使用场景 用户在购买弹性云 服务器 时，建议选择密钥对进行用户身份认证，或者通过提供的密钥对获取Windows操作系统弹性云服务器的登录密码。 登录Linux操作系统的弹性云服务器 若用户购买的是Linux操作系统的弹性云服务器，可以直接使用密钥对远程登录云服务器。 创建弹性云服务器时，选择

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选择“常规”页签，在“计算机”中输入云服务器的弹性IP，在“用户名”中输入“Administrator”，单击“连接”。 在弹出的对话框中，输入主机的用户密码，单击“确定”，连接至主机。 如果在连接主机过程中遇到问题，请参考无法登录到Windows云服务器怎么办？。 父主题： 其他

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登录Windows云服务器提示“内部错误”怎么办？ 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器时，系统报错提示“内部错误”。 处理方法 在本地主机以管理员身份运行cmd。 执行netsh winsock reset 重启本地主机。 重试远程登录。 如果仍无法登录云服务器，首先建议

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登录Windows云服务器提示“内部错误”怎么办？ 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器时，系统报错提示“内部错误”。 处理方法 在本地主机以管理员身份运行cmd。 执行netsh winsock reset 重启本地主机。 重试远程登录。 如果仍无法登录云服务器，首先建议

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子账号的账号类型为个人账号，企业主账号不允许关联该子账号，怎么办？ 企业主账号需通知子账号变更账号类型为企业账号并进行实名认证，再与该子账号进行关联。子账号变更账号类型有以下两种情况： 如果子账号仅在“基本信息”页面将账号类型设置为个人账号，并未完成个人实名认证，则子账号需在“基

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单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 在左侧导航栏，选择“一键诊断”。 在“自助工具”页面，根据业务需要选择对应的E CS 自助工具。 图1 ECS自助工具 运维基础诊断：检测指定弹性云服务器的资源状态，帮您了解服务器整体运行状况并进行异常问题排查定位。 在“运维基础诊断”区域，单击“开始诊断”。

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DP强制登录章节，勾选“admin console”连接模式。 需在“运维 > 主机运维”页面中右上角“Web运维配置”中取消勾选“admin console”选项 父主题： 登录系统故障

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远程重启 操作步骤 当智能企业网关设备故障需要重启时，可参考如下操作对设备进行远程重启。 在“智能企业网关”页面，选择“设备管理 > 路由管理”。 单击“远程重启”，远程重启设备。 父主题： 设备管理

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入远程控制基础配置信息。 图2 远程控制基础配置导入 进入远程配置管理-远程控制基础配置页面，选中某配置项单击其操作栏的详情按钮，即可进入此远控配置项的详细信息页面。 图3 远控配置项详细信息页面 进入远程配置管理-远程控制基础配置页面，在搜索栏输入需要查询的远控项名称，单击查询即可查询到相关配置项。

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远程部署 访问IoT边缘，单击“管理控制台”进入IoT边缘控制台。 选择左侧导航栏的“边缘节点 > 节点管理”，选择您的边缘节点名称，进入节点详情页。 在左侧导航栏选择“应用模块 > 模块管理”页签，单击“部署应用”。 边缘应用：选择上述制作的应用名称，如：iot_edge_app

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只允许对文件进行下载。 只允许在文件夹上进行文件的上传，表示将文件上传到远程主机对应的文件夹下。 上传下载的文件大小最大为10M。 文件上传下载所操作的目录受创建节点时所配置的根目录限制，如下图所示。 使用文件上传下载功能，需要部署$edge_omagent大于1-1-11的版本。 在指定文件夹或

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debuggerMode 调试器模式，可以设置为attach（连接到远程JVM）或listen（监听传入连接）。默认情况下，使用attach模式。 autoRestart 仅在debuggerMode设置为listen时可用，定义调试器在远程JVM断开连接后是否自动重启。默认情况下，使用false。

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gen.exe工具创建的密钥对，导入管理控制台失败怎么办？ 操作步骤 登录管理控制台。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 在左侧导航树中，选择“密钥对”。 在“密钥对管理”页面，单击“导入密钥对”。 图1 导入密钥对 在“导入密钥对”页面，导入公钥内容、私钥内容。 通过

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实例类 创建一台裸金属服务器需要多久？ 在管理控制台找不到我的裸金属服务器资源怎么办？ 怎么确定裸金属服务器规格的board_type？ 为什么创建裸金属服务器的任务失败，但是在服务器列表中显示创建成功？ 基于云硬盘的裸金属服务器怎么实现快速发放？ 基于云硬盘的裸金属服务器具有哪些高级特性？

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远程连接类 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 父主题： 登录与连接

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Server 2012裸金属服务器如何修改SID值？ CentOS 7系列裸金属服务器如何切换内核版本？ 更多 远程登录 裸金属服务器登录前的准备工作有哪些？ 无法登录到Windows裸金属服务器怎么办？ 无法登录到Linux裸金属服务器怎么办？ 裸金属服务器在创建时选择密钥鉴权方式，想使用密码方式登录，怎么办？

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远程登录 远程连接Windows云主机报错：为安全考虑，已锁定该用户账户，原因是登录尝试或密码更改尝试过多

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远程登录 登录前准备类 远程连接类 VNC登录类 Windows远程登录报错类 Linux远程登录报错类

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远程登录 VNC登录类 Windows远程登录报错类 Linux远程登录报错类

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忘记邮箱账号密码怎么办？ 请联系您的企业管理员或邮箱管理员查询，也可以通过 WeLink 搜索框搜索“管理员”获取管理员的联系方式。 父主题： 邮件

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新建单个用户 登录 堡垒机 系统。 在左侧导航树中，选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。 在界面的右上角，单击“新建”，弹出用户信息配置窗口。 图1 新建用户信息 表1 新建用户参数说明 参数 说明 登录名 自定义登录系统的用户名。 创建后不可修改，且系统内“登录名”唯一不能重复。

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