如果是TCP协议，或者自定义协议如何接入平台？ 设备显示上报数据成功，在控制台未看到数据？ 应用 服务器 调用接口失败怎么处理？ 应用服务器如何获取设备上报到物联网平台的数据？ 如何制作订阅推送调测证书？ 调用订阅接口时，回调地址如何获取？ 订阅后消息推送失败如何处理？ 物联网卡无法正常接入设备接入平台？

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恢复服务器数据 如果服务器遭受勒索攻击，不幸失陷，您可以通过备份恢复服务器数据将损失降到最小化。通过备份数据恢复服务器业务数据时，请在还原之前验证备份是否正常，验证无误后，首先还原业务关键型系统。 前提条件 已开启勒索备份，详细操作请参见开启勒索备份。 恢复服务器数据 登录管理控制台，进入企业主机安全界面。

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网关添加的子设备所属产品为空怎么处理？ 通过Agent Lite的接口添加子设备时，接口参数携带的设备信息需要与子设备在物联网平台上定义的产品模型一致，否则会因为匹配不上产品而导致子设备所属产品为空。请删除所属产品为空的子设备后重新添加，并保证设备信息无误。 父主题： 产品模型/Profile（联通用户专用）

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已安装云容灾网关。若客户端为linux，云容灾网关为24.6.0及更高版本；若客户端为windows，则要求云容灾网关为24.9.0及更高版本。 需要升级的生产站点服务器已安装代理客户端，若生产站点服务器为Linux操作系统，代理客户端为24.6.0及更高版本，若生产站点服务器为Windows操作系统，代理客户端为24

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单击“立即购买”，在“规格确认”页面，您可以再次核对公网NAT网关信息。 确认无误后，单击“提交”，开始创建公网NAT网关。 公网NAT网关的创建过程一般需要1-5分钟。 在“公网NAT网关”列表，查看公网NAT网关状态。 公网NAT网关创建成功后，查看该公网NAT网关所在的VPC的默认路由表下是否存在0

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数据库连接 GaussDB 实例连接失败怎么办 外部服务器能否访问GaussDB数据库吗 应用程序是否需要支持自动重连GaussDB数据库 GaussDB实例绑定公网IP后无法ping通的解决方案 GaussDB跨地域内网能访问吗

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实名认证提交审核处理时长是多少/审核超时怎么办？ 正常情况下，个人账号认证和企业账号认证审核时间都不超过3天。您可以根据情况，选择合适的认证类型和认证方式。 个人认证处理时长 人脸识别 认证：即时完成认证（推荐） 银行卡认证：即时完成认证 证件认证：1-3个工作日 企业认证处理时长

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Jobmanager与Taskmanager心跳超时，导致Flink作业异常怎么办？ 问题现象 Jobmanager与Taskmanager心跳超时，导致Flink作业异常。 图1 异常信息 根因分析 检查网络是否发生闪断，分析集群负载是否很高。 如果频繁出现Full GC, 建议排查代码，确认是否有内存泄漏。

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跨源访问 MRS HBase，连接超时，日志未打印错误怎么办？ 用户在跨源连接中没有添加集群主机信息，导致KRB认证失败，故连接超时，日志也未打印错误。 建议您重新配置主机信息后再重试访问MRS HBase。 在“增强型跨源”页面，单击该连接“操作”列中的“修改主机信息”，在弹出的对话框中，填写主机信息。

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新增字符集和字符序的默认选择方式。 新增MySQL创建用户提示服务器错误。 新增delete大表数据后，再次查询同一张表时出现慢SQL。 新增设置事件定时器后未生效。 新增为什么有时候用浮点数做等值比较查不到数据。 新增开通数据库代理后有大量select请求分发到主节点。 新增连接数据库报错Access denied。

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6.0及更高版本。 已获取生产站点服务器的登录账号、端口、密码，需要安装的生产站点服务器均为Linux操作系统。 云容灾网关服务器和生产站点服务器网络互通，可通过ssh远程登录。 云容灾网关服务器已安装并支持expect命令。 操作步骤 以下操作以“24.9.0”版本的代理客户端“sdrs_xxxx_24

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更多配置 熟客模式 配置方法请参见如何开启熟客模式 客户超时结束会话 配置方法请参见如何设置客户超时结束会话 座席超时转移会话 配置方法请参见如何设置座席超时转移会话 会话转移设置 配置方法请参见如何设置会话转移设置 外呼离线消息配置 配置方法请参见如何设置外呼离线消息配置 工作时间自动回复

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Connect to DOMAIN[DOMAIN/IP] failed: connect timed out 可能原因：服务器连接DIS网关超时。 处理方法：检查Agent所在日志服务器的网络配置是否可以连接公网。 查看Agent是否上传日志。 “agent.yml”中配置的监控目录下有匹配的

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Hudi目的端的作业执行过程中，由于源端连接闪断、超时或主动终止连接导致作业执行失败怎么处理？ 问题描述 作业执行过程中，由于源端连接闪断、超时或者源端主动终止了连接导致作业执行失败。 问题分析 日志中出现源端的read timeout报错，或者terminate by xxx之类的报错。 解决方案 如果源端网络不

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/{b+}。注意，请求路径中的字母区分大小写。 网关响应 网关响应指未能成功处理API请求，从而产生的错误响应。 API网关提供默认的网关响应（default）。如果您需要自定义响应状态码或网关响应内容，可在API分组管理中新增网关响应，其中响应内容符合JSON格式即可。 匹配模式

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怎么发布架构模板到解决方案加速场？ 支持架构师在设计中心将架构上架至解决方案工作台解决方案加速场。详细操作参考发布架构模板。 图1 发布架构至解决方案工作台解决方案加速场 父主题： 设计中心

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数据治理解决方案 数据治理解决方案概述 数据资产入表 数据管理能力成熟度模型DCMM 数据安全能力成熟度模型DSMM

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私网NAT配置后组网不通怎么排查？ 检查安全组规则 如果安全组没有放通弹性云服务器访问和对外提供服务使用的端口，需要在弹性云服务器对应的安全组中添加放行该端口的规则。 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表，单击待检查安全组规则的弹性云服务器名称。

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重置密码后登录失败怎么办？ ping不通如何定位排查？ 如何配置多用户登录？ 更多 远程登录 远程登录的账号和密码是多少？ 忘记服务器登录密码，怎么办？ 远程登录Windows云服务器报错，怎么办？ 如何上传文件到弹性云服务器？ 如何修改Windows弹性云服务器的分辨率？ 修改远程登录默认端口后无法登录，怎么办？

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命令/属性下发总是超时？ 命令下发、属性设置、属性查询接口为同步命令，需要设备及时回响应，否则会超时。 父主题： 应用集成

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由于用户申请的云服务器的默认DNS是从其所在的VPC继承过来的，所以每当云服务器重启的时候，会从VPC同步DNS。所以只修改云服务器的配置，只能解决当前问题。根本的解决问题，还需要在VPC中修改。在云服务器所在的VPC的子网中设置正确的租户DNS。 （可选）重新启动云服务器。 重新执行挂载。

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