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二次拨号(扩展) 三方通话 拆除指定callid呼叫 挂断呼叫 释放指定号码连接 音视频切换 控制三方视频通话图像展示模式 请求指定呼叫 呼叫代答 拒接来话 话机摘机 话机拒接 会场传号 手机接听（login） 退出手机接听（logout） 查询指定座席是否为手机接听状态（isOfflineAgent）

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数据权限查询接口 查询角色对一组库、表的可配置操作权限信息 父主题： 数据安全API

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查询草稿单接口 接口地址 https://api-service.sperp.myhuaweicloud.com/xxx/b1s/v1/Drafts 接口API功能描述 查询B1草稿单 调用方式 GET 请求头参数 参数名称 参数说明 Cookie 登录时获取的sessionid，值格式为

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查询审批流接口 接口地址 https://api-service.sperp.myhuaweicloud.com/xxx/b1s/v1/ApprovalRequests 接口API功能描述 查询B1审批流 调用方式 GET 请求头参数 参数名称 参数说明 Cookie 登录时获取的sessionid，值格式为

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查询知识详情接口 场景描述 调用该接口，查询知识详情。 接口方法 该接口仅支持POST方法。 接口URI SIA鉴权：https://ip:port/rest/ccikbs/v1/columnkngapi/queryKngDetail AKSK鉴权：https://ip:port

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会话记录查询接口 场景描述 给第三方接入方调用，实现智能会话信息记录的查询。 前提条件 请参考以下步骤开启“FLOWRECORDFLAG”参数。 选择“配置中心>机器人管理>流程配置”，进入流程配置页面。 选择“系统管理 > 系统设置”。在“系统参数”页签，在“FLOWRECOR

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系统指标查询接口 如果环境为pool模式，查询双UAP信息，如果环境为single模式，查询单UAP信息，环境模式在CMS部署的时候设置，可以参考CMS模块部署文档。 查询UAP性能信息接口 查询控制块关键信息 查询终端注册状态 查询UAP性能指标统计接口 查询UAP终端设备统计接口

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查询订购信息接口 描述 提供给软件云调用，查询OMA侧保存的软件云订购信息。（目前提供给软件云官网试用） 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /rest/oma/softwareconsole/tenant/queryresources，例如域名是service.besclouds

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客户信息查询接口 描述 提供给软件云调用，查询OMA侧保存的软件云客户信息。（目前提供给软件云官网试用） 接口方法 GET 接口URI https://域名/rest/oma/softwareconsole/tenant/querytenantbasic，例如域名是service

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查询转码用量接口 功能介绍 查询直播域名每小时的转码时长数据。 最大查询跨度31天，最大查询周期1年。 转码用量的数据是延时1小时。 接口约束 该接口暂只支持查询部署在新版视频直播服务上的域名的相关数据（不包含“华北-北京一”）。此约束条件仅适用于中国站。 调用方法 请参见如何调用API。

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工单查询相关接口 查询委托 查询伙伴工单权限 统计各状态工单数量 查询工单详情 查询工单操作日志 查询工单抄送邮箱 查询某个工单状态 查询关联伙伴服务信息 查询工单列表接口 查询子用户信息 父主题： API v2（推荐）

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查询接口调用记录 场景描述 该接口为查询第三方接口调用细节的接口，提供给需要查询接口调用记录的场景使用 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 接口方法 该接口仅支持POST方法。 接口URI https://ip:port/rest/isale

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查询录制用量接口 功能介绍 查询直播租户每小时录制的最大并发数，计算1小时内每分钟的并发总路数，取最大值做为统计值。 最大查询跨度31天，最大查询周期1年。 接口约束 该接口暂只支持查询部署在新版视频直播服务上的域名的相关数据（不包含“华北-北京一”）。此约束条件仅适用于中国站。

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查询域名配置接口 功能介绍 查询域名配置接口， 支持查询业务类型、服务范围、备注、IPv6开关、回源方式、回源URL改写、高级回源、Range回源、回源跟随、回源是否校验Etag、回源超时时间、回源请求头、HTTPS配置、TLS版本配置、强制跳转、HSTS、HTTP/2、 O CS P

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com/auth/#/login，输入对应账号密码登录PC侧系统。 进入菜单 “运营中心->智能监控->设备配置”查看当前租户已添加的智能设备 可查找搜索设备列表，支持按设备编码和设备名称搜索列表查找设备。 图1 设备使用维护列表 父主题： 安全管理-智能安监

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实例购买查询接口 查询审计实例列表 查询实例创建任务信息 包年包月计费模式创建审计实例 父主题： API

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查询Job状态接口 功能介绍 查询Job状态接口 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/jobs/{job_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID job_id 是 String

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查询资源实例接口 功能介绍 使用标签过滤查询租户下资源的实例。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/{resource_type}/resource_instances/action 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述

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交互记录查询接口 场景描述 智能助手平台提供接口给第三方接入方调用，实现智能交互信息记录的查询，此接口只能查询用户最近一次来话的实例。 接口方法 设置成“POST”。 URL https://IP:PORT/oifde/rest/api/queryHistory 请求说明 参数名称

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问答组查询接口 接口方法 设置成“POST”。 URL https://IP:PORT/oifde/rest/api/faqGroup/query 请求说明 表1 请求体参数 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 tenantId String body True 租户ID

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