IP），记录下 CDM 集群所在的VPC和子网。 创建NAT网关，注意选择和CDM集群相同的VPC、子网。 创建完NAT网关后，回到NAT网关控制台列表，单击创建好的网关名称，然后选择“添加SNAT规则”。 图1 添加SNAT规则 选择子网和弹性IP，如果没有弹性IP，需要先申请一个。

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如何获取Nacos引擎 域名 对应ip？ Nacos的内网地址是域名，在CAE无法直接解析，当把CAE部署的应用注册到新版Nacos上时，您需要获取Nacos引擎域名对应的ip，并添加环境变量。 将CAE部署的应用注册到Nacos上，需要确保CAE和Nacos处于相同的VPC。 操作步骤

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对终端进行重启操作，重新获取配置文件。 在硬终端Web界面“帮助 > 版本”中查看终端序列号是否和“ WeLink 会议管理平台”上添加的一致。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突，切换个IP地址后查看系统状态是否正常。 父主题： 配置故障

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如何查看ip-mac绑定关系 问题描述 如何查看ip-mac绑定关系？ 解决办法 选择“策略 > 安全防护 > IP-MAC绑定”。（非直连防火墙情况下，mac地址可能存在跳变，仅做参考） 父主题： 常见FAQ

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如何排除SIP反复掉线问题？ 首先请检查网络是否稳定，如果排除了网络问题，问题依然没有解决，请获取日志并反馈给华为工程师。 父主题： 硬终端配置故障

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如何修改DBService的IP地址？ 问： 如何修改DBService的浮动IP地址？ 答： MRS 集群内不支持修改DBService的IP地址。 父主题： 组件配置类

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如何查看高防回源IP段？ 如果用户的源站已配置防火墙，为了防止高防回源IP被源站拦截或限速，需要将高防回源IP段的IP地址添加到源站的防火墙，或其它防护软件的白名单中。 该任务指导用户如何查看高防回源IP段，将高防回源IP段的IP地址添加到源站的防火墙，或其它防护软件的白名单中。

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生产站点 服务器 或网关上报的主机名称不正确，始终显示为"localhost"如何处理？ 问题描述 生产站点服务器或网关上报的主机名称不正确，始终显示为"localhost"。 根因分析 因为主机以最小（minimal）模式安装或未安装网络和域名解析相关服务导致无法正确获取到主机名。

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在“私网NAT网关”列表，查看私网NAT网关状态。 步骤四：创建中转IP 在私网NAT网关页面，单击“中转IP > 创建中转IP”，进入创建中转IP页面。 图3 创建中转IP 根据界面提示，配置中转IP的基本信息，配置参数请参见表2。 表2 中转IP参数说明 参数 示例 参数说明 中转VPC - 选择中转IP所在的VPC。

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名称 输入VPN网关的名称。 vpngw-001 网络类型 公网：VPN网关通过Internet网络和用户数据中心的对端网关进行通信。 私网：VPN网关通过私有网络和用户数据中心的对端网关进行通信。 公网 协议类型 支持“IPv4”和“IPv6”两种类型。 IPv4 关联模式 支

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将全域互联网网关绑定至GEIP 操作场景 本章节指导用户将全域互联网网关绑定至全域弹性公网IP，绑定成功后，实例才可以通过全域弹性公网IP访问公网。在将GEIP绑定E CS 实例时，系统会自动匹配到实例所在虚拟私有云的全域互联网网关。 前提条件 已为ECS实例所在虚拟私有云创建了全域

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外网能访问服务器，但是服务器无法访问外网时，如何排查？ 问题描述 外网能访问服务器，但是服务器无法访问外网，出不了我方的网关。 排查思路 您可以按照以下原因进行排查，如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 排查思路 表1 排查思路 可能原因 处理措施 本地网络配置异常

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参数 是否必选 参数类型 描述 id 是 String 服务器ID。 enable 是 Boolean **⚠ 预留字段，不使用，是否启用虚拟IP功能与服务器组配置保持一致。 是否启用虚拟IP功能。 开关只在租户配置允许启用虚拟IP场景有效，否则忽略传值并设置为关闭。 响应参数 状态码：

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务和EIP服务操作权限的用户组，才可使用NAT服务和EIP服务。可进入“统一身份认证服务”中查看是否属于“admin”内置用户组。若非“admin”内置用户组，请参见NAT服务授权、EIP服务授权赋予IAM帐号使用NAT服务和EIP服务的权限。 操作步骤 申请弹性公网IP 使用管理员帐号登录管理控制台。

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通过公网NAT网关的SNAT规则访问公网 操作场景 当多个云服务器在没有绑定弹性公网IP的情况下需要访问公网，为了节省弹性公网IP资源并且避免云服务器IP直接暴露在公网上，可以通过公网NAT网关共享弹性公网IP的方式实现无弹性公网IP的云服务器访问公网。 操作流程 操作步骤 说明

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。 图1 200M带宽客户端iperf3测试结果 使用iperf3服务器端测试结果截图如图2所示。 图2 200M带宽服务端iperf3测试结果 互为对端的ECS都使用Centos7系统，测试速率可达180M，使用iperf3测试满足带宽要求。 服务器端ECS使用Centos7系

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云容灾网关drm进程启动失败，如何处理？ 安装容灾网关时，网关drm进程已经存在，7443端口未被监听，导致配置安装云容灾网关失败 生产站点服务器或网关上报的主机名称不正确，始终显示为"localhost"如何处理？ 切换后，容灾端虚拟机未正常拉起如何处理？ 生产主机服务器如何获取网关上的安装包？

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。 图1 200M带宽客户端iperf3测试结果 使用iperf3服务器端测试结果截图如图2所示。 图2 200M带宽服务端iperf3测试结果 互为对端的ECS都使用Centos7系统，测试速率可达180M，使用iperf3测试满足带宽要求。 服务器端ECS使用Centos7系

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商标注册购买后如何开取华为云发票？ 登录控制台界面。 单击“费用与成本”，进入费用中心。 单击“发票管理”，设置发票信息。 申请开票即可。具体详细步骤您可参考：开具华为云发票。 图1 开具华为云发票 父主题： 退订及费用类问题

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如何部署RD Licensing服务器？ 操作场景 云应用需获取远程桌面授权。本章节用于指导用户部署RD Licensing服务器。如果已有RD Licensing服务器，请忽略本章节配置。 华为不提供RD Licensing服务器，需要用户自行购买配置。 客户端访问许可证(RDS

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已确认网关无读/写操作，需启停网关。 网关异常，无法进行读/写操作。 操作步骤 登录CSG管理控制台。 在网关列表选择网关，单击“停止”或“ 重启”，对网关信息进行启停管理。 或单击待操作网关，进入网关详情页面，单击“停止”或“ 重启”，也可对网关信息进行启停管理。 确认启停网关提示信

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