，若账号欠费，资源会被冻结。 解决方案 登录区块链控制台，单击界面上方的“费用”进入费用中心界面。 在“续费资源”项下单击“立即续费”，

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如何检查后端服务器服务状态？ 确认服务器服务是否开启。 登录虚拟机内部。 执行如下命令，查看系统的端口监听状态，如图1所示。 netstat -ntpl Windows虚拟机可以在命令行中执行netstat -ano查看系统的端口监听状态，或者查看服务端软件状态。 图1 系统的端口监听状态

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将已归档的弹性云服务器主机恢复至可用状态 弹性云服务器主机长时间不使用会进入到归档状态，归档状态即一种暂时回收的状态。恢复主机状态可以将已归档主机恢复到可用状态。 前提条件 已获取基础运维岗位权限或运维管理员权限，权限申请操作请参见申请权限。 恢复主机状态 进入AppStage运维中心。

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迁移工作流状态一直处于“运行中”，如何判断迁移是否正常？ 迁移工作流除了“开始迁移”、“开始同步”两个阶段运行时间比较久以外，其它步骤一般运行不会超过3分钟。如果长时间卡在某一步，可能是因为Edge上报结果给MgC的过程中丢失。 解决办法： 方法一：单击工作流名称，在工作流详情页

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为什么在团队空间上传的文件其他普通用户看不见？ 2023-12-28 第二次正式发布。 新增 批量上传时是否有数量限制或大小限制？ 什么情况下分享状态显示“文件已删除”？ 什么情况下分享状态显示“已失效”？ 是否支持分享文件(夹)给自己？ “分享给我”的页签下显示哪些文件（夹）？ 一次最多可以分享多少个文件或文件夹？

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什么情况下分享状态显示“文件已删除”？ 同一条分享记录下的所有文件（夹）都被放入回收站或彻底删除时，分享记录显示“文件已删除”。 父主题： 普通用户

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已创建的 MRS 集群如何修改Kerberos状态？ 问： 已创建的MRS集群如何修改Kerberos认证的开启状态？ 答： MRS服务暂不支持集群创建完成后手动开启和关闭Kerberos服务，如需更换Kerberos认证状态，建议重新创建MRS集群，然后进行数据迁移。 父主题： 用户认证及权限类

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为什么已读的消息，状态还是显示“未读”？ 有可能是客户端版本未更新导致。请确保发消息双方客户端都升级到新版本。移动端5.21.9版本及之后版本，PC端6.9.2版本及之后版本。 父主题： 消息

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部署的在线服务状态为告警 问题现象 在部署在线服务时，状态显示为“告警”。 解决方法 使用状态为告警的服务进行预测，可能存在预测失败的风险，请从以下4个角度进行排查，并重新部署。 后台预测请求过多。 如果您使用API接口进行预测，请检查是否预测请求过多。大量的预测请求会导致部署的在线服务进入告警状态。

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注册商标的有效期是多久？ 在哪里查看商标注册的进度？ 商标智能注册订单状态的处理中和已完成是什么意思？ 商标注册申请递交多久后可以在商标官网上检索到信息？信息包含申请号/注册号等 公司名称在工商局做了变更，商标应该如何变更？ 商标注册委托书能否复用？ 首单已取消并退款成功，帐号等级V1什么时候可以恢复为V0呢

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BCS 实例一直处于创建中 可能原因是挂盘失败。 处理建议 登录B CS 实例所在CCE集群的节点，执行以下命令，查看POD区的 DNS地址 是否配置错误，导致 域名 无法解析，挂盘失败。 vi /etc/resolve.conf 若还是无法解决，请联系技术支持工程师处理。 父主题： 使用类问题

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HiLens Kit提示红灯是什么意思？ 图1 指示灯位置 表1 指示灯位置 序号 说明 1 1080P摄像头。 当前Atlas 200 HiLens Kit软件仅适配720P分辨率。 2 健康指示灯。 3 WiFi连接状态指示灯。 指示灯状态说明如下： 红色（闪烁）：表示系统产生告警。

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终端节点的状态和健康检查结果是什么意思？ 终端节点的状态说明详细请参见表1。 表1 终端节点状态 终端节点状态 说明 待定 终端节点正在配置生成 运行中 终端节点正常工作 异常 终端节点不可用 正在删除中 正在删除终端节点 健康检查结果说明详细请参见表2。 表2 健康检查结果 健康检查结果

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CCE集群版本为处于维护的版本 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 cce-cluster-end-of-maintenance-version 规则展示名 CCE集群版本为处于维护的版本 规则描述 CCE集群版本为停止维护的版本，视为“不合规”。 标签 cce 规则触发方式

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域名注册审核失败，请参考域名注册失败的原因处理。 关联信息模板的实名认证状态 实名认证审核中 域名注册时已选择实名认证通过的信息模板，同步信息模板实名认证状态中，请您耐心等待。 已实名认证 域名注册时已选择实名认证通过的信息模板，且已同步信息模板实名认证状态，域名可正常使用。 域名过户 过户资料审核中 已

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如何确认本地设备已安装SSH服务？ 在本地设备上打开命令提示符窗口，以Windows 10操作系统为例，方法如下： 同时按下“Win + R”，在打开的“运行”对话框中输入cmd，按“Enter”。 输入ssh命令，按“Enter”。 如果没有报错，出现下图内容，说明系统自带SSH。

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IIS服务修改已绑定的网站域名 问题描述 访问IIS搭建的网站不通，报错404。 原因分析 IIS上绑定的域名只填写了主机名，没有指定IP地址。 操作步骤 本节操作指导用户修改IIS上绑定的域名，以Windows Server 2008 R2操作系统云服务器为例。 登录服务器，选择“开始

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匿名接入（免账号入会）是什么意思？ 匿名接入（免账号入会）是指没有华为云视频会议账号，无需登录客户端，直接使用会议ID和密码。 匿名接入，无法申请主持人权限，且与账号入会一样占用一个会议与会人名额。 当前硬终端不支持匿名入会。 父主题： 会议操作

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Teleport方式服务单有哪些状态？ Teleport方式服务单具有如下几种状态： 服务单审核中 设备初始化中 准备寄送设备 寄送设备给用户中 用户已经收到设备 用户寄送设备到华为数据中心中 设备已被华为数据中心接收 待输入访问密钥（AK/SK） 正在传输数据 已完成 已取消 状态的转换关系如图1。

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ALM-233578499 处于静默状态的MAC用户数达到最大值的告警被清除 告警解释 The MAC Quiet Max User Alarm is cleared. (Spec of User Num=[SpecofUserNum],Current Threshold=[CurrentThreshold]

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状态码 父主题： 附录

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