如果上述帮助无法帮助您通过VNC方式登录 云服务器 ，请记录资源信息和问题时间，以便于进一步进行问题定位和处理。 是否已经通过远程登录诊断工具进行问题定位 弹性云服务器 提供一键诊断功能。当弹性云 服务器 无法远程登录时，可使用一键诊断工具检测当前弹性云服务器的主机、安全组、内存、磁盘等状态，帮您进一步进行问题排查及定位。

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如果上述帮助无法帮助您通过VNC方式登录云服务器，请记录资源信息和问题时间，以便于进一步进行问题定位和处理。 是否已经通过远程登录诊断工具进行问题定位 弹性云服务器提供一键诊断功能。当弹性云服务器无法远程登录时，可使用一键诊断工具检测当前弹性云服务器的主机、安全组、内存、磁盘等状态，帮您进一步进行问题排查及定位。

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完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查云服务器是否绑定弹性公网IP 不使用弹性公网IP的云服务器不能与互联网互通，确保云服务器绑定弹性公网IP。 L实例 默认已经包含一个弹性公网IP，请忽略此检查项。 使用VNC方式登录Flexus L实例及X实例不要求绑定弹性公网IP，其他登录方式

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弹性云服务器怎么防DDoS攻击的？ 什么是DDoS攻击？ 拒绝服务（Denial of Service，简称DoS）攻击也称洪水攻击，是一种网络攻击手法，其目的在于使目标电脑的网络或系统资源耗尽，服务暂时中断或停止，导致合法用户不能够访问正常网络服务的行为。当攻击者使用网络上多个

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仅中国大陆区域的“包年/包月”方式购买的弹性云服务器支持“Linux操作系统与由伊登公司提供的Windows标准操作系统互相切换”和“由伊登公司提供的Windows标准操作系统不同版本之间互相切换”这两个场景。 支持的区域包括：华北-北京一、华北-北京四、华北-乌兰察布一、华东-上海一、华东-上海二、华

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怎么能保证授权的账号唯一？ MIW账号是租户隔离的，每个租户下username是唯一的，但是不同租户间存在相同的username场景，可以将[username@tenantCode]做为唯一标识。tenantCode在租户同步接口有同步给伙伴。 父主题： 开发相关

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云服务器快过期了，我还想继续用，该怎么办？ 如何设置“包年/包月”资源的续订操作？ 是否支持余额不足提醒？ 是否支持账户余额变动提醒？ 支持哪几种开具发票模式？

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使用此API，需预先安装重置密码插件。一键式重置密码插件的下载与安装，请参见《弹性云服务器用户指南》的“安装一键式重置密码插件”章节。 不能判断弹性云服务器是否支持重置密码。 弹性云服务器的密码重置失败后，该API不会报错。 弹性云服务器开机或重启后，新密码生效。 该接口支持虚拟机状态为开机或者关机状态下执行。

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、获取测试用例详情、批量执行用例接口、批量更新测试用例结果，涉及接口如下： 创建自定义测试服务类型用例：新建用例进行测试。 更新自定义测试服务类型用例：修改用例信息。 批量删除自定义测试服务类型用例：可同时删除多个用例。 获取测试用例详情：单个查询用例详情。 批量执行测试用例：同时执行多个测试用例。

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配置用例步骤 测试用例创建完成后可以对测试用例进行修改来满足自身业务需求。 创建用例步骤 登录性能测试服务控制台，在左侧导航栏中选择“PerfTest测试工程”。 在待编辑PerfTest测试工程所在行，单击工程名称进入测试工程详情页面。 选择“测试用例”页签，在左侧“用例列表”下选择待配置的测试用例。

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添加一个用例和多个需求/缺陷关联关系 功能介绍 添加一个用例和多个需求/缺陷关联关系 URI POST /testrelation/v4/testcases/{case_id}/relations 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_id 是 String 用例uri

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查询用例结果 功能介绍 查询用例结果 URI POST /v4/{project_id}/versions/{version_uri}/testcases/{case_uri}/results/batch-query 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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选择“测试用例”页签，在左侧“用例列表”下选择待配置的测试用例。 选择页面右侧的“用例详情”进入用例详情页面，输入测试用例描述、前置条件、测试步骤，依照表1设置用例基本信息。 表1 用例基本信息 参数 参数说明 状态 描述测试用例当前处于哪种状态，如新建、设计中、测试中、完成。 用例ID 用例ID信息。

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许远程连接。远程服务器的默认端口为TCP 3389。 如果防火墙入站规则中设置的端口与远程服务器设置的端口不一致，远程访问服务器将无法成功。一旦出现这种情况，您也可以通过此方法添加新的防火墙入站规则端口。 详细操作可以参考E CS 故障处理手册：Windows云服务器防火墙添加端口规则。

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许远程连接。远程服务器的默认端口为TCP 3389。 如果防火墙入站规则中设置的端口与远程服务器设置的端口不一致，远程访问服务器将无法成功。一旦出现这种情况，您也可以通过此方法添加新的防火墙入站规则端口。 详细操作可以参考ECS故障处理手册：Windows云服务器防火墙添加端口规则。

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设置用例结果 功能介绍 设置用例结果 URI POST /v4/{project_uuid}/versions/{version_uri}/testcases/{case_uri}/results 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_uuid 是 String

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删除用例评论 功能介绍 删除用例评论 URI DELETE /GT3KServer/v4/{project_id}/testcases/{testcase_id}/comments/{comment_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是

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{端口}”命令，查看是否可以打开物联网平台的应用接入端口。 检查应用服务器是否集成了物联网平台的证书，证书可从开发资源获取页面下载。 根据接口文档，查看各个参数的填写是否正确。 调用鉴权接口返回的accessToken有效期是一个小时，过期后，调用其他接口也会失败。请调用鉴权接口获取新的

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MySQL)标准版实例是否在同一个VPC。 排查弹性云服务器安全组规则、ACL规则、内部网络配置、端口。 检查 GaussDB (for MySQL)标准版实例安全组规则。 相同区域主机进行ping测试。 解决方案 检查ECS和GaussDB(for MySQL)标准版实例是否在同一个VPC。 是，继续执行2。

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忘记云服务器用户名密码怎么办？ Windows云服务器的默认用户名是Administrator；Linux系统云服务器默认用户名是root。 如果您忘记云服务器密码，您可以重置密码。 父主题： 密码管理

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检查网卡配置 查看云服务器上查询的网卡配置、DNS配置与控制台云服务器子网信息中查到的配置信息是否一致。 在云服务器的命令行窗口，使用ipconfig /all命令检查网卡配置、DNS配置。如图2所示。 图2 云服务器网卡和DNS配置 在控制台云服务器列表页面单击云服务器名称进入云服务器详情页面。

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