未与子网关联的网络ACL 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 vpc-acl-unused-check 规则展示名 未与子网关联的网络ACL 规则描述 检查是否存在未使用的网络ACL，如果网络ACL没有与子网关联，视为“不合规”。 标签 vpc 规则触发方式 配置变更

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云存储网关与对象存储的关系？ 云存储网关共享上传的数据最终存储在OBS标准存储类型桶中，建立共享后本地网关能同步绑定OBS桶中对象。 父主题： 概念类

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远程通知提供默认的短信网关设置，也支持对短信网关各参数进行重新设置，以保证系统与短信网关对接成功。 短信猫 设置短信猫后，短信网关设置将不生效。使用短信猫设备发送短消息效率低于短消息 服务器 ，建议优先使用短消息服务器发送短消息。 邮件 邮箱服务器 第三方的邮件发送服务器，由用户网络运维人员维护。

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如何激活网关？ 请参考快速入门初始化网关章节说明，在管理控制台连接本地网关IP，在本地验证账号访问密钥（AK/SK）激活网关，网关激活成功后在管理控制台设置缓存盘配置网关。 父主题： 操作类

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在云上使用弹性云服务器。 全球加速服务 GA：为全球化业务用户提供应用加速服务，通过提供统一的公网IP和高可靠、低延时、易管理、安全合规的网络服务，使终端用户在全球能快速访问云上应用，获得优质体验。以与弹性云服务器、裸金属服务器、虚拟IP、弹性负载均衡、NAT网关等资源灵活地绑定及解绑。

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查看云服务器上查询的网卡配置、DNS配置与控制台云服务器子网信息中查到的配置信息是否一致。 在云服务器的命令行窗口，使用ipconfig /all命令检查网卡配置、DNS配置。如图2所示。 图2 云服务器网卡和DNS配置 在控制台云服务器列表页面单击云服务器名称进入云服务器详情页面。

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网关添加的子设备所属产品为空怎么处理？ 通过Agent Lite的接口添加子设备时，接口参数携带的设备信息需要与子设备在物联网平台上定义的产品模型一致，否则会因为匹配不上产品而导致子设备所属产品为空。请删除所属产品为空的子设备后重新添加，并保证设备信息无误。 父主题： 产品模型/Profile（联通用户专用）

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VPC名称：请根据实际情况填写，本示例为vpc-A。 IPv4网段：VPC网段与客户IDC侧网段不能重复，请根据实际情况填写，本示例为192.168.0.0/16。 子网名称：请根据实际情况填写，本示例为subnet-A01。 子网IPv4网段：VPC子网网段与客户IDC侧子网网段不能重复，请根据实际情况填写，本示例为192

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VPC名称：请根据实际情况填写，本示例为vpc-A。 IPv4网段：VPC网段与客户IDC侧网段不能重复，请根据实际情况填写，本示例为192.168.0.0/16。 子网名称：请根据实际情况填写，本示例为subnet-A01。 子网IPv4网段：VPC子网网段与客户IDC侧子网网段不能重复，请根据实际情况填写，本示例为192

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发布kit商品的时候选择应用不显示生产地址怎么办？ 找到这个应用维护的生产地址，到[调试用例管理]菜单下查询该地址对应的调测成功的案例，找到后随便点一条最后的操作列的“调测”，然后无序的调测十个接口（除了应用同步接口复制公钥，其余参数都不改直接多次调测），需要接口都调测成功。最后检查发布的商品是

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发布kit商品的时候选择应用不显示生产地址怎么办？ 找到这个应用维护的生产地址，到[调试用例管理]菜单下查询该地址对应的调测成功的案例，找到后随便点一条最后的操作列的“调测”，然后无序的调测十个接口（除了应用同步接口复制公钥，其余参数都不改直接多次调测），需要接口都调测成功。最后检查发布的商品是

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IPv4网段：VPC网段与客户IDC侧网段不能重复，请根据实际情况填写，本示例vpc-A为192.168.0.0/16，vpc-B为172.16.0.0/16。 子网名称：请根据实际情况填写，本示例为subnet-A01和subnet-B01。 子网IPv4网段：VPC子网网段与客户IDC侧

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将前端上传至服务器/usr/local/web下前端包 包名为：yunpi-web 将前端包上传至服务器/usr/local/web下 修改/yunpi-web/config文件夹下的config.js Vim config.js 修改网关地址 图1 上传 后台服务的启动与配置。 配置jar服务：

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题造成网站无法访问。 网站的访问与 域名 的状态、域名实名认证状态、网站备案状态、解析是否生效、网站网络环境等多个环节有关系。在这些环节中，任意一个环节出现问题，都会导致网站无法访问。 关于域名与备案解析的排查思路请参考网站无法访问排查思路（排查域名与备案解析）。 检查域名备案。 备

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如何理解命令下发各个状态的含义？ 命令下发失败或设备收不到命令如何处理？ 应用服务器调用接口失败怎么处理？ 应用服务器如何获取设备上报的数据？ 如何制作订阅推送调测证书？ 调用订阅接口时，回调地址如何获取？ 订阅后消息推送失败如何处理？

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OBS的文件夹与文件系统的文件夹是否一样？ 不一样。 OBS并没有文件系统中的文件和文件夹概念。为了使用户更方便进行管理数据，OBS提供了一种方式模拟文件夹。实际上在OBS内部是通过在对象的名称中增加“/”，将该对象在OBS管理控制台上模拟成一个文件夹的形式展现。 父主题： 产品咨询

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私网NAT配置后组网不通怎么排查？ 检查安全组规则 如果安全组没有放通弹性云服务器访问和对外提供服务使用的端口，需要在弹性云服务器对应的安全组中添加放行该端口的规则。 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表，单击待检查安全组规则的弹性云服务器名称。

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物联网咨询与规划服务怎么使用？ 建议先咨询再下单，下单后按需在约定时间提供服务。 父主题： 关于服务交付

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云工厂咨询与设计服务怎么使用？ 企业已注册华为云账号，登录华为云专业服务官网，搜索“工业软件云咨询服务”，单击“立即购买”，选中要下单的SKU，完成在线下单。下单完成后，由咨询项目经理安排后续事宜，确认整体计划。 父主题： 关于服务交付

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题造成网站无法访问。 网站的访问与域名的状态、域名实名认证状态、网站备案状态、解析是否生效、网站网络环境等多个环节有关系。在这些环节中，任意一个环节出现问题，都会导致网站无法访问。 关于域名与备案解析的排查思路请参考网站无法访问排查思路（排查域名与备案解析）。 检查域名备案。 备

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操作用户的项目ID，获取方法请参见获取项目ID。 请求消息头 该操作消息头与普通请求一样，请参见表3。 请求消息 参数说明 无 请求样例 无 响应消息 响应样例 无 状态码 正常 202 异常 状态码 说明 400 Bad Request 服务器未能处理请求。 401 Unauthorized 被请求的页面需要用户名和密码。

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