操作场景 云耀 云服务器 操作系统无法正常启动时，或系统运行正常，但需要对系统进行优化，使其在最优状态下工作时，用户可以使用重装云耀云 服务器 操作系统功能。 前提条件 只有关机状态的云耀云服务器才能重装系统。重装操作系统前请先将云服务器关机，或根据页面提示勾选“系统自动关机后重装操作系统”。

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WeLink 会议中声音自动被系统关闭了，如何处理？ 系统的保护功能，啸叫检测，会自动静音，PC端可关闭，移动端暂时不可关闭。 父主题： 会议

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多订单合并支付时，优惠券如何扣减？ 支付订单需要验证码吗？如何关闭身份验证？ 为什么订单自动取消了？ 是否可以取消“待支付、已失效、处理中”的订单？如何取消订单？ 已取消的订单能否恢复？订单取消后订单是否消失了？ 已取消支付或退订的订单是否能从我的订单中删除？ 订单提交失败怎么办？ 提交订单后支付不了怎么办？

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发送和接收，在配置邮件渠道前，您需要确保您的邮件开启了SMTP服务和POP3服务，且使用正确的授权密码。 例如，您在邮箱服务的官网上进行如下设置，并获得了鉴权密码，用于后续邮箱客户端连接的配置。 操作步骤 （可选）获取邮件服务器的证书文件并上传证书。 专门的邮件服务提供商都支持安

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网关登录 平台支持MQTT协议的connect消息接口，获取鉴权信息“clientId”、“Username”、“Password”。 参数说明 参数 必选/可选 类型 参数描述 clientId 必选 String(256) 一机一密的设备clientId由4个部分组成：dev

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网关服务 服务信息如下： 表1 服务信息 服务名 服务器 安装目录 端口 gis-gateway 10.190.x.x 10.190.x.x 10.190.x.x /app/dt/gis-gateway 9999 网关服务 修改配置文件application-dev.yml 配置

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应用网关 快速创建应用网关

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应用网关 创建应用网关 管理应用网关 使用应用网关

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网关证书 控制台创建网关证书 登录U CS 控制台，单击左侧导航栏中的“服务网格”，进入服务网格列表页。 单击服务网格名称，进入服务网格详情页。 在左侧导航栏，单击“服务网关 > 网关证书”，进入网关证书列表页面。 单击右上角“创建网关证书”，弹出创建网关界面。 填写配置参数，单击右下角“确定”，完成网关证书创建。

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网关实例 创建服务网关 更新服务网关 删除服务网关 父主题： 服务网关

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网关路由 HTTP路由 TCP路由 TLS路由 父主题： 服务网关

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您也可以在圆桌右上角单击个人头像，选择“个人信息”，在“设置”页签左侧栏选择“选择管理视图”。 在“已添加的管理视图”选择需删除的管理视图模板，单击“操作”列，管理视图模板会自动从“已添加的管理视图”和页面顶部导航栏消失。 删除主题内管理视图 登录圆桌。 在左侧栏选择主题，单击页面上方的，进入“选择管理视图”页面。

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信网关各参数进行重新设置，以保证系统与短信网关对接成功。 短信猫 设置短信猫后，短信网关设置将不生效。使用短信猫设备发送短消息效率低于短消息服务器，建议优先使用短消息服务器发送短消息。 邮件 邮箱服务器 第三方的邮件发送服务器，由用户网络运维人员维护。 远程通知支持对邮箱服务器各

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勾选协议，单击“提交申请”。 提交切换操作系统的申请后，弹性云服务器的状态变为“切换操作系统中”，当该状态消失后，表示切换结束。 当弹性云服务器处于“运行中”后，就可以登录弹性云服务器，开始使用您的环境了。 父主题： 搭建环境

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实际选择的续费时长以及自动续费次数为准。例如：您选择了续费时长3个月，不限次数，即在每次到期前自动续费3个月。 父主题： 续费

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重装操作系统后的几分钟，系统正在注入密码或密钥信息，在此期间请勿对云服务器执行其他操作，避免密码或密钥信息注入失败导致云服务器无法登录。 Windows操作系统云服务器，如果重装操作系统时设置了新密码，本地保存的RDP文件已失效，请重新下载RDP文件登录云服务器。 约束与限制 云硬盘的配额需大于0。 如

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位故障，60%以上的情境需要到达故障现场，针对已经消失的故障，需要等待故障复现或者尝试对故障进行复现。同时无线化进一步加剧了故障修复的复杂度，因为无线环境的复杂导致90%以上的问题需要现场定位。 数字化时代，需要有更智能的手段自动识别潜在故障，并精准定位根因，从而将故障响应时间降低。

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。选择了Y，机器是不可用的 图5 配置Agent服务信息2 配置实验终端机网络信息 图6 配置实验终端机网络信息1 开始IP（start ip）：在试验过程中能够自动分配的开始IP。这个IP通常是与实验主机位于同一个局域网中。 结束IP（end ip）：在试验过程中能够自动分配的结束IP。

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在配置短信渠道前，您需要确保您的短信开启了smpp服务，详情请参见配置短信网关。 操作步骤 （可选）获取短信服务器的证书文件并上传证书。 专门的短信服务提供商都支持安全的smpp协议，需要开启证书认证，因此，为确保系统安全，请使用短信服务器提供商的安全端口。 请参见管理证书，获取

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设置云服务器元数据 功能介绍 设置弹性云服务器的元数据信息。 将删除目前弹性云服务器的所有元数据信息，并更新为请求参数中的值。 接口约束 弹性云服务器状态（弹性云服务器的OS-EXT-STS:vm_state属性）必须是active，stopped，paused或者suspended。

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弹性云服务器使用公网NAT网关和直接绑定弹性公网IP有区别吗？ 公网NAT网关提供SNAT和DNAT功能，可允许多台弹性云服务器共享弹性公网IP。 弹性云服务器直接绑定弹性公网IP为独占IP的方式。 当同一个弹性云服务器同时设置了SNAT和弹性公网IP时，会优先使用弹性公网IP进行转发。

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