为什么买了资源包，按需产品还会产生扣费？ 可能的原因如下： 您购买的按需产品规格和资源包不匹配。 您购买的按需产品不在资源包的生失效范围内。 您购买的按需产品和资源包的适用区域不一致。 您购买的按需产品和资源包不属于同一个企业项目。 您购买的按需产品与资源包的计费因子不一致。示例

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超出套餐包额度的使用量怎么收费？ 购买了套餐包时，按需使用过程中优先抵扣套餐包的额度，超过额度的使用量按照按需计费。 套餐包需结合重置周期使用，如重置周期为月，且按订购周期重置，即如果用户1月5日订购套餐包资源，之后每个月的5日同一时间重置套餐包资源。 父主题： 计费相关问题

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如何检查后端 服务器 网络配置？ 确认虚拟机使用的网卡安全组配置是否正确。 在 弹性云服务器 详情页面查看网卡使用的安全组。 检查安全组规则是否放通了对应的网段： 对于独享型负载均衡，检查后端服务器所在的安全组入方向是否放通ELB所在VPC的网段。如果没有放通，请在安全组入方向规则中添加ELB所在VPC网段。

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说明已安装GRID驱动。 用户是否购买了License，如果已购买License是否已经配置了License。 如果用户未购买License，请参考GPU加速型实例安装GRID驱动购买License后再根据指导配置License。 如果用户已购买过License，但是未配置Lic

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购买 云服务器 资源提示售罄怎么办？ 每个区域有多个可用区，如果当前可用区资源售罄，建议您更换其他可用区购买。 父主题： E CS 创建

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上传文件到云服务器缓慢怎么办？ 上传文件到云服务器时，您可能会遇到上传速度慢的问题。该问题可能是由于网络带宽限制、文件大小和类型、服务器负载过高、上传方式和工具以及优化网络连接等原因所致。 本文介绍上传文件慢的可能原因与处理措施，帮助您提高云服务器的上传速度，提升用户体验。 表1

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查防火墙配置是否正常。 安全组和云服务器的登录端口配置不正确。 检查安全组和云服务器是否放通远程登录端口。详细操作请参考检查端口配置是否正常。 配置了SSH登录IP白名单。 检查开启主机安全服务后是否配置了SSH登录IP白名单。检查SSH登录IP白名单（已启用主机安全服务） 检查云服务器的远程桌面协议。

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安全组配置是否正确。 云服务器远程访问端口配置异常。 检查本地主机和云服务器关于远程访问端口的配置是否正确。详细操作请参考远程访问端口配置异常。 配置了SSH登录IP白名单。 检查开启主机安全服务后是否配置了SSH登录IP白名单。检查SSH登录IP白名单（已启用主机安全服务） 检

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安全组配置是否正确。 云服务器远程访问端口配置异常。 检查本地主机和云服务器关于远程访问端口的配置是否正确。详细操作请参考远程访问端口配置异常。 配置了SSH登录IP白名单。 检查开启主机安全服务后是否配置了SSH登录IP白名单。检查SSH登录IP白名单（已启用主机安全服务） 检

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我购买了资源包，为什么还会产生费用？ 用户购买的资源包使用完，后续使用导致产生费用。 用户购买的资源包和按需产品规格不匹配。 您购买的按需产品规格和资源包不匹配。 您购买的按需产品不在资源包的生失效范围内。 您购买的按需产品和资源包的适用区域不一致。 您购买的按需产品和资源包不属于同一个企业项目。

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”、“(”、“)”组成，且不能以“.”或空格开头。 CA服务器 选择关联的CA服务器。 N/A 单击“提交”。 相关任务 修改CRL服务器配置： 对于已配置的CRL服务器，在“CRL服务器对接配置”页面单击CRL服务器右侧的“修改”，可修改该CRL服务器的配置信息。 修改已配置的CRL服务器，可能会导致NetEc

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产品咨询 点播服务与OBS是什么关系？ 使用点播服务是否还需要开通CDN服务？ 点播服务是否需要服务许可证？ 使用点播服务是否还需要开通OBS？ 计费购买 购买的媒体处理服务的转码套餐包，能在视频点播的转码功能中使用吗？ 购买了转码套餐包，为什么没有抵扣转码时长？ 购买了H.265的转码套餐包，是否可以变更为H

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登录 SMS 控制台，在左侧导航树，选择迁移代理配置，进入“迁移代理配置”页面。 单击页面右上角的“创建代理服务器”按钮，进入“创建代理服务器”页面。 在“代理服务器配置”页签，根据表1，配置代理服务器参数。 表1 参数说明 参数 说明 区域 选择代理服务器所在区域。无公网迁移时，需要与目的端服务器在同一区域。 项目

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单击需要修改挂载策略的服务器组名称，进入服务器组详情页面 单击“挂载策略”右侧“”，弹出“修改挂载策略”窗口。 根据需求，配置挂载目录设置。 个人目录：选择服务器组挂载策略为个人目录时，服务器只挂载个人文件夹。 共享目录：选择服务器组挂载策略为共享目录时，服务器只挂载共享文件夹。

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配置生产站点服务器 操作场景 通过管理控制台进行重保护操作前，需要先在待重保护的保护实例中的生产站点服务器上进行配置，配置完成后才能执行重保护操作。 24.6.0及之前版本需要执行该配置，24.9.0及之后版本支持自动配置容灾网关功能，无需执行该配置。 操作步骤 登录待配置的生产站点服务器。

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例和辅助弹性网卡作为后端服务器。 约束与限制 服务器组类型需为混合类型，IP类型服务器组不支持直接添加云服务器和辅助弹性网卡。 仅支持添加与后端服务器组同VPC的ECS实例、BMS实例和辅助弹性网卡。 独享型弹性负载均衡对裸金属服务器（BMS）的规格有兼容性要求，部分存量规格实例

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弹性云服务器启动缓慢怎么办？ 问题描述 如果云服务器启动时间较长，可以通过修改默认等待时间，提高启动速度。 处理方法 登录云服务器。 执行以下命令，切换至root用户。 sudo su 执行以下命令，查询grub文件的版本。 rpm -qa | grep grub 图1 查询grub版本

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图1 重置密码 通过本地RDP远程连接到弹性云服务器（host填写弹性云服务器绑定的弹性公网IP），登录弹性云服务器并开始管理自己的跨境电商店铺。 图2 远程连接 进入云服务器，可以看到跨境卫士VPS版浏览器。 图3 跨境卫士VPS版浏览器 登录或者注册账号，参照跨境卫士帮助中心使用。

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配置外呼文件服务器 背景信息 在外呼任务下配置外呼数据导入时，支持选择从服务器导入，此时选择并配置当前外呼需要导入的SFTP服务器以及对应的文件信息，同时选择导入文件与数据的映射规则。 支持从服务器导入黑名单。将黑名单模板上传至服务器对应路径下，黑名单导入时填写文件名、文件路径。

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配置容灾站点服务器 操作场景 通过管理控制台进行反向重保护操作前，需要先在待反向重保护的保护实例中的容灾站点服务器上进行配置，配置完成后才能执行反向重保护操作。 24.6.0及之前版本需要执行该配置，24.9.0及之后版本支持自动配置容灾网关功能，无需执行该配置。 操作步骤 登录待配置的容灾站点服务器

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配置解析 域名 的DNS服务器 操作场景 DNS服务器用于解析高性能弹性文件服务中文件系统的域名。DNS服务器东北区IP地址为100.125.6.250，其它区域详情请参见华为云内网 DNS地址 。 默认情况下，用于解析文件系统域名的DNS服务器的IP地址会在创建ECS时自动配置到ECS

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