设置事件告警通知 操作场景 通过 云监控服务 ，对防护的弹性公网IP启用事件监控，当出现清洗、封堵、解封等事件时进行告警，方便您及时了解DDoS原生高级防护的防护情况。 开启事件告警通知后，出现相关事件时，即可在云监控服务的事件监控页面查看事件详情。 设置事件告警通知时，如果开启了“

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根据实际需要，选择是否发送通知。 告警消息由消息通知服务SMN发送，可能产生少量费用。 表2 通知参数 参数 说明 发送通知 配置是否发送邮件、短信、HTTP和HTTPS通知用户。 通知方式 根据需要可选择通知组或主题订阅两种方式。 “通知组”：创建通知组请参见创建通知对象/通知组。 “主题订

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告警消息由消息通知服务SMN发送，可能产生少量费用。 表2 通知参数 参数 说明 发送通知 配置是否发送邮件、短信、HTTP和HTTPS通知用户。 通知方式 根据需要可选择通知组或主题订阅两种方式。 “通知组”：创建通知组请参见创建通知对象/通知组。 “主题订阅”：创建主题并订阅请参见创建告警通知主题。

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监视座席通知事件 表示符 QC_AgentState_Notify 作用 表示某个座席的监视（质检）事件。 附带信息 agentname：表示座席工号或用户名。 subtype：子类型，表示被监视座席的状态或操作。 示例： {"eventType":"QC_AgentState_Notify"

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攻击事件能否及时通知？ 可以。 在Anti-DDoS流量清洗服务界面，选择“告警通知设置”页签，开启告警通知后，在受到DDoS攻击时用户会收到报警信息（短信或Email）。详情请参考开启告警通知。 父主题： 告警通知类

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开启 云审计 服务，请配置审计事件通知 云审计提供了事件通知能力，便于用户实时接收重点审计事件通知，操作详情：启用审计事件通知。当您在比较关注对华为云的资源增加删除比较关注时，您可启用云审计事件通知规则并配置相应资源的服务类型、资源类型、动作，云审计服务将实时根据您配置邮件或短信的规则通过消息通知服务（

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创建事件监控的告警通知 操作场景 本章节指导用户创建事件监控的告警通知。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面左上角单击，选择“管理与监管 > 云监控服务 CES”，进入“云监控服务 CES”页面。 在左侧导航栏选择“事件监控”，进入“事件监控”页面。 在事件列表页面，单击页面右上角的“创建告警规则”。

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通知方式 根据需要可选择通知组或主题订阅两种方式。 通知组 需要发送告警通知的通知组。 通知对象 需要发送告警通知的对象，可选择“云账号联系人”或主题。 云账号联系人：注册账号时的手机和邮箱。 主题：消息发布或客户端订阅通知的特定事件类型，若此处没有需要的主题，需先创建主题并订阅该主题。

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呼叫到达通知事件 标示符 AgentEvent_Incoming_CallInfo 作用 用户呼入场景，提醒座席有会话进入。 附带信息 callId表示呼叫唯一标记。 skillName表示技能队列名称 skillId表示技能队列ID caller表示主叫号码 called表示被叫号码

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创建事件监控的告警通知 操作场景 本章节指导用户针对事件监控创建告警规则。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面左上角单击，选择“管理与监管 > 云监控服务 CES”，进入“云监控服务”信息页面。 在左侧导航栏选择“事件监控”，进入“事件监控”页面。 在事件列表页面，单击页面右上角的“创建告警规则”。

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构建活动通知事件模板 构建活动通知事件模板，发布活动通知。 预期效果 圆桌发布“活动通知”事件，发布之后效果展示： 图1 预期效果 操作步骤 在事件流“页面构建”页签，双击“活动通知”事件模板组件，进入事件模板构建页面。 图2 双击活动通知 表单设计。 在事件模板“页面构建”页签

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行添加。 表2 发送通知 参数 参数说明 发送通知 配置是否发送邮件、短信、HTTP和HTTPS通知用户。 通知方式 根据需要可选择通知组或主题订阅两种方式。 通知组 需要发送告警通知的通知组。创建通知组请参见创建通知对象/通知组。 通知对象 需要发送告警通知的对象，可选择“云账号联系人”或主题。

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创建事件监控的告警通知 操作场景 本章节指导用户创建事件监控的告警通知。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面左上角单击，选择“管理与监管 > 云监控服务 CES”，进入“云监控服务 CES”页面。 在左侧导航栏选择“事件监控”，进入“事件监控”页面。 在事件列表页面，单击页面右上角的“创建告警规则”。

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创建事件监控的告警通知 操作场景 本章节指导用户针对事件监控创建告警规则。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面左上角单击，选择“管理与监管 > 云监控服务 CES”，进入“云监控服务”信息页面。 在左侧导航栏选择“事件监控”，进入“事件监控”页面。 在事件列表页面，单击页面右上角的“创建告警规则”。

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创建事件监控的告警通知 操作场景 本章节指导用户创建事件监控的告警通知。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面左上角单击，选择“管理与监管 > 云监控服务 CES”，进入“云监控服务 CES”页面。 在左侧导航栏选择“事件监控”，进入“事件监控”页面。 在事件列表页面，单击页面右上角的“创建告警规则”。

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通知方式 根据需要可选择通知组或主题订阅两种方式。 通知组 需要发送告警通知的通知组。创建通知组请参见创建通知对象/通知组。 通知对象 需要发送告警通知的对象，可选择“云账号联系人”或主题。 云账号联系人：注册账号时的手机和邮箱。 主题：消息发布或客户端订阅通知的特定事件类型，若此处没有需要的主题，需先创建主题并订阅该主题。

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创建事件监控的告警通知 操作场景 本章节指导用户创建事件监控的告警通知。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面左上角单击，选择“管理与监管 > 云监控服务 CES”，进入“云监控服务”信息页面。 在左侧导航栏选择“事件监控”，进入“事件监控”页面。 在事件列表页面，单击页面右上角的“创建告警规则”。

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根据界面提示，配置告警通知参数。 图1 配置事件监控告警通知 表3 事件监控告警通知参数说明 参数 参数说明 发送通知 配置是否发送邮件、短信、HTTP和HTTPS通知用户。 通知方式 根据需要可选择通知组或主题订阅两种方式。 通知组 需要发送告警通知的通知组。创建通知组请参见创建通知对象/通知组。

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个瞬间的操作动作。 事件监控支持的操作事件请参见事件监控支持的事件说明。 用户根据需要选择触发方式、告警级别。 单击开启“发送通知”，生效时间默认为全天，若没有您想要选择的主题，可以单击下一行的“创建主题”进行添加。 表2 发送通知 参数 参数说明 发送通知 配置是否发送邮件、短信、HTTP和HTTPS通知用户。

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个瞬间的操作动作。 事件监控支持的操作事件请参见事件监控支持的事件说明。 用户根据需要选择触发方式、告警级别。 单击开启“发送通知”，生效时间默认为全天，若没有您想要选择的主题，可以单击下一行的“创建主题”进行添加。 表2 发送通知 参数 参数说明 发送通知 配置是否发送邮件、短信、HTTP和HTTPS通知用户。

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创建事件监控的告警通知 操作场景 本章节指导用户创建事件监控的告警通知。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面左上角单击，选择“管理与监管 > 云监控服务 CES”，进入“云监控服务 CES”页面。 在左侧导航栏选择“事件监控”，进入“事件监控”页面。 在事件列表页面，单击页面右上角的“创建告警规则”。

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