BMS：裸金属 服务器 E CS ： 弹性云服务器 表6 Endpoints 参数 参数类型 描述 allowed_access_ips Array of strings 允许通过SSH协议访问Notebook的公网IP地址白名单列表，默认都可以访问。当配置指定IP后，则仅允许IP所在的客户端实现对Notebook的访问。

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是否可以通过控制台远程登录 远程登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台，使用VNC方式登录云服务器。 登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。 选择待登录的云服务器，单击“远程登录”，根据界面提示登录服务器。 具体操作详见登录云耀云服务器。 图1 远程登录HECS 如果您无法

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SSH密钥对名称列表，允许设置多个密钥对实现同时对SSH实例的访问。 service String 访问Notebook的途径，枚举值如下： NOTEBOOK：可以通过https协议访问Notebook。 SSH：可以通过SSH协议远程连接Notebook。 uri String 实例私有IP地址。

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路检查登录异常的原因。 是否可以通过控制台远程登录 远程登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台，使用VNC方式登录弹性云服务器。 单击这里了解云服务器登录前的准备工作。 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 选择待登录的云服务器单击“操作”列下的“远程登录”。 图1

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远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 问题描述 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 图1 Module is unknown 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 问题描述 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 图1 Module is unknown 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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BMS：裸金属服务器 ECS：弹性 云服务器 表6 Endpoints 参数 参数类型 描述 allowed_access_ips Array of strings 允许通过SSH协议访问Notebook的公网IP地址白名单列表，默认都可以访问。当配置指定IP后，则仅允许IP所在的客户端实现对Notebook的访问。

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如果没有，表示非端口被限制访问问题。 如果存在，表示端口被限制访问。 解决办法 端口被限制访问，需要将端口策略修改为允许，操作详情请参见配置安全组规则中的步骤8。 可用内存不足。 排查步骤 Linux主机 通过远程管理工具（如：SecureFX、WinSCP）远程登录目标云服务器。 执行以下命令，查看目标云服务器的内存使用情况。

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勾选“已启用”，开启连接数量限制。 设置允许RD最大连接数位999999。 单击“确定”，完成设置。 图5 限制连接的数量 允许远程启动未列出的程序 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”，进入服务器连接配置页面。 双

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设置是否允许视频监控 接口名称 WEB_SwitchVideoMonitorAPI(后续废弃) 功能描述 设置是否允许视频监控 应用场景 设置是否允许视频监控 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_SwitchVideoMonitorAPI

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勾选“已启用”，开启连接数量限制。 设置允许RD最大连接数位999999。 单击“确定”，完成设置。 图5 限制连接的数量 允许远程启动未列出的程序 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”，进入服务器连接配置页面。 双

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远程连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份 问题描述 由于在安全软件中设置了安全登录限制，导致远程桌面连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份。需要再次登录输入密码。 图1 协议错误 可能原因 云服务器安装了安全软件，防止有未知IP登录云服务器。

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外网能访问服务器，但是服务器无法访问外网时，如何排查？ 问题描述 外网能访问服务器，但是服务器无法访问外网，出不了我方的网关。 排查思路 您可以按照以下原因进行排查，如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 排查思路 表1 排查思路 可能原因 处理措施 本地网络配置异常

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FTP服务开放的端口，用于上传和下载文件。配置示例请参见在本地服务器远程连接云服务器上传或者下载文件（FTP）。 22 SSH SSH端口，用于远程连接Linux弹性云服务器。配置示例请参见通过本地服务器远程登录云服务器。 登录方法请参见Linux弹性云服务器登录方式概述。 23 Telnet Tel

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远程连接Windows云服务器报错：122.112... 问题描述 本地使用远程桌面连接登录Windows server 2012云服务器，报错：122.112...，服务器频繁掉线，Windows登录进程意外中断。 可能原因 系统资源不足或不可用。 服务启动失败。 处理方法 查看系统日志。

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远程连接Windows云服务器报错：122.112... 问题描述 本地使用远程桌面连接登录Windows server 2012云服务器，报错：122.112...，服务器频繁掉线，Windows登录进程意外中断。 可能原因 系统资源不足或不可用。 服务启动失败。 处理方法 查看系统日志。

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远程连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份 问题描述 由于在安全软件中设置了安全登录限制，导致远程桌面连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份。需要再次登录输入密码。 图1 协议错误 可能原因 云服务器安装了安全软件，防止有未知IP登录云服务器。

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建议使用最小权限访问，并及时修改数据库默认端口号（3306），同时将可访问IP地址设置为远程主机地址或远程主机所在的最小子网地址，限制远程主机的访问范围。 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的云数据库RDS实例。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。

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远程登录裸金属服务器时界面操作无响应，如何解决？ 问题描述 远程登录裸金属服务器时，按“Enter”后界面无任何响应。 可能原因 裸金属服务器操作系统内部配置不允许通过远程访问。 解决方案 使用密钥对（KeyPair）登录裸金属服务器，进入操作系统进行相关设置，各操作系统的配置有

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使用MySQL客户端访问集群 用户在弹性云服务器里可以通过手动安装客户端的方法，使用MySQL访问集群。 创建集群的虚拟私有云、安全组需要和公网ECS保持一致，否则客户端无法访问集群。 手动安装客户端 准备Linux弹性云服务器，具体操作请见准备弹性云服务章节。 安装客户端，连接集群。

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获取指定任务允许操作信息 功能介绍 获取指定任务允许、不允许、当前操作信息。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 接口约束 仅支持部分Region使用，详情参考终端节点。

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