关机 接口名称 WEB_RequestPowerDownAPI 功能描述 调用该接口可以关闭终端，使系统处于关机状态。 应用场景 关闭终端。调用该接口后，会收到MSG_POWERDOWN_RESULT消息，表示终端即将关机。 URL https://ip/action.cgi?A

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配置定时任务信息。 任务类型：选择“关机”。 强制执行关机任务：您设置好定时关机任务后，当到达定时时间点时，当前桌面有用户连接，为保证用户体验，系统不会执行关机，将自动顺延到下一个定时时间点，如果勾选后，系统到达定时时间点后，将会强制执行关机。 定时任务名称：用户自定义。 执行周

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批量关机 操作场景 通过Cloud Operations Center E CS 操作批量关机功能进行ECS实例批量关机。 注意事项 已关机的实例无法被选中。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏中选择“资源运维”，选择 “资源批量操作”，在“批量ECS操作”模块中单击“批量关机”，进入“批量关机”页面。

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批量关机 操作场景 通过Cloud Operations Center FlexusL操作批量关机功能进行Flexus L实例 批量关机。 注意事项 已关机的实例无法被选中。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏中选择“资源运维”，选择 “资源批量操作”，在“批量FlexusL操作

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批量关机 操作场景 通过Cloud Operations Center BMS操作批量关机功能进行BMS实例批量关机。 注意事项 已关机的实例无法被选中。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏中选择“资源运维”，选择 “资源批量操作”，在“批量BMS操作”模块中单击“批量关机”，进入“批量关机”页面。

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重启/关机弹性云 服务器 时，长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态，怎么办？ 如果对弹性云服务器执行重启/关机操作，弹性云服务器长时间（大于30分钟）处于“正在重启”/“正在关机”状态时，建议执行强制重启/强制关机操作。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。

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> 裸金属服务器”。 进入裸金属服务器页面。 找到需要停止的服务器，在“操作”列的“更多 > 关机”。如果您需要同时停止多台“运行中”状态的服务器，可以勾选多台服务器，并在服务器列表顶部，单击“关机”。 在“关机”弹窗中，确认信息并单击“是”。 成功停止服务器后，服务器会进入“关机”状态。

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通过控制台登录弹性云服务器时提示1006或1000怎么办？ 问题描述 VNC方式远程登录弹性云服务器时，系统报错误码“1006”，如图1所示。 图1 VNC远程登录报错 可能原因 弹性云服务器状态异常 其他用户正在登录 长时间未操作弹性云服务器，系统自动断开 排查方法 再次使用V

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通过控制台登录云服务器时提示1006或1000怎么办？ 问题描述 VNC方式远程登录云服务器时，系统报错误码“1006”，如图1所示。 图1 VNC远程登录报错 可能原因 云服务器状态异常 其他用户正在登录 长时间未操作云服务器，系统自动断开 排查方法 再次使用VNC方式登录云服务器，重试登录操作。

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通过控制台登录弹性云服务器时提示1006或1000怎么办？ 问题描述 VNC方式远程登录弹性云服务器时，系统报错误码“1006”，如图1所示。 图1 VNC远程登录报错 可能原因 弹性云服务器状态异常 其他用户正在登录 长时间未操作弹性云服务器，系统自动断开 排查方法 再次使用V

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节点关机 操作场景 集群中的节点关机后，该节点以及节点内的业务将停止运行，且该节点将被设置为不可调度状态。节点关机前，请先确认您的正常业务运行将不受影响，请谨慎操作。 大部分节点关机后不再收费，特殊实例（包含本地硬盘，如磁盘增强型，超高I/O型等）关机后仍然正常收费，具体请参见ECS计费模式。

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远程登录忘记密码，怎么办？ 如果在创建弹性云服务器时未设置密码，或密码丢失、过期，请参考“一键式重置密码”重新设置密码。 弹性云服务器系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。 如果重置密码后，仍然无法远程登录，有可能是云服务器的一键式重置密码插件失效，建议您通过以下操作进行：

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将临时弹性云服务器A关机，卸载其系统盘，并将系统盘挂载到临时弹性云服务器B。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 将临时弹性云服务器A关机，并单击云服务器名称进入详情页，选择“云硬盘”页签。 原弹性云服务器关机时，请勿

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关机云手机实例 本章节介绍如何通过控制台关机云手机实例。 前提条件 运行状态为“运行中”的云手机实例可以操作关机。 关机云手机实例 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击通用云手机左侧导航栏的“云手机实例管理”。 选择如下任一方式关机云手机实例。

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CDM 集群可以关机吗？ 2.9.1.200版本以后的集群已不支持集群定时关机、自动开关机功能。 父主题： 通用类

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无法登录到Linux云服务器怎么办？ 问题描述 云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 本节操作介绍无法登录Linux弹性云服务器的排查思路。 当您的云服务器无法远程登录时，建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。

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镜像内禁用关机命令 操作场景 对于裸金属类型的规格实例（规格名称中包含physical），如果通过操作系统的shutdown，poweoff，half等命令进行操作，可能会导致命令无效或关机后无法启动。所以请在作镜像时禁用这些关机命令 操作步骤 禁用方法可自行设置，例如： 在文件/root/

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FTP/SFTP远程备份失败怎么办？ 问题现象 云 堡垒机 配置了FTP/SFTP远程备份，报“请检查服务器密码或网络连接情况”错误，不能启动远程备份。 选择备份具体某一天日志，提示“备份正在执行”，但远程服务器未接收到该备份文件。 可能原因 原因一：云堡垒机配置的FTP/SFTP服务器账户或密码错误，导致远程备份失败。

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查磁盘挂载状态是否正常。如果正常，则变更成功。 Windows云服务器：详细操作请参考Windows云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ Linux云服务器：详细操作请参考Linux云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ 父主题： 管理Flexus X实例

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无法登录到Linux云服务器怎么办？ 问题描述 当云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。 是否可以通过控制台远程登录

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弹性云服务器关机后还会计费吗？ 弹性云服务器支持多种计费模式，不同计费模式的弹性云服务器的关机策略不同。 包年/包月：按订单周期计费，属于预付费资源，关机对计费无影响。 竞价计费（竞享模式）：按实际使用时长和选择的保障周期对应价格计费，虽然属于后付费资源，但关机后仍然正常计费。

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