开年采购季购买说明 “新人抢购专区， 服务器 38元秒杀”活动产品的购买常见问题如下（仅供参考、详情以活动规则为准）： 抢购产品说明：1核2G HE CS 云服务器 限购一台，每天9:00开抢，先到先得；如今日已抢完，请次日抢购或者购买其他优惠活动产品。 活动产品买不了的可能原因如下： 未实名认证。

查看更多 →

。 峰值带宽计费 中国大陆峰值带宽 海外及其它地区峰值带宽 海外区域.亚太其它带宽 海外区域.港澳台日韩带宽 海外区域.欧洲带宽 海外区域.印度带宽 海外区域.中东非洲带宽 海外区域.北美洲带宽 海外区域.大洋洲带宽 海外区域.南美洲带宽 峰值带宽计费不支持对齐总量，如果您有成本

查看更多 →

如果在您在服务器上调用短信API超时，没有响应。 处理建议如下： 请检查请求地址是否正确，修正后重试。 请检查客户服务器IP地址是否为国际IP地址，被限制接入，建议购买国内服务器。 当您的业务满足如下两个要求时，可以申请将国际IP地址加入短信平台IP白名单： 客户的服务部署在华为

查看更多 →

本文以图1场景为例。某Web服务部署在中国-香港地域的ECS实例上，为ECS实例绑定优选BGP线路EIP，绑定成功后，中国内地终端用户访问中国-香港Web服务无需绕行国际运营商出口，达到降低访问时延的效果。 图1 为ECS实例绑定优选BGP线路的EIP 本示例中，ECS-A位于中国-香港区

查看更多 →

经通过DNS解析到华东-上海一的弹性公网IP，并且已经完成备案并对外提供Web服务。海外用户可以通过DNS智能解析到全球加速服务Anycast IP，全球用户访问GA服务就近接入华为云骨干网快速传输到华东-上海一的弹性公网IP。 资源成本与规划 本节介绍最佳实践中资源规划情况，包含以下内容：

查看更多 →

海外的用户如何访问国内华为云上的SAP系统？ 华为云推出云连接服务（Cloud Connect），打造全球一张网，方便客户在全球任何节点轻松连入华为云的全球骨干网，不管是企业出海还是海外企业进中国，都能轻松满足。 父主题： 操作篇

查看更多 →

DDoS高防开启海外流量封禁后，为什么还会触发弹性带宽计费？ DDoS高防配置了海外流量封禁，但是海外流量流入后华为云高防设备自动识别并且作为攻击流量拦截，这样就占用了带宽资源，所以会统计在攻击流量内。 如果海外封禁的流量加上攻击的流量总和超过了套餐包的防御峰值，且您开启了弹性防护功能，这样就会触发弹性带宽计费。

查看更多 →

隐私保护通话 有海外号码吗？能拨打国外号码吗？ 隐私保护通话没有海外号码，点击查看隐私号码申请权限的城市信息。 申请的隐私号码只支持在中国大陆使用，不支持与中国香港、中国澳门、中国台湾及海外的号码互拨。 父主题： 号码相关问题

查看更多 →

目前 WeLink 云会议支持海外接入吗？支持哪些地方接入？ 目前支持6个海外接入点：香港\新加坡\南非\圣地亚哥\墨西哥\莫斯科，WeLink软终端会自动探测，就近接入会议。 父主题： 会议

查看更多 →

可退订条件 在购买或使用过程中发现无法与业务匹配，可联系客服申请退订。例如：您的业务服务器部署在海外，而您购买了DDoS高防大陆站，导致DDoS高防服务无法使用。 已经正常使用的高防实例无法退订。通过DDoS高防服务后台，如判断出高防实例已经正常使用过，此种情况无法退订。 父主题： DDoS高防计费问题

查看更多 →

可退订条件 在购买或使用过程中发现无法与业务匹配，可联系客服申请退订。例如：您的业务服务器部署在海外，而您购买了DDoS高防大陆站，导致DDoS高防服务无法使用。 已经正常使用的高防实例无法退订。通过DDoS高防服务后台，如判断出高防实例已经正常使用过，此种情况无法退订。 父主题： 计费问题

查看更多 →

是否支持国际语音通话服务？能否绑定或拨打中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码？ 语音通话服务目前不支持国际业务。不支持绑定中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码。也不支持拨打中国香港、中国澳门、中国台湾及海外的号码。 父主题： 产品咨询类

查看更多 →

00 每个 CDN海外集成配置服务 一次性计费，根据您购买的“服务商品数量”计费 15,773.00 每个 CDN中国大陆运营定制服务 一次性计费，根据您购买的“服务商品数量”计费 15,000.00 每个 CDN海外运营定制服务 一次性计费，根据您购买的“服务商品数量”计费 23

查看更多 →

海外客户可以访问国内DDoS高防防护的高防IP吗？ 不可以。国内DDoS高防的高防线路不支持海外客户，不能访问高防服务实例的高防IP，建议购买DDoS高防国际版。 父主题： 产品咨询

查看更多 →

huaweicloud.com 端口：993 (需勾选SSL） SMTP服务器：smtp.sparkspace.huaweicloud.com 端口：465 (需勾选SSL） 如若选择POP3接收服务器类型，参数如下： POP服务器：pop3.sparkspace.huaweicloud.com

查看更多 →

服务版本差异 部署方式以及其区别 华为云DDoS防护服务有两种部署方式。 透明模式：可以直接提升您在华为云上资产的DDoS防护能力。 代理模式：通过将您的服务器IP隐藏在DDoS高防IP之后，由DDoS高防IP为您的服务器抵御DDoS攻击，从而达到防护您的业务连续，不受DDoS攻击影响目的。

查看更多 →

如何将SAP系统迁移到华为云？ 如何Sizing？ SAP客户如何连接华为云上的SAP系统？ 海外的用户如何访问国内华为云上的SAP系统？ 如何备份和恢复SAP HANA系统？ 如何关闭SAP应用和HANA虚拟机防火墙？ 如何手动配置虚拟IP？ SAP ERS安装注意事项 线下PC通过VNC View连接

查看更多 →

证件认证是以个人客户证件进行实名认证。个人客户仅支持上传海外护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证（简称台胞证）、港澳居民居住证、台湾居民居住证进行实名认证。 此处以海外护照证件认证为例，其他证件类型的认证操作步骤参考海外护照证件认证。 操作步骤 进入“实名认证”页面，选择“个人认证”。

查看更多 →

同一个 CDN加速 域名能否同时支持国内和海外？ 支持，添加 域名 时，选择服务范围为全球加速即可。 父主题： 域名配置

查看更多 →

起网络体验欠佳。 云解析服务的智能线路解析功能支持按运营商、地域等维度区分访问者IP的来源和类型，对同一域名的访问请求做出不同的解析响应，指向不同服务器的IP地址。当联通用户访问时，域名解析服务器返回联通服务器的IP地址；当电信用户访问时，返回电信服务器的IP地址，解决了跨网访问慢的难题，从而实现高效解析。

查看更多 →

视频点播服务的加速功能计费价格调整公告 随着点播业务拓展，海外客户逐渐增多。为提供更好的服务，华为云视频点播服务从2024年2月1日起，中国大陆境外计费将由系数计费变更为分区计费。 调整后的价格如表1所示。 如果您的域名加速范围为全球，将执行中国大陆和中国大陆境外分区计费。 表1

查看更多 →