如果在登录Flexus L实例或X实例时提示密码错误，请通过重置密码功能重新设置云 服务器 登录密码。重置密码时，请确保已重启云服务器使新密码生效。 重置密码后再次尝试登录Flexus L实例或X实例。 检查云服务器负载是否过高 云服务器的带宽和CPU利用率过高可能会导致服务器无法登录。 如果您已经通过

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校验原密码修改用户密码 功能介绍 校验原密码修改用户密码。 URI PUT /api/v2/tenant/users/{user_id}/change-password-verify 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 user_id 是 String 用户id。 请求参数

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是否可以通过控制台远程登录 远程登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台，使用VNC方式登录云服务器。 登录HE CS （旧版）控制台，单击左上角的选择区域。 选择待登录的云服务器，单击“远程登录”，根据界面提示登录服务器。 图1 远程登录HECS 如果您无法通过VNC方式登录云服务器，请记录

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如何修改邮箱密码？ 您可以登录 企业邮箱 web端修改密码，或者联系企业邮箱管理员处理。 父主题： 邮件

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请使用VNC方式登录 云服务器 并开启远程桌面协议。 详细操作请参考检查Windows云服务器的RDP是否开启。 检查是否为杀毒软件拦截 第三方杀毒软件可能会导致无法连接远程云服务器。 如果正在运行第三方杀毒软件，请排查是否拦截了远程连接，将云服务器的弹性公网IP添加拦截白名单后重试远程连接云服务器。

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c打开远程桌面连接工具。 在“远程桌面连接”的对话框中，单击“选项”。 图2 显示选项 输入待登录的云服务器的弹性公网IP和用户名，默认为Administrator。 如需再次登录时不再重复输入用户名和密码，可勾选“允许我保存凭据”。 图3 远程桌面链接 （可选）如需在远程会话中

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可能因为该裸金属服务器所使用的镜像未配置远程登录功能，请参考远程登录裸金属服务器时界面操作无响应，如何解决？解决。 远程登录裸金属服务器后，如果控制台显示异常（比如错行、乱码），请参考远程登录裸金属服务器后控制台显示异常，如何解决？解决。 在远程登录界面，如果输入键盘右侧的数字键

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creation-user 否 String 创建连接的用户 name 是 String 连接名称 id 否 Integer 连接ID creation-date 否 Long 创建连接的时间 connector-name 是 String 连接器名称，对应的连接参数如下：generic-jdbc

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登录前准备类 云服务器登录前的准备工作有哪些？ 远程登录时需要输入的账号和密码是多少？ 远程登录忘记密码，怎么办？ 使用创建时的用户名和密码无法SSH方式登录GPU加速云服务器 启动弹性云服务器时卡在“Waiting for cloudResetPwdAgent” 父主题： 登录与连接

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常见问题 Windows云服务器如何配置多用户登录？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 远程登录时需要输入的账号和密码是什么？ 远程登录忘记密码怎么办？ 父主题： 登录Flexus X实例

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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使用mstsc方式连接L实例云主机的方法请参考如下ECS指导，该指导同样适用于L实例云主机： 远程登录Windows弹性云服务器（MSTSC方式）。 Linux 安装远程连接工具，例如rdesktop，连接L实例云主机的方法请参考如下ECS指导，该指导同样适用于L实例云主机： 远程登录Win

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creation-user 否 String 创建连接的用户 name 是 String 连接名称 id 否 Integer 连接ID creation-date 否 Long 创建连接的时间 connector-name 是 String 连接器名称，对应的连接参数如下：generic-jdbc

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原因一： 登录ECS管理控制台，VNC方式登录一台Linux主机，通过Linux主机登录FTP/SFTP服务器，验证服务器账户和密码。验证成功后，重新配置FTP/SFTP服务器远程备份账户和密码，尝试备份。 原因二： 登录云 堡垒机 系统，通过网络诊断，检查与FTP/SFTP服务器之间网络连接情况。

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修改个人密码 背景信息 如果用户无法修改个人密码，请联系安全管理员处理。 操作步骤 选择“系统 > 系统管理 > 个人设置”。 在左侧导航树中选择“修改密码”。 在“修改密码”页面，输入“旧密码”，设置“新密码”和“确认密码”。 单击“应用”。 通常密码修改越频繁，用户信息安全性

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密码需要定期修改么 为保障帐号安全，无论是自注册帐号或代建帐号，需要定期修改密码。 系统默认密码有效期为90天，过期前10、7、3、2、1天都会发送邮件提示您修改密码，登录页面时也会提示修改密码，具体过程请参见用户密码修改。 父主题： 常见问题

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如何修改用户登录密码 问题现象 用户不知道该如何修改登录密码 解决方案 有三种方式修改用户登录密码 1）方式一：登录后在用户工作台右上角点击修改密码 输入原密码与新密码完成修改 2）方式二：若忘记原密码，可在用户工作台登录页面点击忘记密码，进行重置密码 输入手机号、选择企业，输入短信验证码与新密码完成修改

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在“华为账号信息”区域，单击“前往管理”。 华为云账号密码修改请查看修改账号信息。 在“账号与安全 > 安全中心”模块，单击“重置账号密码”后的“重置”。 在系统弹框中进行身份验证。 重置账号密码。 父主题： 伙伴信息管理

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置

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连接实例必须使用密码吗？如何获取密码？ Redis实例支持密码模式和免密模式。Redis本身支持不设置密码，客户端可以直接连接Redis缓存服务并使用，但出于安全考虑，建议尽量选用密码模式，通过密码来鉴权验证，提升安全性。若选用密码模式，您需要在创建实例时自定义密码。 Memca

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